“孩子不听话”“孩子不愿意与我讲话”几乎是所有父母在甜蜜享受孩子成长喜悦同时的附赠品。那亲子交流有哪些语言小秘密呢？当孩子与我们说话时，我们可以采取以下三个步骤：
　　倾听
　　父母觉得这个还不容易，不就是听吗？
　　生活中常见的情形是：
　　父母会一边看电视一边倾听；一边看报纸一边倾听；一边上网或玩ipad一边倾听；一边做家务一边倾听。此刻，孩子的感受是，父母漫不经心，不重视他。
　　那父母可以如何做呢？
　　停下所有的事情，全神贯注地听。眼睛看着孩子，一边倾听一边回应“哦”，“嗯”，“这样啊……”来表达父母投入的倾听，如此便会引发孩子表达的意愿。此刻，只是倾听噢，不需要发问。
　　认同感受
　　认同感受，意味着父母明白孩子所想，认同孩子所想。
　　生活中常见的情形是：
　　父母往往喜欢扮演教育家，以长者的威严“义正辞严”地教育孩子。比如孩子和同学吵架，向父母诉说，父母便说教道“你应该谦让啊，同学之间怎么能吵架呢？”；或者否定孩子的感受与想法，比如孩子觉得汤很烫，父母尝过以后，便会武断地说“烫什么烫呢？一点也不烫”。可是父母并不了解，孩子口腔对温度的感受与大人口腔对温度的感受是不一样的。如此种种，都会让孩子远离父母，不喜欢与父母讲话。
　　那父母可以如何做呢？
　　认同孩子的所有感受。感受是每个人独一无二的，没有对错之分。孩子的诉说更多的是需要被倾听、被认同与引导。比如孩子和同学吵架啦，向父母诉说，父母可以说“那你一定很生气吧”；孩子正为小伙伴的突然转学而难受，父母可以说“那你一定很难受吧”。此时孩子就会惊讶于父母怎么会如此懂他，进而更喜欢与父母讲话。
　　给予引导
　　人生的体验无人能替代，父母往往喜欢以过来人的身份给予孩子指示、方向，希望孩子少走弯路。然而事与愿违，被包办长大的孩子，恰似被父母折断了翅膀的天使，如何会飞呢？
　　那父母可以如何做呢？
　　儿子优优5岁就开始学钢琴了，先后通过英皇五级、音乐学院七级、也曾获得过上海市一等奖。在学琴的路上，他也想过放弃，并曾哭着说过“为什么我的生活和别的孩子不一样？”作为妈妈，我也很心疼，但是我没有强迫，只是告诉他：“钢琴是你的大玩具，它会一直陪伴着你，你开心时可以弹它，忧伤时也可以弹它。”同时，我引导他想一想三岁学轮滑的经历。当时他的平衡感有些弱，别的小朋友学了一个月的状态，他学了两个月才达到。可是因为他的坚持，他最终学会了轮滑。结果，这一次他也没有放弃钢琴。
　　成长的道路上，孩子的意愿是那么的珍贵，呵护引导构建孩子的意愿，是父母能给予孩子最重要的“人生礼物”。亲子交流三步曲，让父母更懂孩子，让孩子更愿意与父母讲话。孩子就像一个“大学堂”，“学习”如何与孩子在一起，是父母一生的修炼。
　　（郑怡 蕃茄田艺术总经理，幼儿心理及家庭教育专家）