“人本思想”在安全管理中的应用探讨

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  摘要:人本管理只有在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性,只有激活人的因素,解决了人的问题,才能解决企业发展的动力问题。而安全生产的决定因素是人,煤炭企业员工的安全意识、安全态度、安全行为、综合素质以及精神状态对煤炭企业安全生产起着决定性的作用。
  关键词:人本管理团队精神激励 企业文化
  
  Abstract:Person this management only then in the management process by the artificial starting point and the center, revolves to stimulate and to transfer person's initiative, the enthusiasm, the creativity, only then activates person's factor, has solved person's problem, can solve the enterprise development power problem. But safety in production's determining factor is a human, coal enterprise staff's safety consciousness, security manner, security behavior, overall quality as well as state of mind to coal enterprise safety in production decisive function.
  Key word: Humanistic managementteam spiritexcitationEnterprise culture
  中图分类号: TU714 文献标识码:A 文章编号:
  
   人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析問题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
   人本化管理不是孤立进行的,而是一个动态的、和谐的发展过程(1),人是能动的,只有激活人的因素,解决了人的问题,才能解决企业发展的动力问题。而安全生产的决定因素是人,煤炭企业员工的安全意识、安全态度、安全行为对煤炭企业安全生产起着决定性的作用(2)。那么如何建立全新的“以人为本”的安全管理理念。
  一 刚柔并济,建立和谐的工作氛围
   一个企业或一个班组都是人的集合体,它们存在的基础在于人,发展的根本也在于人,因此,应当把员工作为企业发展的出发点和归宿。人是有感情的动物,对员工进行细微的关怀,在企业中营造一种关心人、爱护人、体贴人的人性化的环境,更能激励员工在工作中积极、努力(3)。如果完全依靠行政命令、规章制度等刚性的管理方式,虽然在生产实践中起到了一定的作用,但这均属于外在力量的控制与约束,仅仅依靠这种外因力量,不可能从根本上自觉地产生自我激励和规范作用,真正激发和调动员工的内在积极性和创造性。以人为本的管理重在人性的管理,要把工作和生活分开,在执行制度上不要把个人感情参与其中,不能因感情而影响制度的公平性。因此,在班组管理上要学会刚柔并济的管理方法,坚持原则的刚性管理做到不折不扣地执行,对于违章者决不姑息,按规定惩罚到位,对于优秀者给予适当的奖励,对于受到处罚和奖励的都要公开通报,让每一位员工明明白白;在柔性管理方面,建立员工档案,随时掌握每一位员工的思想动态和情绪变化,时刻关心到每一位员工的心理,建立朋友般的情谊。尽力为他们创造一个独立的平台,让他们能够施展自己的才华,使员工在和谐的管理环境中不断实现自己的价值,让他们切实感受到自我存在价值的意义。实行人本管理,就是为了建立没有矛盾和冲突的人际和谐,让每一位员工工作的幸福。
  二强调个性化专业培训
   所谓个性化,就是要体现出企业的发展历史、行业特点、人文环境、队伍素质、价值追求等。一方面激励员工发挥其积极性、主动性和创造性来推动企业发展,另一方面使员工的意志、体力和智力得到锻炼和提高,从而使其得到自由而全面的发展(4)。通过班前学习材料、“一日一题”、每周专题培训、技能竞赛等多种形式,突出与安全生产现场紧密相关的安全生产知识、技术规程措施和事故案例,为每一位员工提供个性化专业培训。虽不一定要面面俱到,关键要能够深化到职工的脑海里,得到职工的广泛认同,成为职工规范自己言行的自觉行动。
   因此,在总结了基层工作的特点和价值追求的基础上,提出了班组的管理理念:“鹰一样的个人,狼一样的团队”,这样培养出的员工既有很强的单兵作战能力又有很强的团队合作能力。只有确立和培育出别具一格的人本理念,才能深深地根植于职工的头脑中,成为激发和引导员工工作的动力和准则;培养高素质的职工队伍,提高管理水准,树立良好的形象,就会获得事半功倍的效果。
  三建立特色的管理模式
   管理模式的简历也是人本管理中重要的一部分。作为煤矿企业安全更是管理中的头等大事。纵观煤矿各类安全事故,大多是由于人的行为不规范、违章作业、违章指挥和违反劳动纪律造成的,而这些行为主要原因就是人的不安定因素。如何约束甚至去除人的不安定因素呢?主线就是“抓好一个中心、开好两个会、落实三个‘不’”。
   “抓好一个中心”就是要抓好制度、措施的贯彻和执行,每班要安排管理人员下井跟班,深入一线,为现场的职工提供技术支持和监督现场工作情况,对于存在的问题给予最快的解决,也为下一班的工作安排提供详细的资料。“开好两个会”就是开好班前、班后会。班前会上班组长根据当班的工作任务提出“四个必问”和“六个必讲”,然后详尽的贯彻当班的施工技术措施以及当班的安全注意事项,互联保责任落实到位;在班后会上,对于当班的安全生产情况作出小结,对于需要领导解决的问题立即得到落实。“落实三个‘不’”就是“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”的制度,工具完好齐全,安全组织措施、技术措施齐善完整,作业人员身体状况、精神状态胜任工作。
  四注重培养团队精神
   “世上没有完美的个人,却有完美的团队。”每个人只有把自己融入到团队中才能获得更高的自信及更好的发展机会(5)。人是一切工作的出发点和落脚点,每一个人是任何团队的一个有机“细胞”,“细胞”有活力则团队更有活力。
   培育坚强的团队精神,是获得巨大成功的基础条件,团队精神的养成是形成合作能力的基础。基层班组除了要注重加强个人能力和素质的提高外,更要注重班组的内部团结。作为煤矿职工,井下工作环境复杂,只有相互协调、通力合作才能形成合力,使班组整体的工作更加安全,效率更高,效果更好。如果没有团队精神的支持,团队就不可能取得成功,个人也可能归于失败。
   在基层班组队伍建设中,团队精神也是提高班组长凝聚力和战斗力的首要条件。良好的团队精神,有利于形成文明和谐的人际关系。员工之间应该形成一种相互尊重、相互体贴、相互帮助、共同进步的亲密和谐氛围。
  五 结束语
   确立“以人为本”的管理理念,构建“以人为本”的企业文化,摈弃不合时宜的管理制度和手段,以“人”为核心,充分考虑每个人得价值核心,才能使员工不断形成适应新形势的思想观念,形成适应市场竞争新发展的工作、生活方式,才能使煤矿生产更加安全,生产效率更高,才能培植好企业的核心竞争力,推动企业持续快速健康地向前发展。
  
  参考文献:
  [1]何国栋:以人为本与现代企业管理[M].上海:文汇出版社.2005
  [2]石刚:煤炭企业安全文化中的人本建设问题[J].山西煤炭管理干部学院学报 2010,(02)
  [3]考试吧网:浅论“以人为本”理论在现代企业管理中的运用[EB/OL]. http://www.exam8.com/lunwen/gongshang/qiyeyanjiu/200909/1021008_2.html, 2009-9-30
  [4]王永辉:“以人为本”的伦理观念在现代企业管理中的应用[D].武汉:武汉科技大学.2004
  [5]胡文进:打造企业中流砥柱:班组管理队伍建设[EB/OL]. http://www.mba163.com/glwk/rlzy/200512/8768_2.html, 2005-12-3
  作者简介:吴 伟(1981—),男,安徽萧县人,工程师,安徽理工大学化学工程学院工程硕士研究生,从事安全管理工作。
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