“一位外部观察员写道：‘总的来说，亚马逊更像一个慈善组织，以客户利益为核心，捎带了投资元素。’对此我并不苟同。在我看来，事到临头才临时抱佛脚实在有些自作聪明。在我们生活的这个飞速发展的世界，这种做法风险太大。根本上讲，我认为只有眼光长远，才能解决那些看似不可能的难题。主动取悦消费者，能够为我们赢得信任，而这信任也能带来更多的业务，即使在全新的业务领域也是如此。如果我们目光长远，就会发现消费者和股东的利益是一致的。
　　“对我们所取得的进步和创新，我感到无比自豪，但同时，我也清楚地知道，前进路上免不了犯错—有些过错是自讨没趣的，有些则是聪明、勤快的竞争对手带来的。我们的开拓热情将推动着我们在新的领域开疆拓土，去探索那些狭窄的通道。当然也会不可避免地出现走入死胡同的情况。但是，只要运气稍好，还是会有许多尝试可以开拓出广阔的新天地。”
　　（以上内容来自亚马逊CEO杰夫·贝索斯给股东的信）


　　 Speeches at a Glance
　　有一次我在乡下没事，找了一本唐诗，粗粗地作了统计，唐诗里面，那本诗集里面大概70%以上的题材都是怀远……但现在远近根本无所谓，每天我们都可以视频通话，“长相思”就无所可思了，“长相念”就无所可念了。这就是说，假如说唐朝有视频通话，我们的唐诗70%就没有了。
　　—语出自作家韩少功。
　　人类向找到一个类似家园的地方又走近了一点。
　　—NASA科学任务委员会副主任约翰·格伦斯菲尔德说道。4月18日NASA等研究机构宣布，开普勒天文望远镜已观测到太阳系外迄今最像地球的行星。
　　一般人们独处时工作效率会比较高，但一起办公会增强团队凝聚力和创新力，最好的创意都是在思想不断碰撞的情况下产生的。
　　—面对取消雅虎员工在家办公之后引发的争议，CEO梅耶尔终于坐不住出面辩解了。
　　给大众市场设计产品，最小化认知负荷是必须的。为什么？因为大部分人都不那么聪明，也许工程师和产品人员的大脑已经足够适应这种思维，但是大妈可不吃这一套。
　　—为什么你的产品设计不如想象中好用？Bump的联合创始人兼CEO David Lieb觉得那可能是因为没有考虑到用户的认知负荷。
　　我们开发Android的最初目的是开发一款相机平台，但它后来成为了手机平台。
　　—Android开发者之一安迪·鲁宾最近介绍Android的诞生时说。后来，他们被原本打算建一个比萨订购网站的Google收购了。