蒋加锋:网购不可能取代传统销售

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  作为青年企業家,蒋加锋身上有着与年龄不太符合的冷静。当很多人在鼓吹电子商务春天来了的时候。他坚决反对:“网购永远不可能取代传统销售模式。"既然如此,为什么还在2011年创办魅达网?蒋加锋说:“因为我们有一条属于自己的路可走。”
  中国人如何变成中国通
  眼前的这个意大利人讲一口流利的中文,只在遭遇一些复杂词汇的时候向CEO兼翻译投去求助的目光。6岁随父母移民意大利,蒋加锋已被洗涤掉中国记忆,只是在15岁开始学习中文之后,随着语言这条线索慢慢回归。
  1998年,刚毕業的蒋加锋在父母的餐厅里帮忙,当时国内
  家公司在意大利开展業务,因为语言不通,蒋加锋担任了他们的翻译,并且在業务完成之后受聘于这家公司,一起返回大陆。第一次的回国虽然只待了个月,但对蒋加锋的刺激挺大的,他看到的是遍地的商机。
  在欧洲,大品牌基本都集中在意大利和法国这两个地方,时尚圈的交流气氛很好。因为向来对服装業感兴趣,也认识意大利很多时尚品牌的创始人,2002年,蒋加锋创办了自己的服装贸易公司,并在2005年,学服装设计的老婆毕業之后,把公司开到了中国。
  2009年,奢侈品网购在中国火热起来,而蒋加锋对这个现象是麻木并且诧异,“对于我来说,这个概念点都不新,在2000年左右,网购在欧洲已经很火了。”
  然而,随着各种信息的冲击,蒋加锋也开始关注中国奢侈品网购的现状,并且因此赢得了信心。“我了解了十几家网站,在经营模式上都差不多。像走秀网、优众、佳品等等就是个多品牌平台商店,他们有着同样的奢侈商品,具体的区别是价格,没有什么特色。而在欧洲,像法国的vende-privee、意大利的YOOX等等,都有着不同而且清晰的商業模式。”在这种情况下,蒋加锋终于开始筹办并且创立了属于自己的魅达网。
  魅达网效仿欧洲网络零售模式,开始与欧洲中高档品牌签定经销协议,以取得第手的货源。根据蒋加锋的了解,国内很多网站的经营模式,都是通过折扣店的批发或者雇佣买手来提供货源,他认为这不是长久之道。长期待在欧洲的蒋加锋对于品牌的企業文化有着自己的理解:“事实上,奢侈品牌对于自己的定位是敏感的,他们不会轻易卖给你几个包包去打折扣,更不会只是为了销售轻易去走量。”
  在企業诚信方面,蒋加锋在强调网站上有品牌的授权证书时,又笑着说:“在中国,我听说很多网上市场,比如淘宝上也有很多假证书,比较复杂。但是,时间可以证明,魅达网不可能这么做。”
  时间不是挡箭牌,蒋加锋也明白商品是否纯正是消费者最关心的问题。“现在是夏天,但你已经可以在我们网上看到一些品牌的秋冬款了,这跟你去品牌网站和实体店看到的是样的,在潮流上我们是同步的。”这只是一方面,另一方面,魅达网也加强与品牌的亲密度,今年的上海时装周,展示意大利服装品牌的区域,就是魅达网赞助的。
  开创年,跟魅达网达成合作的品牌有二十多个,这只是一个开端,蒋加锋笑着说:“目前还有很多个品牌在签,明年会更多。”
  蒋加锋和他的“悖论”
  作为公司的董事长,蒋加锋并不像我们认知的老板那样,在公司里有着庭院深深的办公位置。在魅达网广州总部,他与公司OEO共处一个小办公室,像一个不起眼的员工。这跟他所接受的意大利管理文化有关,“在国内,老板就是老板,对员工说OK员工就OK,而在意大利,大家就是一个同事的关系,坐下来商量件事,达到最好的效果。”
  坦率、有着开放性格的意大利商人,却与他所经营的生意“较劲”,多少存在些“悖论”。
  在中国,名牌正成为阶级、身份的象征,而经营奢侈品的蒋加锋,在生活中并不会刻意去追求名牌,只崇尚合适、高性价比并能体现生活追求的产品,“意大利是设计王国,生活中接触的备类产品无不体现对美好生活的要求,所以欧洲特别是意大利名牌跟普通品牌的产品距离并不很大。”
  对于网络购物,蒋加锋也十分务实,“我各种购物方式都会使用,网络购物主要是考虑到方便快捷,或者是一些品牌在自己的附近没有实体店,也会在网上购买。”而对于些需要实际接触的产品,蒋加锋还是会选择实体店购买,不会去鼓吹全面的电子商务。
  这一点,更体现在他对于网络销售模式的理解。“很多人说,以后网购可能会取代传统销售模式,我不同意。网购永远取代不了传统销售,只能说更能促进或者协助传统销售模式。比如说,广州这么大的市场,LV能开多少店?不可能百分百满足消费者。而网购则是传统销售模式的延伸,让品牌走得更远。”
  蒋加锋身上有着动静的两面。从小就喜欢旅游,把探索不同地域的风土人情、发现不同的美食,当成人生的一大乐事;而当静下来,最喜欢做的事就是看电影,把不同的剧情当是了解历史体验人生感知世界的另一途径。而在当下,他最想做的就是在闲暇时买张飞往意大利的机票——在亚平宁半岛,有他一对可爱的儿女,两岁的龙凤胎。
  《风尚周报》:对你人生影响比较大的观点或者事情是什么?
  蒋加锋:没有。每个人在人生中都会遇到不同的状况,我们总是在不同状况中解决问题,然后继续前进,有不同的体验会更好。
  《风尚周报》:你有自己的偶像吗?可能的话,最想和谁共进晚餐?
  蒋加锋:我比较喜欢乔布斯,他有个理念我很认同,“站在消费者的位置看自己的产品。。共进晚餐?现在不可能了!
  《风尚周报》:如何看待工作与生活的关系?
  蒋加锋:生活就是工作,工作也是生活。平时很多在工作上怎么也处理不了的事情,或许在度假时突然就想到了;而当你热爱你的工作、愉悦地完成它的时候,就不会感觉累了。
  《风尚周报》:请给我们推荐三款当下魅达网上值得买的货品。
  蒋加锋:我给你讲个故事。我有个朋友,买了一双鞋子,很开心,但拿回家后不知道怎么搭配,又不满意了。为什么买的时候那么高兴回家不喜欢呢?那是因为店员很厉害,说服他了。事实上,我不愿意当这个店员。
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