【摘 要】
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<正>近年来,电信市场的开放度越来越高,广电运营商和虚拟运营商的进入使得该市场的竞争愈加激烈。在各类客户群中,政企客户具有ARPU高、收入占比高和离网率低的特点,是实现运
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<正>近年来,电信市场的开放度越来越高,广电运营商和虚拟运营商的进入使得该市场的竞争愈加激烈。在各类客户群中,政企客户具有ARPU高、收入占比高和离网率低的特点,是实现运营商战略目标的重要群体,各大运营商对这类客户争抢激烈。然而,出于种种原因,目前各大运营商更注重政企业务的增量发展,而对已有业务的欠费管理重视不够,大多面临欠费周期长、金额大的问题。通常认为,政企业务欠费
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