从国民经济发展的角度看待商业工作

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  姜增伟:山东龙口人,研究生学历。曾任商业部办公厅正处级秘书、中国商业对外贸易公司总经理、国内贸易部总经济师兼消费品流通司司长、国有重点大型企业监事会主席等职,现任商务部副部长。
  商业文化:今年夏天,您多次谈到加快培育我国的自主品牌、提升民族的品牌意识等方面的问题,我们想请您就此具体谈谈。
  姜增伟:在商业社会中,品牌代表着国家形象,体现着经济实力;品牌也是科学发展的成果,是对消费者的郑重承诺。胡锦涛总书记强调:要形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势产业。温家宝总理也指出:名牌就是质量,就是效益,就是竞争力,就是生命力。“十一五”规划纲要明确提出,要形成更多拥有自主知识产权的知名品牌。这就要求我们要加快提升民族的品牌意识,努力形成全社会“做品牌、推品牌、用品牌、爱品牌”的良好氛围。
  商业文化:我们现在的品牌意识如何?
  姜增伟:经过20多年改革开放和发展,我国企业开始形成相对成熟的品牌观念,中国自主品牌逐渐赢得了消费者的认可,一些品牌已经具有一定的国际影响力。但从总体上看,目前我国自主品牌的发展状况与我国在世界经济贸易中的地位还很不相称。
  商业文化:主要表现在哪些方面?
  姜增伟:突出表现是知名品牌数量少,品牌生命周期短,自主创新能力弱。目前,我国各类进出口企业中拥有自有商标的不到20%,全国自有品牌出口额在出口总额中的比重不足10%。再有,虽然近年来越来越多的企业拥有自主品牌产品,但由于缺乏核心技术的知识产权,自主品牌的附加值仍然偏低。没有品牌做龙头,就必然处在国际分工的低端,在国际竞争中就只能赚取廉价的加工费。据测算,目前美国品牌所创造的价值占其GDP的比重达60%,而在我国却不足20%。可见,只有加快培育我国的自主品牌,才能尽快改变我国品牌落后的面貌,转变外贸增长方式,进而不断增强我国企业和产品的国际竞争力。
  商业文化:打造品牌,应该是很系统的工程。
  姜增伟:品牌的工作很复杂,主要的目的从国家的发展创新,和谐社会的建立以及国际市场的竞争来讲,中国必须要大力扶持品牌。品牌的建设不仅仅从品牌的体系建设构想,还有从知识产权战略以及鼓励的政策方面跟进。简单地说,我们要以市场为依托,以企业为主体,以建立品牌评价、促进、保护、推广体系为目的,加快形成一批具有自主知识产权、深受国内外消费者青睐的、具有竞争力的产品,以此促进产业结构调整,进而推动国民经济持续健康发展
  商业文化:具体的措施是什么?
  姜增伟:你这个选题比较大,以后找机会我们可以具体说一说。因为时间的关系,我看还是说几个关于内贸工作的思考题。
  商业文化:好的。
  姜增伟:《商业文化》要和内贸工作、包括商业流通领域的一些工作结合起来,这里面有些问题国家主管部门要思考,但你们媒体也要配合,都要思考。
  商业文化:是的。
  
  姜增伟:内贸工作范围很宽,首先要考虑的问题是:在新的形势下,从政府角度怎么看待内贸工作,主管部门要来破题。这是第一。第二,我认为内贸工作有四个需要我们共同思考和必须要加快解决的问题:一是法律法规滞后的问题,这是依法治国、依法从商的必须,相关的法律法规也是内贸工作和商业流通领域工作的保证;二是商业规划滞后的问题,新的形势下,我们的商业规划必须要适应社会经济发展的需要,否则我们就难以形成有效的规划;三是人才缺乏的问题,这里面包括经营人才、管理人才和懂得国际商业规则并且能够为内贸工作提出具有前瞻性建设意见的各种人才;再一个是对于商业面临的问题的态度,作为从事商业工作的政府部门如何看待、如何解决?作为像《商业文化》这样的媒体,你们要关注政府政策动向,配合宣传党中央、国务院的有关政策精神,这也就是我要谈到的第三个问题,在新的形势下,必须要为流通、内贸工作重新定位的问题。
  商业文化:也包括商业流通领域吗?
  姜增伟:当然,从国民经济发展的角度来看待商业工作,一个国家的商业发展状况如何,直接关系到国民经济发展总体水平。
  商业文化:这是扩大内需的先决条件之一。
  姜增伟:对。按照中央、国务院的部署,中国的经济如不打破传统的由投资拉动或出口拉动向内需拉动的转变,中国的经济产业结构调整或产品调整很难达到预期的目标。
  商业文化:那么商业流通领域担负着很重要的责任了?
  姜增伟:对,在繁荣市场方面,商业流通领域责无旁贷,同时对调整整个经济结构也起着很大的作用。比如对公益事业、对农业产业链如何放大,商业流通领域都是一个很重要的环节。而且我们要思考,在新的形势下,商业流通领域应该处于什么位置?包括就业,从安排就业这个角度讲,商业流通领域所做出的贡献是个不争的事实。
  商业文化:可以借鉴一些发达国家的经验?
  姜增伟:是啊,凡是发达国家,包括流通服务业或商业一般产业,它在国民经济中所占的比重要达到70%-80%左右。
  商业文化:我们现在能达到50%?
  姜增伟:不到,我们现在下降到40%左右。
  商业文化:这和我们整体的经济实力有关?
  姜增伟:关系很大。还有,这里面有一个对流通工作的认识问题。
  商业文化:我们对流通工作的认识还有局限性,作为商业企业,如何提高认识,适应新形势的需要呢?
  姜增伟:我刚才讲了,一定要从当前社会的发展角度来重新认识这些问题。作为商务部来讲,既要保证市场的繁荣稳定,又要防止价格大的波动,不是一件很容易的事情,现在的中国市场,在批发企业取消之后,在零售企业或者说是新的营销方式还没有完善之前,假设真的出现大的波动,谁来承担这个角色?都是需要研究的。
  商业文化:中国人口众多、市场的繁荣稳定是大事。
  姜增伟:中国有13亿人口,我们体系建设相对是滞后的,除了我前面讲的法律法规滞后、商业规划滞后和人才缺乏等方面的问题,还有一个我们现在企业的社会责任问题。
  商业文化:企业的社会责任都包括哪些方面?
  姜增伟:第一是如何处理好与生产者的关系;第二是如何协调好与消费者的关系。同样在利润方面,哪些应该让给生产者?哪些应该返回给消费者?比如说沃尔玛、家乐福这些企业,在德国、在美国,都承担了大量的社会责任,是均衡的,是公正的思考,考虑到诚信、考虑长期、考虑的是百年老店。
  商业文化:企业承担的社会责任也有它的合理性。
  姜增伟:对。政府承担的社会责任是政府部门必须履行的职责,作为社会生活中的重要角色,企业也要把自己应负的责任负起来。
  商业文化:好像民族企业的责任更大?
  姜增伟:不能片面理解。在国有企业大面积的主体改造以后,从政府层面来讲,应该考虑不管是什么企业,只要进入共和国的土地上都是中国的企业,都可视为民族企业。当然从感情来讲,我们希望民族企业成长的快一点。民族企业如果不做大、做强,在竞争中必然会处于劣势的位置,就无法参与竞争。总之,不管是外资、个体、私营企业,没有实力、没有规模的企业,就无法承担社会责任。
  商业文化:外资企业肯定要长期进入我们的社会主体,在这种情况下,民族企业怎么能够健康发展?
  姜增伟:这是我反复强调的需要思考的问题。除了你们前面提到的提升民族的品牌意识、还有我讲的要加快解决好法律法规、商业规划和人才滞后的问题,再就是商业信用和规范商业秩序等方面的问题。
  商业文化:商业信用的缺失对商业秩序破坏影响很大。
  姜增伟:这里有个企业的认识问题。我们现在很多企业都想在很短的时间内达到他个人规划的目的,从资本上也好、从利润上也好,往往超乎现实和超乎经济规律的定义。
  商业文化:急功近利。
  姜增伟:甚至采取一些恶意的行为。比如,现在出现大的连锁企业倒闭,就是因为经销商利用供货商和消费者的钱,搞一些不正当的经营,比如投入房地产。
  商业文化:他们占有了商业流通必备的流动资金。
  姜增伟:对,还有就是银行的钱。
  商业文化:超乎正常的打折促销其实也是恶意行为。
  姜增伟:起码他的精力不是怎么通过薄利多销、怎么通过诚信来发展自己的企业,一旦出现问题,一跑六二五,人没了,造成社会的震荡,损害的是国家和人民群众的利益。
  商业文化:有些反面例证对社会影响很大。
  姜增伟:现在商业流通工作任重而道远,压力很大,和谐商业也关系着社会和谐。今天我给你们出个题,这些问题要很好的研究。
  商业文化:这也是一个很大的研究课题啊!
  姜增伟:要找切入点。你们来采访“餐博会”。也可以从餐饮业作为切入。餐饮业,本身来讲是很重要的一个领域,但是我们认真分析一下,市场问题很多,高、中、低端。比如说,在北京,低端市场中真正符合广大消费者需求的物美价廉、干净卫生的大众早点,很少,很不方便。这些网点的商品往往是夫妻老婆店,没有很好的环境,但还是有它的消费群体。对于政府官员,怎么看待这个问题,就要从政策环境和法律法规来完善。
  商业文化:首先要保证大众消费。
  姜增伟:大众化的消费是第一位的。还说个例子,服务业这么多的洗脚房,我们就应该规范。为什么要规范?它已经形成了产业。到底有多少人在那就业?一年有多少利润?因为已经远离我们的工作,现在无法统计。现在一提洗脚房,大家觉得很难规范,但是必须要规范。不规范将来卫生标准就上不去。
  商业文化:出了问题返过头来还得做这些事。
  姜增伟:所以要制定管理措施,要有预见性。
  商业文化:有些商业管理措施是需要补充完善的。
  姜增伟:这也是我刚才讲的那几个滞后的问题。还说餐饮业,我们现在鼓励社会所有的人士都可以搞餐饮业,但参与者要达到什么条件?检查身体、必须添置白案、红案设备,还有就是垃圾废水怎么处理?这些都要跟上。我们现在有些企业只顾自身利益而不顾社会利益,所以就造成当前的环境恶化、资源的浪费很多问题。当然这不仅仅是餐饮业的问题,也是其它商业流通企业的社会责任问题。
  商业文化:你今天谈到的一些问题确实是思考题,作为《商业文化》杂志,我们应该从商业文化的角度给予关注和研究。
  姜增伟:要从国民经济发展的角度看待商业工作,由于时间的关系,我讲的很笼统,今天谈的是作为一个开头。你们杂志要多联系企业、多调查研究,作一些系列性的报道。
  商业文化:好的。谢谢您接受我们采访!
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