论文部分内容阅读
【摘要】学校稳定的关键是校园组织结构要素的和谐发展，大学生群体在价值观念和生活习惯等方面存在的差异，影响着大学生的学习生活和身心健康，也给高校和谐发展带来诸多难题，导致大学生宿舍人际关系被大学生以及高校辅导员认为是最难处理的问题之一。文章通过分析宿舍人关系紧张的原因，提出了如何构建良好和谐的宿舍关系的对策。
【关键词】和谐校园；宿舍；人际关系
【中图分类号】 G647 【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969（2007）07-0135-02
和谐校园主要是指校园内部各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态，主要表现为校园组织结构要素的和谐、教育环境的和谐、教师间人际关系和谐、学生间人际关系和谐、师生关系和谐以及自我教育、家庭教育、社会教育和学校教育的和谐等等。创建一个和谐校园,需要其中的每一个单位和谐，宿舍是大学生生活、学习、交往的主要场所，是大学生思想最活跃的地方，因而是校园和谐的关键所在。当代大学生以宿舍为单位的活动会进一步增多，在和谐的人际关系中健康成长，将在人才培养过程中发挥更加重要的作用。
大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的阶段，大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期。和睦的人际关系，是他们心里正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。一个和睦的宿舍就像一个和睦的家庭一样重要，它是学生们在学习中遇到困难时提供信心和力量、情绪低落时提供诉说的场所……如果宿舍成员彼此之间不和睦、互不理睬，仅仅把宿舍当成旅店一样，那么，宿舍成员就不会有安全感、归属感、幸福感，在这样的环境里长期生活的学生很有可能形成孤僻、自私的个性。
一、引发大学生宿舍人际关系冲突产生的原因
（一）家庭经济收入和地域经济不平衡是影响宿舍人际关系冲突的前提条件
随着高校招生规模的扩大，宿舍的成员已不仅仅是来自于一个区域，不同的地域，不同的家庭，各自成长的背景不同造成他们在许多方面存在着明显的差异。比如，家庭经济条件较好的学生，在物质生活上可以不受拘束，而家境贫困的学生则通常比较节俭。来自偏远山区和农村的学生生活俭朴，思想相对简单，习惯简单淳朴的生活；而来自大城市的学生生活丰富，思想开放，喜欢追赶潮流与时尚。生活习惯和价值观念是一个人在长期的生活道路上潜移默化形成的，具有较强的稳定性，通常很难改变，这一点并不为个性独立的大学生所理解和接受。同一个宿舍的大学生在生活上交往极为频繁，在公共物品的使用、个人作息时间的安排、宿舍卫生和个人卫生等诸多方面，难免会产生或大或小的摩擦，引起人际冲突。
（二）激烈的社会竞争蔓延到大学校园，引起大学生之间的利益之争，是大学生宿舍人际冲突重要的客观原因
随着社会的发展，生存和发展的竞争愈演愈烈，为了使自己在竞争中处于有利地位，获得更多的利益，一些人往往不择手段。目前，大学生就业形势越发严峻，是否是学生干部、三好学生、优秀团员、党员，是否获得过各类奖学金，是否参加过各种社会实践活动，是大学生参与就业竞争和继续学习深造的重要资本。为了赚取更多的就业资本和深造资本，使自己在竞争中处于有利地位，很多大学生从入学伊始就暗地里展开了各种较量此外，受到社会上一些不公平的和不正当的竞争影响，少数大学生在明争暗斗过程中，为达到目的不择手段。比如通过造假拉拢、离间、诋毁他人甚至动用家长关系等途径，千方百计来打败竞争对手。这种为了私利而展开的不公平、不正当争斗，使表面上祥和的大学生宿舍人际关系充满了火药味，人际冲突无形地潜在其中，一触即发。
（三）大学生心理发展还不成熟、不健全,是大学生宿舍人际冲突的内在心理原因
当代大学生大部分是上世纪80年代后期出生的独生子女，从小就是万千宠爱集于一身的“小皇帝”，受到身心发展规律的制约，大学生尤其是低年级的大学生在心理上还不成熟，不健全。在人际认知上，大学生具有明显的片面性、狭隘性，第一印象、刻板效应、晕轮效应等人际认知偏差在大学生人际交往中随处可见；在情绪情感上，大学生具有明显的冲动性、情境性，大学生尤其是低年级的大学生自我控制能力较差，容易受到环境和情绪的影响，面对矛盾时冲动性强，自控性差。另一方面，受到社会环境中不良因素和教育偏差的影响，当代大学生身上具有一些不良的个性心理品质。这些不良的个性心理品质主要有：以自我为中心、自私自利、自傲自负、嫉妒嫉恨、狭隘敏感等。这些个性心理品质上的特点和缺点使大学生宿舍人际冲突经常化、多样化，频繁发作，很难避免。
（四）大学生人际交往知识和技能的匮乏,是大学生宿舍人际冲突重要的主观原因
人际交往是一门学问，也是一门艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。在书山题海中挣扎出来的大学生，根本没有闲暇的时间和精力用来学习人际交往的知识和技能，他们的人际交往知识和技能是原始的、经验性的，他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、人际冲突和危机的应对策略知之甚少。在人际关系中，他们往往凭感觉、直觉,凭情绪、经验来处理自己所面临的各种人际问题，很难适应新环境下复杂的大学生活，很多情况下甚至会弄巧成拙，导致各种人际冲突的发生。
二、建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点建议
（一）以诚待人是建立良好宿舍人际关系的前提基础
在大学生宿舍环境交往中，待人接物要以诚为本，能否以诚待人，是评价同学之间人际关系是否和谐的一个主要标准。同学相互间的理解、尊重是以相互之间真诚相待为基础的，必须实事求是，向对方如实地反映自己真实的情况。这种相互的忠诚,是双方相互依赖的前提，做不到这一点，就更谈不上相互的帮助和相互的支持。从这个角度来看，是否具有以诚待人的品质，决定了宿舍成员之间相互的友谊是否长久、是否真挚。真诚也是交往的潜在力量，它显示了一个人的自重以及他内心的安全感与尊严感。真诚还可以使人在交往中随时获得别人的信任，并把那些具有同样优秀品质的人吸引到自己的身边，建立和谐的社交圈。人际交往是一个不断选择的过程，假话不可能永远地隐瞒，一旦被对方发现，就是对人际关系的最大伤害。有些大学生认为,那种一时为对方利益而不得已说的假话，正是为了保护友谊，是一种交往的艺术。事实上,这恰恰是损害了友谊,是大学生宿舍人际交往的一大禁忌。
（二）尊重自己与尊重他人,是建立良好宿舍人际关系的基本保证
大学生在宿舍生活中，成员之间应正确地处理好各种关系，彼此相互尊重，增进交往。尊重自己和尊重他人是一个问题的两个方面，同时也是相对应联系的。只有尊重自己的人，才可能得到他人的尊重；只有尊重他人的人，才能得到别人的尊重，从而真正实现自我的尊严。大学生正处于特殊的生理和心理发展阶段，他们渴望得到他人的认同和理解，希望改变自己在群体中的地位，提高威信，获得更多成员的信任、认可。但另一方面，他们又具有很强的自我意识和自我独立感，这就造成了他们容易过分强调别人对自己的尊重，而忽略了也应该对等地尊重别人。大学生也应当时时提醒自己保持与他人平等的地位，时时反省自己有否伤害他人的情感和自尊。然而，尊重别人并不等于放弃自尊，也不等于一味地坚持“好好先生”的准则，对不良的现象姑息放任。当大学生能够尊重自己，也能够尊重他人时，才能构建和谐的宿舍人际关系，所以，引导大学生尊重自己和尊重他人是形成和谐宿舍人际关系的保证。
（三）努力营造健康向上的宿舍文化
宿舍文化是校园文化的重要组成部分，校园文化的整体功能是育人，所以，宿舍文化的整体功能也必然是育人。它的育人功能体现在培养学生良好的生活习惯，培养学生的集体观念、遵纪守法观念、道德观念、审美意识和人格修养等。宿舍是大学生睡眠的场所、休憩的空间和交流的中心，学校应努力营造出优美的环境，充分发挥环境育人的作用，把学生宿舍办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家。通过以宿舍为单位开展各类丰富多彩、积极向上的宿舍文化活动，如：宿舍文化大赛、各类文娱体育比赛等，既让学生感到生活充实，又能增强相互之间的感情和团结协作意识。事实证明:一个具有良好文化氛围的宿舍环境是产生良好宿舍人际关系的重要外界条件之一。
（四）豁达大度，培养宿舍成员之间的心理互容
寸有所长，尺有所短，各人都有自己的优点和不足之处，心理互容就要求相互多看对方的优点和长处，多肯定他人，少求全责备，从而和睦共处、相互尊重、相互信任、相互支持和相互理解。
心理互容是以正确认识他人，正确对待他人个性中的不足为前提的。人的个性除遗传因素以外，主要受经历、环境、家庭、学校、社会地位等各种因素的影响。因此，对待千差万别的个性，不能强求千篇一律，实行“一刀切”，更不能用自己的价值尺度去衡量他人。任何个性都有积极因素，任何个人都有优点和不足，都需要升华和提高。认识到“人无完人，金无足赤”，大家就会正确认识和对待彼此的优点和不足，消除自己心理上的障碍，博采众长，丰富提高自己。
（五）倡导宿舍成员之间的互助精神
患难识知己，逆境见真情。当一个人遇到坎坷、碰到困难、遭到失败时，往往对人情世故最为敏感，最需要友谊和帮助。这时,哪怕是一个笑脸，一个体贴的眼神,也会使他感到温暖，感到安慰，受到鼓舞。宿舍成员之间互相帮助对于建立起良好的宿舍人际关系具有重要的作用。
人际交往是学生走向社会的必修课，而宿舍是一个小社会，是大学生提高人际交往能力的第一课堂。一个连小小宿舍都难以适应的人，是无法适应社会的。可见，和睦的人际关系，是建设和谐宿舍的重要特征。和谐共处、互相信任、互相关心、互相帮助的宿舍人际关系将有利于大学生在成长的过程中形成健康的人格。在宿舍的人际交往中，没有“万全之策”，处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。但是，掌握这门艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要,就能赢得他人；了解自己的长处和局限，并不断地完善自己，我们就能更坦然地走向他人，更自信地与他人交往。只要我们人人都付出一点爱，我们这个“家”就会变得更加温馨，我们就能获得真正的友谊,建立和谐的大学生宿舍关系。
【参考文献】
[1]马旭东．论和谐宿舍建设与和谐校园[J]．西南民族大学学报（人文社科版），2006，（10）．
[2]邱鸿钟．大学生心理健康教育[M]．广东高等教育出版社．
[3]曹加平．大学生宿舍人际冲突原因与对策探析[J]．江苏大学学报（高教研究版），2006，（4）．
【作者简介】赵芝瑞（1981－），男，陕西定边人，延安大学政法学院辅导员，研究方向：大学生思想政治教育。
【关键词】和谐校园；宿舍；人际关系
【中图分类号】 G647 【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969（2007）07-0135-02
和谐校园主要是指校园内部各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态，主要表现为校园组织结构要素的和谐、教育环境的和谐、教师间人际关系和谐、学生间人际关系和谐、师生关系和谐以及自我教育、家庭教育、社会教育和学校教育的和谐等等。创建一个和谐校园,需要其中的每一个单位和谐，宿舍是大学生生活、学习、交往的主要场所，是大学生思想最活跃的地方，因而是校园和谐的关键所在。当代大学生以宿舍为单位的活动会进一步增多，在和谐的人际关系中健康成长，将在人才培养过程中发挥更加重要的作用。
大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的阶段，大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期。和睦的人际关系，是他们心里正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。一个和睦的宿舍就像一个和睦的家庭一样重要，它是学生们在学习中遇到困难时提供信心和力量、情绪低落时提供诉说的场所……如果宿舍成员彼此之间不和睦、互不理睬，仅仅把宿舍当成旅店一样，那么，宿舍成员就不会有安全感、归属感、幸福感，在这样的环境里长期生活的学生很有可能形成孤僻、自私的个性。
一、引发大学生宿舍人际关系冲突产生的原因
（一）家庭经济收入和地域经济不平衡是影响宿舍人际关系冲突的前提条件
随着高校招生规模的扩大，宿舍的成员已不仅仅是来自于一个区域，不同的地域，不同的家庭，各自成长的背景不同造成他们在许多方面存在着明显的差异。比如，家庭经济条件较好的学生，在物质生活上可以不受拘束，而家境贫困的学生则通常比较节俭。来自偏远山区和农村的学生生活俭朴，思想相对简单，习惯简单淳朴的生活；而来自大城市的学生生活丰富，思想开放，喜欢追赶潮流与时尚。生活习惯和价值观念是一个人在长期的生活道路上潜移默化形成的，具有较强的稳定性，通常很难改变，这一点并不为个性独立的大学生所理解和接受。同一个宿舍的大学生在生活上交往极为频繁，在公共物品的使用、个人作息时间的安排、宿舍卫生和个人卫生等诸多方面，难免会产生或大或小的摩擦，引起人际冲突。
（二）激烈的社会竞争蔓延到大学校园，引起大学生之间的利益之争，是大学生宿舍人际冲突重要的客观原因
随着社会的发展，生存和发展的竞争愈演愈烈，为了使自己在竞争中处于有利地位，获得更多的利益，一些人往往不择手段。目前，大学生就业形势越发严峻，是否是学生干部、三好学生、优秀团员、党员，是否获得过各类奖学金，是否参加过各种社会实践活动，是大学生参与就业竞争和继续学习深造的重要资本。为了赚取更多的就业资本和深造资本，使自己在竞争中处于有利地位，很多大学生从入学伊始就暗地里展开了各种较量此外，受到社会上一些不公平的和不正当的竞争影响，少数大学生在明争暗斗过程中，为达到目的不择手段。比如通过造假拉拢、离间、诋毁他人甚至动用家长关系等途径，千方百计来打败竞争对手。这种为了私利而展开的不公平、不正当争斗，使表面上祥和的大学生宿舍人际关系充满了火药味，人际冲突无形地潜在其中，一触即发。
（三）大学生心理发展还不成熟、不健全,是大学生宿舍人际冲突的内在心理原因
当代大学生大部分是上世纪80年代后期出生的独生子女，从小就是万千宠爱集于一身的“小皇帝”，受到身心发展规律的制约，大学生尤其是低年级的大学生在心理上还不成熟，不健全。在人际认知上，大学生具有明显的片面性、狭隘性，第一印象、刻板效应、晕轮效应等人际认知偏差在大学生人际交往中随处可见；在情绪情感上，大学生具有明显的冲动性、情境性，大学生尤其是低年级的大学生自我控制能力较差，容易受到环境和情绪的影响，面对矛盾时冲动性强，自控性差。另一方面，受到社会环境中不良因素和教育偏差的影响，当代大学生身上具有一些不良的个性心理品质。这些不良的个性心理品质主要有：以自我为中心、自私自利、自傲自负、嫉妒嫉恨、狭隘敏感等。这些个性心理品质上的特点和缺点使大学生宿舍人际冲突经常化、多样化，频繁发作，很难避免。
（四）大学生人际交往知识和技能的匮乏,是大学生宿舍人际冲突重要的主观原因
人际交往是一门学问，也是一门艺术，和谐的人际关系需要科学的交往知识和技能。在书山题海中挣扎出来的大学生，根本没有闲暇的时间和精力用来学习人际交往的知识和技能，他们的人际交往知识和技能是原始的、经验性的，他们对人际交往的意义、人际认知偏差、人际交往的艺术和技巧、人际冲突的原因、人际冲突和危机的应对策略知之甚少。在人际关系中，他们往往凭感觉、直觉,凭情绪、经验来处理自己所面临的各种人际问题，很难适应新环境下复杂的大学生活，很多情况下甚至会弄巧成拙，导致各种人际冲突的发生。
二、建立和谐的大学生宿舍人际关系的几点建议
（一）以诚待人是建立良好宿舍人际关系的前提基础
在大学生宿舍环境交往中，待人接物要以诚为本，能否以诚待人，是评价同学之间人际关系是否和谐的一个主要标准。同学相互间的理解、尊重是以相互之间真诚相待为基础的，必须实事求是，向对方如实地反映自己真实的情况。这种相互的忠诚,是双方相互依赖的前提，做不到这一点，就更谈不上相互的帮助和相互的支持。从这个角度来看，是否具有以诚待人的品质，决定了宿舍成员之间相互的友谊是否长久、是否真挚。真诚也是交往的潜在力量，它显示了一个人的自重以及他内心的安全感与尊严感。真诚还可以使人在交往中随时获得别人的信任，并把那些具有同样优秀品质的人吸引到自己的身边，建立和谐的社交圈。人际交往是一个不断选择的过程，假话不可能永远地隐瞒，一旦被对方发现，就是对人际关系的最大伤害。有些大学生认为,那种一时为对方利益而不得已说的假话，正是为了保护友谊，是一种交往的艺术。事实上,这恰恰是损害了友谊,是大学生宿舍人际交往的一大禁忌。
（二）尊重自己与尊重他人,是建立良好宿舍人际关系的基本保证
大学生在宿舍生活中，成员之间应正确地处理好各种关系，彼此相互尊重，增进交往。尊重自己和尊重他人是一个问题的两个方面，同时也是相对应联系的。只有尊重自己的人，才可能得到他人的尊重；只有尊重他人的人，才能得到别人的尊重，从而真正实现自我的尊严。大学生正处于特殊的生理和心理发展阶段，他们渴望得到他人的认同和理解，希望改变自己在群体中的地位，提高威信，获得更多成员的信任、认可。但另一方面，他们又具有很强的自我意识和自我独立感，这就造成了他们容易过分强调别人对自己的尊重，而忽略了也应该对等地尊重别人。大学生也应当时时提醒自己保持与他人平等的地位，时时反省自己有否伤害他人的情感和自尊。然而，尊重别人并不等于放弃自尊，也不等于一味地坚持“好好先生”的准则，对不良的现象姑息放任。当大学生能够尊重自己，也能够尊重他人时，才能构建和谐的宿舍人际关系，所以，引导大学生尊重自己和尊重他人是形成和谐宿舍人际关系的保证。
（三）努力营造健康向上的宿舍文化
宿舍文化是校园文化的重要组成部分，校园文化的整体功能是育人，所以，宿舍文化的整体功能也必然是育人。它的育人功能体现在培养学生良好的生活习惯，培养学生的集体观念、遵纪守法观念、道德观念、审美意识和人格修养等。宿舍是大学生睡眠的场所、休憩的空间和交流的中心，学校应努力营造出优美的环境，充分发挥环境育人的作用，把学生宿舍办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家。通过以宿舍为单位开展各类丰富多彩、积极向上的宿舍文化活动，如：宿舍文化大赛、各类文娱体育比赛等，既让学生感到生活充实，又能增强相互之间的感情和团结协作意识。事实证明:一个具有良好文化氛围的宿舍环境是产生良好宿舍人际关系的重要外界条件之一。
（四）豁达大度，培养宿舍成员之间的心理互容
寸有所长，尺有所短，各人都有自己的优点和不足之处，心理互容就要求相互多看对方的优点和长处，多肯定他人，少求全责备，从而和睦共处、相互尊重、相互信任、相互支持和相互理解。
心理互容是以正确认识他人，正确对待他人个性中的不足为前提的。人的个性除遗传因素以外，主要受经历、环境、家庭、学校、社会地位等各种因素的影响。因此，对待千差万别的个性，不能强求千篇一律，实行“一刀切”，更不能用自己的价值尺度去衡量他人。任何个性都有积极因素，任何个人都有优点和不足，都需要升华和提高。认识到“人无完人，金无足赤”，大家就会正确认识和对待彼此的优点和不足，消除自己心理上的障碍，博采众长，丰富提高自己。
（五）倡导宿舍成员之间的互助精神
患难识知己，逆境见真情。当一个人遇到坎坷、碰到困难、遭到失败时，往往对人情世故最为敏感，最需要友谊和帮助。这时,哪怕是一个笑脸，一个体贴的眼神,也会使他感到温暖，感到安慰，受到鼓舞。宿舍成员之间互相帮助对于建立起良好的宿舍人际关系具有重要的作用。
人际交往是学生走向社会的必修课，而宿舍是一个小社会，是大学生提高人际交往能力的第一课堂。一个连小小宿舍都难以适应的人，是无法适应社会的。可见，和睦的人际关系，是建设和谐宿舍的重要特征。和谐共处、互相信任、互相关心、互相帮助的宿舍人际关系将有利于大学生在成长的过程中形成健康的人格。在宿舍的人际交往中，没有“万全之策”，处理人与人之间的关系的确是一门学问，是一种艺术。但是，掌握这门艺术的关键是我们对人性的了解和掌握，是我们对自身的了解和把握。了解他人需要什么，并满足这些需要,就能赢得他人；了解自己的长处和局限，并不断地完善自己，我们就能更坦然地走向他人，更自信地与他人交往。只要我们人人都付出一点爱，我们这个“家”就会变得更加温馨，我们就能获得真正的友谊,建立和谐的大学生宿舍关系。
【参考文献】
[1]马旭东．论和谐宿舍建设与和谐校园[J]．西南民族大学学报（人文社科版），2006，（10）．
[2]邱鸿钟．大学生心理健康教育[M]．广东高等教育出版社．
[3]曹加平．大学生宿舍人际冲突原因与对策探析[J]．江苏大学学报（高教研究版），2006，（4）．
【作者简介】赵芝瑞（1981－），男，陕西定边人，延安大学政法学院辅导员，研究方向：大学生思想政治教育。