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【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】2095―8439（2015）05―0180―02
随着经济发展、物质提升，人们越来越重视自身幸福感的实现，作为企业的生力军，员工主观幸福感能否顺利实现，工会组织有着不可忽视的作用，本文从何谓员工主观幸福感入手，分析了工会如何发挥自身优势，提升员工主观幸福感，说明了工会组织在增强企业内部凝聚力方面，起到的不可替代的桥梁和纽带作用。
近年来随着社会经济的飞跃发展，人民物质文化生活的极大提升，越来越多的人开始注重精神层面的满足感，“幸福”也成为继“和谐社会”和“科学发展”之后的一大热门词汇，关注员工主观幸福感，提升员工幸福指数，也越来越引起企业管理者的重视和思考。那么在企业持续发展壮大的经济目标与员工主观幸福感的满意度之间如何找到平衡点，作为企业和员工之间桥梁和纽带的工会组织，必将发挥积极且不可替代的作用。
1 何谓员工的主观幸福感
主观幸福感是心理学术语，一般是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价，由三个不同维度组成：积极情感、消极情感和生活满意感。其中生活满意感是影响主观幸福感的关键指标，在物质匮乏的社会，人们并不重视生活质量，仅仅为了生存，而在现代物质文明高度发达的社会，人们在最基本的物质需求满足后，最终关注生活质量的提升，通过自身的努力希望得到社会的尊重和个人自我价值的实现，当这一需求实现后，人的幸福感是最强
烈的。对应到企业的员工，主观幸福感就表现为工作环境的改善、员工晋升通道的畅通、福利待遇的提升、人际关系的和谐、心态和情绪的愉悦等。
2 工会组织的作用
工会是工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的“桥梁”和“纽带”，是企业的管理者和被管理者之间和谐相处的“平衡木”，企业的生存与发展离不开工会组织。通过工会组织，员工的诉求、意愿可以及时表达，所反映的问题可以及时得到解决，员工可以参与到企业的民主管理，员工的疾苦、思想动态可以被企业的管理者实时掌握，有助于企业改进工作方式达到内部和谐。因此，工会组织是企业、员工实现“互惠”、“双赢”的促进者，无论企业发展到何种程度，工会组织的地位和作用不能削弱，随着时代的进步还必将得到进一步的提高和增强。
3 发挥工会组织优势，提升员工主观幸福感
3.1 建立沟通平台，畅通诉求通道，凝聚人心
沟通是指两个或多个个体或群体之间交换信息和分享思想及感情的过程，是企业的管理者进行有效管理的重要途径和关键条件。企业的管理者和被管理者之间若能做到有效沟通，则会促进企业内部和谐、员工心情愉悦，激发员工的凝聚力和向心力。工会组织作为员工利益、合法权利的体现者和维护者，应该自上而下建立起各个基层分会，及时展开民意调查、了解员工疾苦，定期召开员工代表大会、员工沟通交流会等。笔者所在的单位是一家工会组织健全的国有大型企业，从公司到基层管理所，都设置有工会组织机构，公司每年定期召开职工代表大会，使职工参与企业的民主管理;每月定期在基层举行2次工会主席接待日活动，接待员工和群众来访，真心实意地为员工排忧解难;工会经常采取心贴心、面对面的谈心、座谈等多种形式，及时了解员工生活、工作及存在的问题和实际困难，积极协调相关部门给予解决和帮助等等。沟通渠道的畅通，无疑增强了员工企业的主人翁意识、被重视意识，进而为员工心理上增加了安全感和幸福感。
3.2 开展文体活动，丰富文化生活，为员工队伍注入活力
企业的生存和发展需要员工的努力和奉献，企业理应不断健全员工的生活设施、开展多样的文体活动，真心关爱员工，努力为员工提供周到、细致、贴心的服务，使员工真心感受“家”的温暖，提高主观幸福感。高速公路运营管理单位，点多线长，员工工作的地方大多地方偏远，远离城区闹市，因此，如何丰富员工的业余文化生活，满足员工精神层面需求，安心工作，是企业工会组织理应多考虑的实际问题。多年来，笔者所在的工会，通过组织员工开展趣味运动会、冬季健身长跑活动、“三人制”篮球赛、读书活动、“快乐工作健康生活”厨艺大比武活动、纳凉烧烤晚会、主题演讲比赛、开展“中国梦·交通梦·我的梦”主题征文、与地方单位开展篮球联谊赛等丰富多彩的文体活动，使员工释放工作压力、愉悦身心，既提升员工的文化修养，也增强企业的凝聚力。
3.3 提供“贴心”服务，真心关爱员工，让员工感受“家”的温暖
工会组织是加强企业与员工之间紧密联系的纽带，工会组织应该充分发挥自身优势，大力开展各种形式的关爱活动，起到稳心作用，增强广大员工对企业的归属感和荣誉感。诸如设置职工书屋、实施免费就餐、为员工送上生日祝福、员工大病住院及时进行探望、亲人不在，上门吊唁，给亲属安慰、开展金秋助学、困难职工送温暖等等，小事情蕴含着企业对员工的关心和温暖，员工安心工作，幸福感增强，必然促进企业的团结和谐稳定快速发展。
4 结束语
以上是笔者在多年的工会工作中，就工会在提升员工主观幸福感方面发挥作用所获得的一些认知，工会在提升员工主观幸福感方面的作用若能积极有效发挥，通过工会组织的努力，使员工工作环境得到改善、人际关系趋于和谐、员工工作情绪愉悦，那么员工的生活热情和工作激情必能有效释放，员工爱企爱岗、敬业奉献，企业内部凝聚力增强，企业最终必将健康稳步发展。
随着经济发展、物质提升，人们越来越重视自身幸福感的实现，作为企业的生力军，员工主观幸福感能否顺利实现，工会组织有着不可忽视的作用，本文从何谓员工主观幸福感入手，分析了工会如何发挥自身优势，提升员工主观幸福感，说明了工会组织在增强企业内部凝聚力方面，起到的不可替代的桥梁和纽带作用。
近年来随着社会经济的飞跃发展，人民物质文化生活的极大提升，越来越多的人开始注重精神层面的满足感，“幸福”也成为继“和谐社会”和“科学发展”之后的一大热门词汇，关注员工主观幸福感，提升员工幸福指数，也越来越引起企业管理者的重视和思考。那么在企业持续发展壮大的经济目标与员工主观幸福感的满意度之间如何找到平衡点，作为企业和员工之间桥梁和纽带的工会组织，必将发挥积极且不可替代的作用。
1 何谓员工的主观幸福感
主观幸福感是心理学术语，一般是指人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价，由三个不同维度组成：积极情感、消极情感和生活满意感。其中生活满意感是影响主观幸福感的关键指标，在物质匮乏的社会，人们并不重视生活质量，仅仅为了生存，而在现代物质文明高度发达的社会，人们在最基本的物质需求满足后，最终关注生活质量的提升，通过自身的努力希望得到社会的尊重和个人自我价值的实现，当这一需求实现后，人的幸福感是最强
烈的。对应到企业的员工，主观幸福感就表现为工作环境的改善、员工晋升通道的畅通、福利待遇的提升、人际关系的和谐、心态和情绪的愉悦等。
2 工会组织的作用
工会是工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的“桥梁”和“纽带”，是企业的管理者和被管理者之间和谐相处的“平衡木”，企业的生存与发展离不开工会组织。通过工会组织，员工的诉求、意愿可以及时表达，所反映的问题可以及时得到解决，员工可以参与到企业的民主管理，员工的疾苦、思想动态可以被企业的管理者实时掌握，有助于企业改进工作方式达到内部和谐。因此，工会组织是企业、员工实现“互惠”、“双赢”的促进者，无论企业发展到何种程度，工会组织的地位和作用不能削弱，随着时代的进步还必将得到进一步的提高和增强。
3 发挥工会组织优势，提升员工主观幸福感
3.1 建立沟通平台，畅通诉求通道，凝聚人心
沟通是指两个或多个个体或群体之间交换信息和分享思想及感情的过程，是企业的管理者进行有效管理的重要途径和关键条件。企业的管理者和被管理者之间若能做到有效沟通，则会促进企业内部和谐、员工心情愉悦，激发员工的凝聚力和向心力。工会组织作为员工利益、合法权利的体现者和维护者，应该自上而下建立起各个基层分会，及时展开民意调查、了解员工疾苦，定期召开员工代表大会、员工沟通交流会等。笔者所在的单位是一家工会组织健全的国有大型企业，从公司到基层管理所，都设置有工会组织机构，公司每年定期召开职工代表大会，使职工参与企业的民主管理;每月定期在基层举行2次工会主席接待日活动，接待员工和群众来访，真心实意地为员工排忧解难;工会经常采取心贴心、面对面的谈心、座谈等多种形式，及时了解员工生活、工作及存在的问题和实际困难，积极协调相关部门给予解决和帮助等等。沟通渠道的畅通，无疑增强了员工企业的主人翁意识、被重视意识，进而为员工心理上增加了安全感和幸福感。
3.2 开展文体活动，丰富文化生活，为员工队伍注入活力
企业的生存和发展需要员工的努力和奉献，企业理应不断健全员工的生活设施、开展多样的文体活动，真心关爱员工，努力为员工提供周到、细致、贴心的服务，使员工真心感受“家”的温暖，提高主观幸福感。高速公路运营管理单位，点多线长，员工工作的地方大多地方偏远，远离城区闹市，因此，如何丰富员工的业余文化生活，满足员工精神层面需求，安心工作，是企业工会组织理应多考虑的实际问题。多年来，笔者所在的工会，通过组织员工开展趣味运动会、冬季健身长跑活动、“三人制”篮球赛、读书活动、“快乐工作健康生活”厨艺大比武活动、纳凉烧烤晚会、主题演讲比赛、开展“中国梦·交通梦·我的梦”主题征文、与地方单位开展篮球联谊赛等丰富多彩的文体活动，使员工释放工作压力、愉悦身心，既提升员工的文化修养，也增强企业的凝聚力。
3.3 提供“贴心”服务，真心关爱员工，让员工感受“家”的温暖
工会组织是加强企业与员工之间紧密联系的纽带，工会组织应该充分发挥自身优势，大力开展各种形式的关爱活动，起到稳心作用，增强广大员工对企业的归属感和荣誉感。诸如设置职工书屋、实施免费就餐、为员工送上生日祝福、员工大病住院及时进行探望、亲人不在，上门吊唁，给亲属安慰、开展金秋助学、困难职工送温暖等等，小事情蕴含着企业对员工的关心和温暖，员工安心工作，幸福感增强，必然促进企业的团结和谐稳定快速发展。
4 结束语
以上是笔者在多年的工会工作中，就工会在提升员工主观幸福感方面发挥作用所获得的一些认知，工会在提升员工主观幸福感方面的作用若能积极有效发挥，通过工会组织的努力，使员工工作环境得到改善、人际关系趋于和谐、员工工作情绪愉悦，那么员工的生活热情和工作激情必能有效释放，员工爱企爱岗、敬业奉献，企业内部凝聚力增强，企业最终必将健康稳步发展。