说起叶金荣，自天瑞光山公司2008年建厂至今，她就一直在票房从事开票员工作。11年来，她爱岗敬业，乐于奉献，热情工作，赢得了公司和客户的信任。在平凡的工作岗位上，她以踏实的工作作风和认真负责的工作态度，用实际行动诠释着“巾帼不让须眉”的女性风采。
　　开票工作是一项长期、冗繁的日常工作，她始终坚持“客户至上、服务第一”的原则，急客户之所急，想客户之所想，耐心帮助客户解决问题。开票室负责收款、记账、开票，是公司的一个窗口，更代表着公司的形象。在这里，每天要直面广大客户，要与金钱打交道。开票员的思想品得一定要端正，工作责任心要强，还要有强烈的保密意识和良好的职业道德。
　　叶金荣一直认为，客户是公司发展的最大动力，服务好客户就是服务好公司，给客户留下美好的印象，就会让他们对公司多一分认可。
　　2013年的一天，叶金荣在公司楼道里拾到了一万元现金，便先放在票房里保存。不久，她看到有位客户心急如焚，好像在寻找什么东西时，她便询问他是否丢了东西。客户说由于粗心大意，不慎将一万元现金弄丢了。叶金荣从票房把钱一分不少地归还给这位焦急萬分的客户后，客户满心感激。非要拿出几百元表示感谢，她婉拒了客户的酬谢，却得到了客户的高度认可与赞扬。在这个提倡社会正能量的时代，拾金不昧不仅显示了其个人的高贵品德，更体现了中华民族的优秀传统。
　　作为开票员，叶金荣对工作极其认真负责，从不允许自己敷衍了事。收款、记账、开票等工作要涉及两个系统，多个环节，每一笔账都要仔细认真，不能出错。当班期间，她始终保持饱满的精神、清醒的头脑，细心检查核对每一笔账目，发现错误，立即纠正并查明原因，吸取教训，避免工作失误，不留后遗症，保证了工作的顺利开展。
　　“发现她们的优势并帮助她们充分发挥才能，是工作取得成功的关键。”叶金荣说。2018年6月份，票房有一位同事休假，又有两位老同事辞职，刚调过来的两位新同事从未接触过相关业务，叶金荣每天一方面处理大量的业务，一方面手把手地教导她们熟悉操作流程。为帮助新同事迅速融入工作，她一遍遍耐心讲解，遇到不明白的地方，再一点点地给她们解析，经过一个多月的学习与实践，她们迅速熟悉业务，开始独当一面。在相互帮扶中，有辛苦，更有共同成长的喜悦。
　　柔肩担重任，巾帼展风采。叶金荣以勤劳、严谨、智慧、坚韧的品格在平凡的工作岗位上，挥洒着青春与智慧，书写着不平凡的章节。在光山公司，叶金荣只是其中一员。她始终坚守着认真履行本职工作、争取更多成绩的信念，为公司的发展默默地贡献着力量。