接待工作“五要”

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接待工作既是窗口、门面,又是桥梁、纽带,具有对外树立形象、联络合作交流的重要作用。实践中,应牢牢把握尊重、目的、习惯、节俭、安全五方面的要点做好接待工作。一、要尊重对方尊重他人是建立双方良好关系的基石。这一点在接待工作中体现得尤为突出——接待不仅是对来客本人,还往往上升为对其所处国家、地区、单位的重视。这就要求接待过程中的每一个环节都应以尊重为前提。一是态度 Reception work is not only windows, facades, but also bridges, ties, with the establishment of an image of the outside world, the important role of communication and cooperation. Practice, we should firmly grasp the respect, purpose, habits, thrift, security, five points to do the reception work. First, respecting each other’s respect for others is the cornerstone of building a good relationship between the two parties. This is reflected in the reception work is particularly prominent - reception not only for visitors, but also often rose to their country, region, unit attention. This requires that every step of the reception process should be based on respect. First, attitude
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