【摘 要】
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随着医疗纠纷的逐渐增多,设计合理的纠纷病案复印工作流程是病案管理的新课题。自2007年,我科逐步完善纠纷病案复印的工作流程,使差错逐年降低,2009年纠纷病案复印的差错率几
【机 构】
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首都医科大学附属北京安贞医院病案室,
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随着医疗纠纷的逐渐增多,设计合理的纠纷病案复印工作流程是病案管理的新课题。自2007年,我科逐步完善纠纷病案复印的工作流程,使差错逐年降低,2009年纠纷病案复印的差错率几近为零,这是保证医疗纠纷得以顺利解决的前提条件之一。
With the gradual increase of medical disputes, the well-designed dispute workflow is a new issue of medical record management. Since 2007, our department has gradually improved the workflow of copying medical records for disputes so that the errors will be reduced year by year. The error rate of medical records in 2009 is almost zero, which is one of the preconditions for ensuring the smooth resolution of medical disputes.
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