电子商务从2000年进入中国，到现在已经发展了14年。从当初的试探、磨砺、蓬勃、萧条，再到现在的遍地开花，曾经在人们眼中“虚无缥缈”的电子商务，已深刻颠覆了人们的生产、生活方式，蜕变出“网商”和庞大的网民消费群体。
　　淘宝网的崛起与发展
　　电子商务的发展和传统零售业的发展如出一辙，也是从摆地摊的集市，到商铺，到商城，到商业街商圈的发展历程，只是在时间上，电商用了十几年，传统零售业用了上千年。
　　1995年初，阿里巴巴集团创始人马云在去美国时首次接触到互联网，并于当年5月份凑了20000元钱，开了一个专门给企业做主页的杭州海博网络公司，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。其后不到3年时间，他们利用该网站赚到了500万元。
　　1997年，马云接触了大量外国贸易代表团，了解到外国公司想在中国采购生产加工产品很难，因为信息不通畅，再加上他之前做“中国黄页”的经验，于是就想到建立一个网上的广交会，把国内企业与世界商家信息对接，但是只是信息对接还不够完善，要是能直接交易就好了，于是创建了批发交易平台阿里巴巴。这成了中国第一个网上批发市场，把全国的产品都向外国批发，后又转向内销，当时正赶上中国经济进出口贸易的快速增长，国内外商业企业信息的严重不匹配的时机，正好网站满足了市场需求，于是一下火爆起来。
　　在该网站如火如荼的时候，马云去美国学习考察，发现有些美国人在网上转让自己的一些用品，生意很好。虽然当时中国家庭的电脑普及率很低，但是马云依然敏锐地感觉到这个市场的庞大。于是，在2003年创建了网络零售商圈——淘宝网，并在同年发布在线支付系统——支付宝。但是，当时有“劲敌”易趣网早已打人中国市场。然而，马云发现易趣网是收费的，于是，淘宝网就以3年“免费牌”迅速打开中国C2C（个人与个人之间的电子商务）市场，并在短短3年时间内，替代易趣登上中国C2C老大的交椅。
　　2006年，在履行完创办时的3年免费承诺后，淘宝试图引入竞价排名机制营利，但遭到诸多商户撤出淘宝的威胁。当时腾讯旗下拍拍网正高调宣布免费，这也是多年前淘宝击败易趣的法宝。于是，淘宝竞价排名机制仅运行1个月就被撤销。从那时起，淘宝也就开始了长久的免费机制。
　　IT界宠物——天猫
　　2008年，淘宝网越做越大，又适时推出了淘宝商城（现在的天猫），打开了B2C平台（“商对客”的电子商务模式）。
　　淘宝商城筹备初期，招商有些艰难。这与淘宝不同，卖家在淘宝开店，除了广告费和推广费，无需交任何费用。而淘宝商城的收费分为三种：一是每年数百元的技术服务费；二是卖家按照交易量给商城佣金；三是广告费和推广费。当然，更大的困难是建立传统企业对B2C电商的信心。
　　但无论出什么状况，2009年的“双11”购物节，为B2C打开了一个良好的开端。它让更多的人知道淘宝上还有个淘宝商城，而那些对电商持观望态度的传统企业，也从此更大规模更大力度地投身B2C的抢滩中。
　　但是，在面对B2C产业成熟、竞争加剧的态势下，商业模式革新之痛再次来袭。2011年10月，因淘宝商城推出服务年费提升至最高60000元的新规，激发了小网商群体的不满。愤怒的小商户发动了数千人对商城中的大卖家进行恶意购物突袭，迫使部分商家将商品下架，使得淘宝商城出现短时间的内乱。但是，随着淘宝商城调整新规，并在2012年初更名为“天猫”，为消费者提供了一个定位和风格更加清晰的消费平台。
　　天猫商城作为淘宝网主打的服务品牌，越来越受到广大买家的关注和支持，在新一轮的网上购物博弈中，把一个普通的日子打造成卖家、买家的狂欢日，这就是“双11”。2013年“双11”当天，成交金额高达350亿，巩固了淘宝在中国电商领域的老大地位。
　　其他电商的竞相角逐
　　看看阿里巴巴的发展轨迹：从淘宝网到天猫，再到后来的阿里国际业务、阿里小企业业务、阿里云、阿里小微金融……由浅入深，由表及里，阿里的路走得越来越宽，越来越深。如今活跃在一线的互联网企业，也无一不是如此一步步走过来的。
　　现在，电商的各种优势，正在挤压传统零售店的市场空间，也就更促使了越来越多的商家对电子商务蠢蠢欲动。例如：小米手机不可思议的变成热门品牌；京东商城使得原先由卓越（亚马逊）和当当网把持的网络售书格局竞争加剧，并使得更多实体书店倒闭；团购风潮虽然在短时兴起后迅速褪去，意义却相当深远，意味着实体服务和消费领域也可以被整合到电子商务的价值范畴以内。此外，苏宁、国美在线、乐蜂网、唯品会等网站迅速崛起，简直是“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。
　　有关消费专家预测，将来的电子商务将会呈现出更大的舞台，电子商务目前俨然成了各大商家追逐的香饽饽，未来也会有更多的像天猫这样的B2C平台。这既是业务的延伸，同时也是人们在科技时代下经济、生活、精神需求日渐强烈的反映。