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人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用
人性化护理管理在防范护患纠纷中的作用
来源 :当代护士:学术版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:juwend5
【摘 要】
:
探讨人性化护理管理在防范护患纠纷中的应用,包括坚持管理理念,以病人为中心,实施人性化护理,认为可提高护士素质,增强病人的信任感,减少纠纷和投诉。
【作 者】
:
张智梅
杨金葵
朱红梅
【机 构】
:
湖南省安乡县人民医院
【出 处】
:
当代护士:学术版
【发表日期】
:
2008年12期
【关键词】
:
人性化护理
护患纠纷
护理管理
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探讨人性化护理管理在防范护患纠纷中的应用,包括坚持管理理念,以病人为中心,实施人性化护理,认为可提高护士素质,增强病人的信任感,减少纠纷和投诉。
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