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目的：分析急诊护士的沟通能力，减少或避免护患矛盾。方法2012年6月至2014年3月，我们使用临床沟通能力测评量表，对宁波市第一医院、第二医院、李惠利医院、鄞州人民医院等四所三级医院的152名急诊护士的沟通能力现状做问卷调查，分析护士沟通能力的基本状况。结果临床沟通能力测评量表总分（163.4±15.3）分，显示急诊护士沟通能力普遍较低。不同学历、工作年限、职称的护士沟通能力得分存在显著差异，随着学历、工作年限、职称的增高，沟通能力逐步提高，各层级之间得分差异有统计学意义。结论急诊护士的护患沟通