1号投诉
　　喜欢收集破烂的老妈
　　家里的凳子太旧了，我给妈买了一套新的，劝她把旧的扔掉。可她非说要留着客人多的时候用。实际情况是，旧凳子放在阳台门口差不多半年一直没用过，一天她去晒衣服，还被绊倒了。还有很多缺了
　　口的碗、用起来吱吱嘎嘎的电风扇、多年不穿的衣服，她都要留着，搞得家里拥挤又杂乱。最近，她又开始收集别人家的破烂儿，什么人家用旧了的台灯、电视、微波炉，她全都要，说要给老家的亲戚。可这些东西就算买新的也不贵，再花钱花时间运回老家，实在太不划算。可妈就是倔脾气，谁劝都不听！
　　经济和情感的双重因素
　　现在的这一代老年人经历过物质极度贫乏的年代，他们对物件都格外地珍惜，只要还能够用就不舍得丢弃，这是习惯和情感上的延续。另一方面，老年人的经济能力减退，为了维护自尊心，他们会想方设法地减小开销，或者给亲戚提供帮助（例如，总想着把用不着的东西送人）。
　　对于那些承载着老人情感的旧物件，年轻人应该学会肯定老人的爱惜和情感，跟他们讨论这些物品的实用价值，帮助这些旧物件继续发挥作用，这样可以让这些勤俭节约的老年人们感到心安。还可以帮他们拍下照片，和他们共同去回味那段过去的时光。
　　对于收集别人家的破烂儿，首先要和老人具体分析自己家庭或者她想帮助的亲戚家的经济状况，让她明白不用这么做。若她始终不能理解，固执地要 “捡破烂、送破烂”，也不排除她可能出现了记忆力或认知功能减退的问题，老是错误地以为自己还处于贫困时期。平时要多观察她对近期家庭中发生的事情及一些重大国家大事是否有清楚的记忆，如果觉得有问题，还是建议到医院就诊。
　　2号投诉
　　拒绝带孙子的婆婆
　　老公这1年都在外地，我一个人带2岁的孩子根本忙不过来。我妈帮我带了小半年，可最近她腰不太好，所以我就想请婆婆帮忙带一阵。可婆婆不是推说天气太热，就是说自己不舒服，事实是她每天都跟自己的朋友逛公园和打牌。说实话，我很伤心。我坐月子时，婆婆来帮过几天忙，但几乎每天都要向我抱怨好几次太累，我也不好说什么，最后都快成了我妈伺候我们所有人，婆婆只管逗逗孙子。老公去外地是暂时的，难道作为一家人，婆婆就不应该在这个时候稍微牺牲一下自己的生活，帮帮我们吗？
　　她没有养育孙子的义务
　　媳妇理所应当地觉得，婆婆应该和自己的母亲一样，在需要的时候帮自己照顾孩子，毕竟这也是她的孙子。感情上是可以理解的，但道理上，却不一定站得住脚。你婆婆有义务养育自己的儿子，但没义务养育自己的孙子。另外，对于幼儿来说，母亲的照顾本来就占着主要的位置，所以你婆婆可能会认为这是你的家庭分工任务，理应由你的母亲出面帮忙。
　　从好的方面想，你的婆婆可能是为了避免与你产生矛盾，才不愿意带孙子。既然她给予了你足够的空间和自由，你便不能对她“召之即来，挥之即去”。而且丰富的退休生活有助于你婆婆的身心健康，这其实也是在给你们减少麻烦。
　　如果你确实需要婆婆的帮助，最好让你的丈夫开口。请你的丈夫告诉她，如果她不愿意帮忙，你们可能需要请一个保姆，而这肯定会加重你丈夫的经济负担。责任转嫁到他儿子身上，她自然会有心要帮助他减轻一些压力。另外，可以事前跟她商量好帮忙帮到什么时候和程度，让她明白你并不是要剥夺她的所有自由和生活。
　　3号投诉
　　极度挑剔保姆的老爸
　　这3个月，我已经给老爸连续请了快10个保姆，个个都是被他骂走的。他不是嫌保姆笨，就是嫌别人偷懒。例如上一个，我爸非说人家偷吃了自己的营养品，后来我妈都站出来说是自己拿去送人了，可他还是不依不饶，在其他地方鸡蛋里挑骨头，最后终于把人气走了。其实我爸退休前是一个挺通情达理的人，对我们都非常体谅和包容，这几年，脾气变得越来越怪异。他到底是怎么了啊？
　　从自我怀疑到怀疑他人
　　老人家在短时间内发生这么大的转变，一定是出现了什么情况。对于男性长辈来说，他们可能还不能适应自己一家之主的地位产生了变化。经济上，他们不能像以往那样做出贡献，家务上，自己又没有能力。他们会因为自己不再被需要，而产生失落和自卑的心理，并把自己的不满情绪发泄到别人身上。子女正值壮年，老伴儿操持着一家的生活，保姆成为了他们最好的选择。
　　要消除他们对别人的怀疑，首先要消除他们对自己的怀疑。遇事多征求他们的意见，尤其是关于他们自己的事情，别让他们觉得你雇用保姆是用来管他们的。注意自己对他们说话的口吻和态度，也许你以前表现得像个任性的孩子，但现在应该给父母更多的尊重，以免他们疑心自己成为了家庭的累赘。
　　另外，年龄增大导致的听力和视力下降等，也会让老人们变得多疑。子女要多关注这些方面，有时可能他们自己都不太注意。定时带父母去医院检查，建议他们佩戴老花眼镜、助听器或者假牙。身体功能的恢复能够帮助他们找回自信。另外，定期的检查还能够及时发现大脑功能的障碍，以防他们的疑心或者偏执是因为老年痴呆或者妄想引起的。
　　4号投诉
　　唯我独尊的公公
　　大概因为公公是退休教师，所以一直都很喜欢教育别人。走在街上，有他看不惯的，他要上去说两句；小区里谁家闹矛盾，他要去发表看法；自家人更不用说了，谁不听他的，他能连续说上好几周。有时候，我真怕他在外跟人发生摩擦，甚至打起来。家里人面对他，大多是忍气吞声。我几次跟老公说过，希望公婆回老家一段时间，我快受不了了。可老公说，只怕话一出口，公公会把我们骂得狗血淋头。
　　别光忍受他们正确的废话
　　许多从领导、教师、管理者等岗位退下来的老年人，都把教育或教训别人当作此生的“大事”，工作上没有用武之地了，于是便把这个习惯更多地带到了生活中。可怕的是，他们往往说的都是“正确”和“有道理”的话，可因为没有考虑别人的感情和具体环境，这些又都通通变成了“废话”。由于没人反驳这些“正确的废话”，教育或者教训就会愈演愈烈。
　　要改变这种“唯我独尊”的状况，跟他们正面辩解是没用的，因为你无法指出他们的错误。所谓“冰冻三尺非一日之寒”，子女此时需要拿出坚决和耐心的态度，慢慢让他们认清自己的想法并非唯一的正确想法。每次他们教训完人后，等他们情绪冷静，气氛不错时，把你的想法与他们分享。让他们知道，那些正确的废话会伤害到别人的感情，而且还会引起别人的反感。
　　例如，你可以告诉他，他在外孙面前教训你，会让你感到自己做母亲的尊严受到了伤害。然后，再让他们慢慢试着接受其他人的想法，跟他们讨论一下为什么有人会犯那些他们看来“愚蠢”的错误，也许这都是出于一些特殊原因。时间长了，他们在遇到相同的情况时，会抱有更加宽容的态度，毕竟生活中的人不是他们的下属或者学生。
　　5号投诉
　　有医院恐惧症的妈妈
　　我妈经常在电话里跟我说她头晕或者胸闷，可让她去医院，她又坚决不去。本来我以为，她只是为了让我多关心她，所以没太在意。可上个月，我陪她散步时，亲眼看到她有几秒钟头晕得站不稳。但她还是坚决不去医院，说自己调理一下饮食、吃点保健品、坚持锻炼就可以了。我和哥哥轮番劝她去做个全面体检，她实在架不住了才说，她认识好多人，都是去了医院才被查出病来的，在家时好好的。她还说，好多病医院根本就治不好，白花医药费，还不如自己调理。
　　搞清楚她为什么怕看病
　　“病是医院查出来的”这种鸵鸟心态明显是出于逻辑漏洞。身体好时，当然没人去医院，只有身体不舒服时，才去医院检查，这时候查出来有病很正常。而且很多病在早期查出来能够得到非常好的控制和治疗。正是由于许多老年人在病症轻时，拖着不去，结果等到严重了再看病，又错过了治疗的最好时机。让老年人看清这种错误的逻辑非常重要。
　　出于预防考虑，子女应该鼓励老年人去做定期体检。当然，他们有可能因为费用昂贵或者挂号、候诊等繁琐的过程而不去。作为子女，要做的不仅仅是在嘴上劝他们，而是要帮他们解决好这些顾虑，最好能够亲自陪他们去医院进行检查，以消除他们的顾虑和恐惧。
　　每次老人拿到体检报告时，除了要他们注意哪些比较危险的指标外，也应该多让他们注意自己健康的指标。一旦他们相信是自己的日常锻炼和健康饮食带来了好的检查结果，便会开始期待体检，就像好学生因为努力考出了好成绩，便会期待更努力地学习和下一次好成绩一样。