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国网江西省电力有限公司宁都县供电分公司在省市公司和县委县政府的正确领导下，认真落实各级工作会议精神，面对省公司“两项机制、七项制度”管理变革新形势和县委县政府“六大攻坚”战略，公司广大干部员工以众志成城、攻坚克难、负重拼搏的精神，紧紧跟随时代的步伐，致力服务地方经济发展，以优良的工作作风和高效的务实精神，不断强化党员干部作风建设，勇于担当、真抓实干，通过作风整治改变思想观念，不断凝聚正能量，实现攻坚见成效、干部有新貌、形象再提升，以实实在在的行动和热情高效的供电服务，全力保障电网安全稳定运行和电力优质可靠供应。
安全生产工作形势平稳
责任在心，质效兼顾，公司强化安全工作机制，常态化开展基层班组“安全日”和“百日安全管理隐患排查”专项活动，以安全生产现场为重点，加大现场稽查力度，加强安全风险管控，重点对基建施工、运维检修、配网建没等八大专业安全管理隐患全面排查与整治，大力推进现场标准化作业，健全事故和违章案例库，及时发布电网风险预警信息，不断提高生产管理的精益化水平和电网的安全管理水平。公司把巩固安全基础、强化安全管控贯穿于生产全领域、全过程。面对工作不断增加的实际，统筹协调工程实施与设备检修计划，在大幅度提高工作效率，减少停电次数的同时，努力实现作业现场安全质量集中管控，安全基础更加牢固，安全管理更加规范，风险防范更加到位，确保了公司全年电网稳定运行。全年公司未发生人身、电网和设备安全事故。
努力提升电能质量确保供电正常有序
公司各级强化没备日常维护，完成18座35干伏变电站设备综合检修工作。持续深化“三率一单”管控，公司所有厂、站实现加密通信，厂、站通信安全等级全面提升。大力推进变电技改大修项目实施落地和变电站文明生产整治工作，着力解决变电站生产运行维护设施陈旧问题，落实线路设备防汛、防雷措施，保证了汛期、迎峰度夏电网安全稳定运行。提前谋划迎峰度冬暨2019年春节保供电工作，共梳理解决线路、配变重过载等电网薄弱环节83项，有效地提高了县城区配网供电可靠性，为春节用电高峰电网安全稳定运行、安全供电注入“强心剂”。
电网建设实现新跨越
加快节奏、加快发展，公司紧跟县城经济社会发展步伐，狠抓重点工程建设，持续投入资金加大电网改造力度，不断增强供电保障能力。加强项目前期管理，解决电网规划、站址选择、路径规划、电力设施保护等方面问题。开工建设110千伏温坊变电站2号主变扩容工程，建成投运110千伏竹坑输变电工程。这些项目的建成投运，进一步完善我县电网结构，极大提高了电网供电可靠性和客户的用电质量。随着当地经济的发展，村民生活水平的提高，用电需求猛增，公司集中资金用于乡镇农村电网建设，优先落实农村供电“卡脖子”区域项目，精准实施低电压治理，着力解决农村低电压问题，有效释放了百姓潜在的用电需求。公司紧紧围绕全县“十三五”经济和社会发展规划，积极争取项目资金6.86亿元用于电网改造。目前，公司有220千伏变电站1座;110千伏变电站6座，110千伏线路11条，长度2.32.35公里;35千伏变电站18座，35千伏线路30条，长度330.39公里;10千伏线路119条，长度3236公里。为公司打造“装备先进、布局合理、管理科学、供电能力强、自动化程度高”的坚强电网夯实了根基。优质的供电服务广受客户好评
公司践行“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升电力优质服务水平，认真落实“降成本、优环境”专项行动部署，主动走访党委政府和用电客户，政府、企业对供电服务满意度逐年提升。深入开展报装接电专项治理行动，精简、优化业扩报装业务流程，推广线上办电、上门服务，争取让客户“一次都不跑”。为有效提高线上缴费应用率，多渠道开展“掌上电力”“电E宝”“微信”等缴费渠道，营销人员进社区、进村委、进农户、一对一耐心引导用户在手机上安装使用“掌上电力和电E宝”等缴费应用，让用户真正体会到缴费的快捷与便利，注重服务质量管理。同时，公司制定供電服务信息联动规范，加大客户经理履职评价力度，倒逼客户经理提升服务水平。让客户少走马路，多走网路，节省办电时间，提高办电效率，使客户办电更贴心、更舒心、更暖心。
主动服务宁都县“六大攻坚战”工作部署，全年完成县重点项目杆线迁移任务31项，迁改工程量达到往年2.1倍。
公司高度重视脱贫攻坚任务，积极做好宁都县贫困村帮扶扶贫工作，充分发挥企业优势，大力实施贫困村电网改造、光伏扶贫项目并网结算和驻村帮扶三大工程。着力强化扶贫项目电力保障和优质服务，从实施电网建设攻坚行动、服务保障国家重点扶贫项目、支持扶贫项目用电需要、深化驻点贫困村扶贫、加强派驻扶贫干部人才管理等方面精准发力。
经营管理水平稳步提升
为进一步提升优质服务水平，展现国家电网品牌形象，公司以“打好六大攻坚战，再塑宁都新形象”作风整治活动为契机，致力于提升客户满意度，通过对供电服务工作中的自查整改、解决难题，不断创新服务内涵，优化服务流程，真正实现服务品质从思想上、行动上“改起来、提起来、树起来”。全面加强对各乡镇基层供电所站业务知识的学习和培训，查找日常供电服务过程的薄弱环节，规范员工服务行为。有针对性地开展专项督查，严格执行“首问负责制”“服务承诺制”“限时办结制”等效能建设制度，使其不流于形式。严肃查处违反“三个十条”、损害公司利益和形象的供电服务事件，及时反馈客户反映的各类问题，切实为客户排忧解难。
安全生产工作形势平稳
责任在心，质效兼顾，公司强化安全工作机制，常态化开展基层班组“安全日”和“百日安全管理隐患排查”专项活动，以安全生产现场为重点，加大现场稽查力度，加强安全风险管控，重点对基建施工、运维检修、配网建没等八大专业安全管理隐患全面排查与整治，大力推进现场标准化作业，健全事故和违章案例库，及时发布电网风险预警信息，不断提高生产管理的精益化水平和电网的安全管理水平。公司把巩固安全基础、强化安全管控贯穿于生产全领域、全过程。面对工作不断增加的实际，统筹协调工程实施与设备检修计划，在大幅度提高工作效率，减少停电次数的同时，努力实现作业现场安全质量集中管控，安全基础更加牢固，安全管理更加规范，风险防范更加到位，确保了公司全年电网稳定运行。全年公司未发生人身、电网和设备安全事故。
努力提升电能质量确保供电正常有序
公司各级强化没备日常维护，完成18座35干伏变电站设备综合检修工作。持续深化“三率一单”管控，公司所有厂、站实现加密通信，厂、站通信安全等级全面提升。大力推进变电技改大修项目实施落地和变电站文明生产整治工作，着力解决变电站生产运行维护设施陈旧问题，落实线路设备防汛、防雷措施，保证了汛期、迎峰度夏电网安全稳定运行。提前谋划迎峰度冬暨2019年春节保供电工作，共梳理解决线路、配变重过载等电网薄弱环节83项，有效地提高了县城区配网供电可靠性，为春节用电高峰电网安全稳定运行、安全供电注入“强心剂”。
电网建设实现新跨越
加快节奏、加快发展，公司紧跟县城经济社会发展步伐，狠抓重点工程建设，持续投入资金加大电网改造力度，不断增强供电保障能力。加强项目前期管理，解决电网规划、站址选择、路径规划、电力设施保护等方面问题。开工建设110千伏温坊变电站2号主变扩容工程，建成投运110千伏竹坑输变电工程。这些项目的建成投运，进一步完善我县电网结构，极大提高了电网供电可靠性和客户的用电质量。随着当地经济的发展，村民生活水平的提高，用电需求猛增，公司集中资金用于乡镇农村电网建设，优先落实农村供电“卡脖子”区域项目，精准实施低电压治理，着力解决农村低电压问题，有效释放了百姓潜在的用电需求。公司紧紧围绕全县“十三五”经济和社会发展规划，积极争取项目资金6.86亿元用于电网改造。目前，公司有220千伏变电站1座;110千伏变电站6座，110千伏线路11条，长度2.32.35公里;35千伏变电站18座，35千伏线路30条，长度330.39公里;10千伏线路119条，长度3236公里。为公司打造“装备先进、布局合理、管理科学、供电能力强、自动化程度高”的坚强电网夯实了根基。优质的供电服务广受客户好评
公司践行“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升电力优质服务水平，认真落实“降成本、优环境”专项行动部署，主动走访党委政府和用电客户，政府、企业对供电服务满意度逐年提升。深入开展报装接电专项治理行动，精简、优化业扩报装业务流程，推广线上办电、上门服务，争取让客户“一次都不跑”。为有效提高线上缴费应用率，多渠道开展“掌上电力”“电E宝”“微信”等缴费渠道，营销人员进社区、进村委、进农户、一对一耐心引导用户在手机上安装使用“掌上电力和电E宝”等缴费应用，让用户真正体会到缴费的快捷与便利，注重服务质量管理。同时，公司制定供電服务信息联动规范，加大客户经理履职评价力度，倒逼客户经理提升服务水平。让客户少走马路，多走网路，节省办电时间，提高办电效率，使客户办电更贴心、更舒心、更暖心。
主动服务宁都县“六大攻坚战”工作部署，全年完成县重点项目杆线迁移任务31项，迁改工程量达到往年2.1倍。
公司高度重视脱贫攻坚任务，积极做好宁都县贫困村帮扶扶贫工作，充分发挥企业优势，大力实施贫困村电网改造、光伏扶贫项目并网结算和驻村帮扶三大工程。着力强化扶贫项目电力保障和优质服务，从实施电网建设攻坚行动、服务保障国家重点扶贫项目、支持扶贫项目用电需要、深化驻点贫困村扶贫、加强派驻扶贫干部人才管理等方面精准发力。
经营管理水平稳步提升
为进一步提升优质服务水平，展现国家电网品牌形象，公司以“打好六大攻坚战，再塑宁都新形象”作风整治活动为契机，致力于提升客户满意度，通过对供电服务工作中的自查整改、解决难题，不断创新服务内涵，优化服务流程，真正实现服务品质从思想上、行动上“改起来、提起来、树起来”。全面加强对各乡镇基层供电所站业务知识的学习和培训，查找日常供电服务过程的薄弱环节，规范员工服务行为。有针对性地开展专项督查，严格执行“首问负责制”“服务承诺制”“限时办结制”等效能建设制度，使其不流于形式。严肃查处违反“三个十条”、损害公司利益和形象的供电服务事件，及时反馈客户反映的各类问题，切实为客户排忧解难。