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过去的20年,很多品牌通过单一的功能定位赢得市场,但现在情感的沟通共鸣变得越来越重要.而快消品巨头却发现,消费者越来越难以捉摸,工业化媒体时代。人们只能通过电视广告、报刊杂志、门户网站等获取信息,而现在人们可以根据自己的喜好主动选择关注的信息类型。当可以绑架消费者注意力的大众媒体不再受年轻消费者的欢迎,基于这种循环的快速消费品公司无疑是最大的受害者。