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“社会职责”是记者职业道德规范的首要责任，优于“专业职责”和“组织职责”。在自媒体环境下，记者同样拥有维护和引领网络舆情发展的社会责任。而自媒体的兴起和发展，推动着网络舆情的形成，也为记者应对网络舆情带来了挑战。本文分析了自媒体的传播特点，进而论述了在自媒体环境下记者应对网络舆情所呈现的问题，最后提出了改进策略。