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[摘 要]人力资源部门中最基础而又最重要的工作之一就是考勤制度的制定与实施，却并未真正受到领导层的重视，这也成为因考勤导致的劳动纠纷事件频发的关键因素。另外，当下的考勤管理制度在实施过程中存在诸多缺陷，对其正常工作的开展方面有很大的阻碍，因此对考勤制度进行改革完善是必然的趋势。本文将针对当下考勤制度存在的不足进行详细分析，同时给出相应的解决方案。
[关键词]考勤管理；缺陷问题；解决方案
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）33-0266-01
放眼近几年的劳务纠纷，都与员工的年假、职工的工资以及因为违反企业规章制度而终止劳动合同等问题相关联，基本上都涉及了企业的考勤制度问题。有部分企业的考勤管理没有形成规范化，过于粗糙，有的企业甚至没有相对应的考勤管理制度，这也是导致众多因考勤而产生的劳动纠纷的关键要素。寻找有效的管理办法，不仅对员工的工作效率有提高作用，同时还可以把用人企业的法律风险降到最低。因此，对于完善和健全企业考勤制度这一问题，必须加以研究和探索，将防范与杜绝劳动纠纷、实现科学化的考勤管理作为目标。
一、 考勤制度中的不足
（一） 没有规范化的考勤管理制度
很多规模相对小的企业始终认为自身不需要浪费时间在管理上，仅凭老板一句话就可以使公司运作起来，因此没有建立相应考勤管理制度的意识，对员工的没有相应的管理制度，一旦发生劳务纠纷，企业无法提供相应的员工违规行为的证据，例如以旷工为辞退的理由，却无法举证员工存在的旷工行为；一些规模较大的企业，对于一些特殊岗位的轮班人员，包括外聘司机、24小时值班人员等，则认为没有考勤的必要，这些都是间接或直接产生劳动纠纷的潜在因素。
（二） 没有全面的考勤记录
没有对员工，包括离职的员工上下班情况进行严格的记录，或者记录之后没有进行很好的保管或者进行毁灭和丢弃，虽说大部分公司都有关于请假需书面申请后领导书面批准的规定，但大多都流于形式，一旦牵扯相关的劳务纠纷问题，就会出现举证不足而处于不利的境地。另一方面，对于工资的发放问题，也会因没有详细的考勤记录而出现偏差，从而导致更多的劳务纠纷问题。这样的局面是所有企事业单位都不愿意面对的。
（三） 没有在考勤制度的实施方面进行严格监管
有的企事业单位制定了相应的考勤制度，却没有设立一个专门针对考勤管理的实施进行监督管理的部门，这样的环境下产生了诸多不良现象，例如员工不按规定进行上下班的考勤登记、同事间相互代打考勤、向上级领导呈报的考勤记录不规范不全面等，却没有相关部门出面纠正与阻止，劳务纠纷也就在这样的环境下频频发生了。
（四） 考勤制度的形式过于多样化
存在于当下企事业单位中的考勤制度，大多仍旧采用传统的书面表格登记形式，这种形式在实际操作过程中存在诸多问题，首先没有明显的标识对各种考勤情况进行注明，例如年假、旷工、迟到等，没有特别的符号加以区别；其次就是考勤符号过于复杂，因为前面提到的各种考勤记录没有明显的标识，从而出现了在对员工进行考勤时仅凭个人喜好胡乱标识的情况，例如关于年假的记录，有的记录一个“年”字，有的记录“NJ”，有的记录“休”字等。当出现劳动纠纷时，企事业单位说员工休了，员工却矢口否认，仅凭一个模糊的记录，一旦纠纷升级至法院，企业无法给出有力的证据而导致败诉。
（五） 考勤表缺少員工亲笔签名
目前企事业单位员工的工资表与考勤记录都是由用人单位直接掌握，不排除出现伪造虚假的可能性。这一方面对员工在面对劳务纠纷取证的时候处于劣势。我国法律也有相关规定，在原则上员工的考勤记录、工资表由用人单位提供，但是必须由员工确认并签名。否则，用人单位提供没有员工签名确认的证据，则不能被直接采信。
（六） 考勤没有对工作时长进行记录
一些企事业单位考勤表上对于出勤的记录就是“√”，没有体现员工具体的上下班时间。在采用计算工时制的单位，上班的时间每天都可能是超过8小时，没有详细的工作时间记录，用人单位在面对劳动纠纷的时候无法提供劳动者准确的工时。
二、 考勤制度的完善与优化策略
（一） 人性化考勤制度的建立
在我国国际地位日益提升的今天，人力资源对经济发展的重要性日渐突出。各企业都希望调动员工最大积极性以投身到工作中，都以提升自身利益、使自身企业得以长效发展为宗旨，因此，用人单位的考勤制度要顺应时代的发展要求进行创新和改革，并坚持人本主义的原则。
（二） 建立差异化的考勤制度
眼下大部分的企事业单位中，员工的组成不外乎知识型人才和劳动型员工两种，对于这两种员工，应该实行不同的考勤制度。例如，对于劳动型人员，在其考勤记录方面一定要严格执行，只有他们给予绝对的配合，集体作用得以充分发挥，才是企业工作高效开展的保障。另外，可以运用满负荷工作法，并与个人报酬挂钩，使员工全身心投入到工作中；对于企业的高层领导人员进行考勤管理，要考虑其工作内容的不稳定而采用不定时的考勤方法。同时，领导人员要严格要求自己，自我约束，对企业状况要准确及时的了解，起到标榜的作用；对于一线的销售员工，考勤制度不应该过于严苛，而更应当重视他们的销售成果，以目标管理的办法实现考勤制度的灵活性，引导他们形成业绩与薪酬挂钩的意识，确保他们在工作中充满激情，同时还可以磨炼员工意志，使他们在工作效率方面得到更高的提升，继而实现企业效益的增加。
（三） 健全考勤制度的监督管理
各项考勤周期结束后，应该把结果向各个受考勤部门进行公布汇报。不仅如此，企业还应该进行为期一个季度或者半年，要求考勤员写考勤报告，将考勤中存在的问题做出总结，考勤报告制度的形成，有利于及时发现问题并加以改进。另外，对于考勤的监管制度也必须完善，人力资源部门应该通过各种途径对考勤制度的执行与落实进行监管，运用奖罚制度相结合的手段，使监管制度的效用得到最大程度的发挥。
三、 结语
综上所述，用人单位正常开展工作的基础就是对考勤制度的管理，这也是最关键的环节。由于目前考勤制度体系的不健全，存在诸多例如记录损坏或丢失、考勤方式多样化、缺少员工签名确认等不良现象。所以，必须坚持人性化与差异化相结合的考勤管理制度以更好的顺应新时代的发展需求，从而使用人单位的工作得以正常开展。
参考文献
[1] 冯永东.好考勤的“尺子”[J].学校管理，2017（05）：25.
[2] 温作杰.事业单位考勤管理现状及改善对策[J].劳动保障世界，2017（08）：57.
[3] 李孟慧.用人单位的考勤管理在劳动管理中的重要位置[J].现代国企研究，2016（22）：93
[关键词]考勤管理；缺陷问题；解决方案
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）33-0266-01
放眼近几年的劳务纠纷，都与员工的年假、职工的工资以及因为违反企业规章制度而终止劳动合同等问题相关联，基本上都涉及了企业的考勤制度问题。有部分企业的考勤管理没有形成规范化，过于粗糙，有的企业甚至没有相对应的考勤管理制度，这也是导致众多因考勤而产生的劳动纠纷的关键要素。寻找有效的管理办法，不仅对员工的工作效率有提高作用，同时还可以把用人企业的法律风险降到最低。因此，对于完善和健全企业考勤制度这一问题，必须加以研究和探索，将防范与杜绝劳动纠纷、实现科学化的考勤管理作为目标。
一、 考勤制度中的不足
（一） 没有规范化的考勤管理制度
很多规模相对小的企业始终认为自身不需要浪费时间在管理上，仅凭老板一句话就可以使公司运作起来，因此没有建立相应考勤管理制度的意识，对员工的没有相应的管理制度，一旦发生劳务纠纷，企业无法提供相应的员工违规行为的证据，例如以旷工为辞退的理由，却无法举证员工存在的旷工行为；一些规模较大的企业，对于一些特殊岗位的轮班人员，包括外聘司机、24小时值班人员等，则认为没有考勤的必要，这些都是间接或直接产生劳动纠纷的潜在因素。
（二） 没有全面的考勤记录
没有对员工，包括离职的员工上下班情况进行严格的记录，或者记录之后没有进行很好的保管或者进行毁灭和丢弃，虽说大部分公司都有关于请假需书面申请后领导书面批准的规定，但大多都流于形式，一旦牵扯相关的劳务纠纷问题，就会出现举证不足而处于不利的境地。另一方面，对于工资的发放问题，也会因没有详细的考勤记录而出现偏差，从而导致更多的劳务纠纷问题。这样的局面是所有企事业单位都不愿意面对的。
（三） 没有在考勤制度的实施方面进行严格监管
有的企事业单位制定了相应的考勤制度，却没有设立一个专门针对考勤管理的实施进行监督管理的部门，这样的环境下产生了诸多不良现象，例如员工不按规定进行上下班的考勤登记、同事间相互代打考勤、向上级领导呈报的考勤记录不规范不全面等，却没有相关部门出面纠正与阻止，劳务纠纷也就在这样的环境下频频发生了。
（四） 考勤制度的形式过于多样化
存在于当下企事业单位中的考勤制度，大多仍旧采用传统的书面表格登记形式，这种形式在实际操作过程中存在诸多问题，首先没有明显的标识对各种考勤情况进行注明，例如年假、旷工、迟到等，没有特别的符号加以区别；其次就是考勤符号过于复杂，因为前面提到的各种考勤记录没有明显的标识，从而出现了在对员工进行考勤时仅凭个人喜好胡乱标识的情况，例如关于年假的记录，有的记录一个“年”字，有的记录“NJ”，有的记录“休”字等。当出现劳动纠纷时，企事业单位说员工休了，员工却矢口否认，仅凭一个模糊的记录，一旦纠纷升级至法院，企业无法给出有力的证据而导致败诉。
（五） 考勤表缺少員工亲笔签名
目前企事业单位员工的工资表与考勤记录都是由用人单位直接掌握，不排除出现伪造虚假的可能性。这一方面对员工在面对劳务纠纷取证的时候处于劣势。我国法律也有相关规定，在原则上员工的考勤记录、工资表由用人单位提供，但是必须由员工确认并签名。否则，用人单位提供没有员工签名确认的证据，则不能被直接采信。
（六） 考勤没有对工作时长进行记录
一些企事业单位考勤表上对于出勤的记录就是“√”，没有体现员工具体的上下班时间。在采用计算工时制的单位，上班的时间每天都可能是超过8小时，没有详细的工作时间记录，用人单位在面对劳动纠纷的时候无法提供劳动者准确的工时。
二、 考勤制度的完善与优化策略
（一） 人性化考勤制度的建立
在我国国际地位日益提升的今天，人力资源对经济发展的重要性日渐突出。各企业都希望调动员工最大积极性以投身到工作中，都以提升自身利益、使自身企业得以长效发展为宗旨，因此，用人单位的考勤制度要顺应时代的发展要求进行创新和改革，并坚持人本主义的原则。
（二） 建立差异化的考勤制度
眼下大部分的企事业单位中，员工的组成不外乎知识型人才和劳动型员工两种，对于这两种员工，应该实行不同的考勤制度。例如，对于劳动型人员，在其考勤记录方面一定要严格执行，只有他们给予绝对的配合，集体作用得以充分发挥，才是企业工作高效开展的保障。另外，可以运用满负荷工作法，并与个人报酬挂钩，使员工全身心投入到工作中；对于企业的高层领导人员进行考勤管理，要考虑其工作内容的不稳定而采用不定时的考勤方法。同时，领导人员要严格要求自己，自我约束，对企业状况要准确及时的了解，起到标榜的作用；对于一线的销售员工，考勤制度不应该过于严苛，而更应当重视他们的销售成果，以目标管理的办法实现考勤制度的灵活性，引导他们形成业绩与薪酬挂钩的意识，确保他们在工作中充满激情，同时还可以磨炼员工意志，使他们在工作效率方面得到更高的提升，继而实现企业效益的增加。
（三） 健全考勤制度的监督管理
各项考勤周期结束后，应该把结果向各个受考勤部门进行公布汇报。不仅如此，企业还应该进行为期一个季度或者半年，要求考勤员写考勤报告，将考勤中存在的问题做出总结，考勤报告制度的形成，有利于及时发现问题并加以改进。另外，对于考勤的监管制度也必须完善，人力资源部门应该通过各种途径对考勤制度的执行与落实进行监管，运用奖罚制度相结合的手段，使监管制度的效用得到最大程度的发挥。
三、 结语
综上所述，用人单位正常开展工作的基础就是对考勤制度的管理，这也是最关键的环节。由于目前考勤制度体系的不健全，存在诸多例如记录损坏或丢失、考勤方式多样化、缺少员工签名确认等不良现象。所以，必须坚持人性化与差异化相结合的考勤管理制度以更好的顺应新时代的发展需求，从而使用人单位的工作得以正常开展。
参考文献
[1] 冯永东.好考勤的“尺子”[J].学校管理，2017（05）：25.
[2] 温作杰.事业单位考勤管理现状及改善对策[J].劳动保障世界，2017（08）：57.
[3] 李孟慧.用人单位的考勤管理在劳动管理中的重要位置[J].现代国企研究，2016（22）：93