跨越严冬

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  在严冬来临时,几乎所有越冬的动物都会囤积好一些食物,以备度过这个很难觅食的季节。
  而在全球经济的低潮期,是否所有的企业都储备好充足的资金从黑暗中走向黎明呢?
  2001年,从管理上来说,由于受全球经济的影响,SUN公司首次出现连续亏损。在SUN公司从成立至今的20周年中,SUN公司的业绩一路出现攀升。亏损是从2001年的4至6月份开始的(季度亏损),但是整个财年结束时没有亏损,因为前一段时间一直做得不错。从7至9月,SUN公司2002年的财年开始(2001年7月-2002年6月)出现下滑现象,这时又赶上“美国9.11恐怖事件”,所以新财年的第一个季度亏损,在10-12月份第二个季度时第二次出现了亏损,但是比第一个季度减少了19%的亏损,不过这个季度亏损有几个原因:一是“美国9.11恐怖事件”的直接影响;二是因为第一个季度亏损,公司作出裁员的决定,整个公司拿出5亿美金用来作裁员的工作,包括一些不动产的处置,这也是造成亏损局面扩大的其中一个原因。
  
  市场战略技术重点
  从第二财季的整体来看,SUN公司虽然还是赤字,但整个走势还是挺乐观的,在这种情况下,我们作了具体地分析,继续坚持我们几个专注的东西:第一,以技术研发为导向,因为SUN公司本身在市场上的定位是一个技术领先的公司,这是个非常关键的问题,SUN公司要在市场上争取第一,保持领先的地位,所以一定要在研发方面保持足够的投入,并不会因为亏损而减少。SUN公司在2001年财年的在研发方面的投资是21亿美金,占整个财年投入的10%-13%。而国际公司如康柏公司大约是4%。当然作为微软、INTEL等技术导向的公司在技术研发上的投入也是很大的。SUN公司会一直专注于技术,这样在市场形式好的状态下,技术会有更进一步的发展;第二,我们依然专注于我们市场的运作,通过合作伙伴的模式来开拓自己;第三,我们还是专注于搭建网络的构架,包括SunONE方面的,虽然目前网络的发展仍处于低谷状态,这在未来社会还是一个新的增长点,是一个给新经济注入很多活力的一个很重要的点。
  
  管理重点“现金为王”
  SUN公司的另一个特点,就是把重点是放在加强管理上。SUN公司向来在管理上是比较成熟的,在全球和美国的一些媒体和分析机构的评选中,多次被评为最好的管理公司之一,其中比较突出的表现在对现金的储备上。像我们的CFO(SUN大中华区公司财务总监)周伯能曾在一次演讲中讲过的“现金为王”的理念,他讲到,有了一定的现金储备,就好去处理公司临时遇到的一些困难,得到很好的化解。这种策略在实战中发挥了重要的作用。SUN公司生意做到最高的时候,有近200亿美金的年收入。2002年,我们就做到了60亿的现金储备,占到了全年资金的1/3。公司在运作良好的时候,可以做一些充足的资金储备,以备不时之需,这样可以保持一个企业永远立于不败之地。这种方法如同在家庭中的资金储备一样,如遇到生病等不可预测的情况等,这事实上也是一个居安思危的对策。
  现在的SUN公司资金储备达到了60个亿,在这个严冬,是公司对股东的最大的信心支持。因为任何一场经济危机都不是人为可以制止的,所以要有足够的力量来应付它。现在中国的企业也已转成市场经济了,所以这种意识也愈来愈受到企业家的关注。SUN公司虽然在过去的20年中保持着一直稳步向上的走势,但从来没有放松对现金的储备,所以在目前这种形式下,公司可以用自己的管理模式去支撑它的正常运行,可以说完全有信心也有能力度过这个难关。
  
  “开源”到“节流”重节俭
  另外加强管理的一点是,公司注重节俭。公司运作既开源又要节流。SUN公司很注意节流,因此在花费、开支方面都很注意,尤其是现在。SUN公司每年都有一个ChristmasParty(SUN公司在年终时,为了表示庆祝和促进员工间的交流而举办的一项活动),按惯例SUN要在每年的这个时候对SUN员工包括直系家庭成员每人支出不少于50美元来做这个活动,SUN公司全球有4万员工,这样算来可以节约几百万甚至近千万的美元。这个活动在今年取消了。员工理解、股东赞成。因为在经济不太好的情况下,这些可有可无的活动可以取消后转化为利润,对股东来说也是一个很好的交待。此外,从一些细小的事情上做起,“不以善小而不为”,像现在利用网络,基本上实现无纸办公,SUN中国公司每天都要频繁传输很多文件,包括总公司传过来的。但很少使用纸张,电子邮件占了主角。员工都很注意这一点,当然这方面与员工的齐心协力是分不开的,这样,在大家的共同努力下,使财务上的赤字变成黑字。
  目前全球经济下滑,具有戏剧性的是,SUN公司在持续盈利的时候,SUN公司在全球《财富》500强是排在150多位,而目前,在SUN公司亏损的情况下,却排在了125位。
  
  知已知彼百战不殆
  从竞争对手上来说,SUN目前的竞争对手是IBM(服务器)、微软(SUNONE与.NET),EMC(存储)。
  两年前,微软的比尔盖茨就提出SUN公司是将来的竞争对手;而在2001年,SUN公司服务器先后强势地推出使IBM将SUN不得不放在了竞争对手的位置上。与竞争对手共勉,SUN公司自然严阵以待。作为企业运作基本规律,我们首先要了解竞争对手,分析竞争对手,针对这些作出一些应对的策略,所以,我们比较关注他们的一些举措。同时,对于市场方面,我们更加关注客户的需求,加强行业的拓展。比如像以前,银行的主机IBM一统天下,但现在SUN公司的主机已逐渐被各个银行接受和使用。SUN公司对网络计算的理念和所提倡的现念和SUN的开放性都是被客户所认可,在未来的时间里,客户可以获得一个承诺。象IBM的服务也做得不错,是一个很好的构架,占到整个公司营业额的40%以上,这是IBM的优势,但同时,这也是双刃剑,我们看到IBM的弱项,比如,IBM的系统太复杂,它有13种操作系统,每一种操作系列又有不同的版本,所以必须要有强大的服务体系来支持运行。SUN在服务方面的营业额不如IBM,但是,用户的需求也没有那么大,SUN是统一的操作系统、统一的芯片,加上它的开放性,因此,SUN把服务体系更多地建立在专业顾问服务上,做值得信赖的顾问伙伴。
  2002年,比较乐观的估计,下半年经济会有所复苏,这也会给SUN公司带来机会,但三、五年后一定是个乐观的前景,这段时间就是黎明前的黑暗。
  WTO给所有的厂商都提供了前所未有的机会,以前封闭式的企业都要逐步走向网络化,走向竞争。SUN作为一个为企业搭建信息化平台的公司,将迎来一个绝佳的机会。
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