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快速公交系统 （BRT） 作为一种公共交通系统,兼具普通公交的灵活性与轨道交通的高速性,近年来在世界许多城市都有广泛应用.为缓解城市公共交通压力,提高通行速率,我国包括江苏、浙江、北京等地区也在进行建设推广,但其在上海的实例却颇具争议,本文拟以目前上海71路快速公交线路为例,对BRT公共服务的相关问题进行分析论述,并提出相关建议.