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【文章摘要】
ERP系统是将企业所有资源进行全面一体化管理的信息系统，是现代制造企业最常使用的管理手段。本文就是针对目前我国制造企业在实施ERI中存在的主要问题进行分析，并最终提出成功实施ERP的相关对策。
【关键词】
制造企业；ERP系统；研究
随着我国市场经济的发展，企业的内外部环境都发生了很大的变化。再加之我国加入WTO，更多地参与了世界市场，加剧了企业之间的竞争。为了能够应对激烈的竞争环境，我国的企业需要在管理模式上完成转型，用先进管理模式代替传统管理模式。
1 ERP系统的理论概况
ERP概念，就是90年代初由美国著名的咨询公司Game，在研究了MRPII软件的发展趋势之后，提出的一个新的概念。
ERP系统，即“企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning），是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。ERP系统是最新信息科学的研究成果，它在市场需求的基础上，对企业内部及其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制，以充分地保证企业对于各类资源的获得和合理的应用。”因为每一个企业都十分明白，市场和竞争地位的争取，减少成本的机会有多么地重要，有一点是毋庸置疑，高昂的生产成本，会使采购方在市场上丧失竞争力，并最终使供应商也失去市场。
ERP系统实现企业所有资源的重新整合，实现企业三大流的合理管理，将物流、资金流、信息流纳入统一的体系中。可以说ERP系统是现代企业管理的产物，ERP软件系统体现了更多先进的管理，如敏捷制造、精益生产、全面质量管理等，这是一种崭新的管理手段，在现代制造企业中高调地出现。
2 我国的制造企业实施ERP存在的问题
我国的企业接受ERP思想，可以追溯到上世纪的90年代起。在那个时代，美国、西欧等经济发达的国家，早就在许多现代化制造企业中开始使用ERP系统，辅助企业进行管理。
我国制造企业面对快速的发展和激烈的竞争，也引进国外的ERP软件，开始使用ERP管理系统，但是历程并不是一帆风顺的，在最开始的时间里，几乎在国有性质的制造企业中就没有成功的案例，企业最终的经济效益也不显著。最后，研究者发现，ERP管理系统没有成功的关键就在于我国的管理理念跟西方国家的管理理念是有所差别的，因为ERP管理系统的诞生地是在西方完金竞争的市场机制环境下，而我国的市场经济的竞争环境与西方的不一样，但是企业的生产经营是在社会环境中进行的，具有不可分割性，因此如果完全照搬国外的ERP管理，一定会不可避免地会遇到一些问题。
2.1对ERP重视程度不高
在ERP最初实行的时候，我国的市场经济体系还处于发展的初级阶段，市场经济体制还没有完全放开，很多的制造企业并没有认识到ERP系统的重要性。ERP实际上是一种新的管理理念，企业一旦实施ERP系统必将带来管理方式的改变。但在最初的时候，许多人没有对ERP的应用有一个正确的认识，他们大都认为ERP是计算机行业中的事情，管理人员不必大费周章去实施，甚至有些制造企业的领导忙于日常事务无暇顾及这种全新的管理系统，根本不用说进行推广和应用了。对ERP烦人重视程度不高，让很多的企业与之失之交臂。
2.2缺乏实施的管理基础
必须在我国的制造企业要实现ERP的运用，与之建立在一定的规模管理基础上有着一定的差距。就如一个没有基础的实验，其结果注定是惨败的。[4]在我国的许多制造企业中，大多数都是只重视技术，不重视管理，很少有企业可以建立一套完整的科学管理体系，大多数的中国制造企业都采用的事一种粗放管理的模式；还有的企业虽然制定了一些量化标准，但没有经过科学的分析，造成企业的原始数据不够准确。所以，显而易见，在这样的企业管理基础上，实施ERP，就是盲目上马，结果都是失败。
2.3缺乏专业的实施人员
企业要实施ERP，必须有相关背景的专业计算机硬件和软件应用型人才，应用ERP系统需要复合型人才，既懂业务又懂计算机，但对于我国的制造企业来说，这类人才是极其匮乏的。我国的制造企业，一般都是研发型的技术性人才，对于管理基础知识和理论知识重视不足，特别是对于这一类的管理人才更加低不重视，这实际上是导致ERP项目失败的根本原因所在。
2.4缺失风险管理能力
ERP系统，是一个内容庞大、模块繁多、关联复杂的系统。[5]企业要实施ERP系统，必须要有较大的投资，对于ERP系统的投资周期较长，难度较大，风险也相当地大。如果我国的制造企业，对于ERP产品的选型、项目的管理、费用的控制以及未来企业业务的重组等方面，稍微有一个方面考虑不周，都会造成ERP系统的半途而废。
3 制造企业成功实施ERP的对策
ERP的成功实施，对于企业的经济效益，企业在市场中的反应能力，企业产品的生产周期，还有企业资金的周转速度，客户的满意度，产品的质量，总成本的降低，等等方面，都存在巨大的作用力，最终可以实现提高企业竞争力的目标。[6]
3.1重视ERP的实施
实施ERP是一场深刻的管理革命，是一项耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程。实施ERP，与企业的内部环境和外部环境关系密切，只要是制造企业能够做到深入了解ERP系统，就可以游刃有余地实施和运用，就可以立足于企业的未来和发展，纵观企业发展的全局，实现ERP系统与深化企业改革的科学决策，实现ERP系统与企业管理的密切结合，便于ERP系统可以为企业的发展写下光辉的篇章。
3.2加强企业基础管理工作
制造企业具有扎实稳定的特点，这也是应用ERP系统的基础。[7]企业的基础管理包括基础的管理制度、在内的标准化体系，等等，都可以为ERP系统的实施，奠定了有力的基础。 3.3定期培训
ERP系统的实施，在较大程度上会改变员工现有的操作方式或操作流程。再加之ERP应用，在我国还处于初级阶段，大多数企业在实施过程中，遇到的最大问题就是对ERP的实施缺乏完整地了解。因此，制造企业，要对操作本系统的员工，进行定期的培训；对车间和部门负责人、财会人员、生产计划员、购销人员、生产统计员、仓库管理员等等，必须进行ERP系统实施全过程的培训。因为这些人才是保证ERP实施过程中的驾驭，切实发挥ERP系统的作用。
3.4提高风险管理能力
现代企业的内外部环境都发生了深刻的变化，传统的企业管理模式已经与现代企业的发展不相适应，所以企业转型的基础就是要对其管理模式和组织结构进行重组，以提高企业规避风险的能力。[8]实施ERP，本身就是在管理模式和组织结构科学实施的基础上进行的管理重组，可以有效地实现企业防风险的能力。
4 结束语
ERP的实施，给我国的制造企业带来了新的机遇和挑战，ERP不是一般意义上的技术运用和革新，而是一场全新的、高层次的更高层次的管理革命。ERP的实施，带给企业传统生产经营和管理方式巨大的冲击。ERP的实施，是一项复杂的、庞大的系统工程，还需要我国制造企业今后更加低努力实施和改善。随着我国制造企业体制改革的深入人心，ERP系统在企业中的需求会越来越大，越来越广，从而快速地推动我国的制造企业向科学化、规范化和信息化的方向发展。
【参考文献】
[1]郭佳，陈功玉.项目制造企业的ERP应用研究——以电梯制造企业为例[J].计算机系统应用，2010，（07）.
[2]张杰.基于制造企业PLM和ERP的系统集成[J].科技信息，2012，（02）.
[3]李秋霞，陈阳.基于层次分析法的企业实施ERP项目风险评估研究[J].价值工程，2010，（08）.
[4]马广青，张艳萍，徐瑞园，周树功.ERP实施绩效评价体系研究[J].河北科技大学学报，2009，（01）.
[5]洪江涛，陈蕊，张正华.企业信息化综合评价方法的研究[J].生产力研究，2006，（08）.
[6]邹建军，李双飞，刘家昌.东莞市制造企业信息化评价指标体系研究[J].东莞理工学院学报，2008，（04）.
[7]李平.制造企业信息化管理体系评价研究[J].中国制造业信息化，2010，（09）.
[8]王婷，陈晓.制造企业ERP深化应用评价指标体系构建及综合评价[J].企业经济，2013，（06）.
ERP系统是将企业所有资源进行全面一体化管理的信息系统，是现代制造企业最常使用的管理手段。本文就是针对目前我国制造企业在实施ERI中存在的主要问题进行分析，并最终提出成功实施ERP的相关对策。
【关键词】
制造企业；ERP系统；研究
随着我国市场经济的发展，企业的内外部环境都发生了很大的变化。再加之我国加入WTO，更多地参与了世界市场，加剧了企业之间的竞争。为了能够应对激烈的竞争环境，我国的企业需要在管理模式上完成转型，用先进管理模式代替传统管理模式。
1 ERP系统的理论概况
ERP概念，就是90年代初由美国著名的咨询公司Game，在研究了MRPII软件的发展趋势之后，提出的一个新的概念。
ERP系统，即“企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning），是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。ERP系统是最新信息科学的研究成果，它在市场需求的基础上，对企业内部及其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制，以充分地保证企业对于各类资源的获得和合理的应用。”因为每一个企业都十分明白，市场和竞争地位的争取，减少成本的机会有多么地重要，有一点是毋庸置疑，高昂的生产成本，会使采购方在市场上丧失竞争力，并最终使供应商也失去市场。
ERP系统实现企业所有资源的重新整合，实现企业三大流的合理管理，将物流、资金流、信息流纳入统一的体系中。可以说ERP系统是现代企业管理的产物，ERP软件系统体现了更多先进的管理，如敏捷制造、精益生产、全面质量管理等，这是一种崭新的管理手段，在现代制造企业中高调地出现。
2 我国的制造企业实施ERP存在的问题
我国的企业接受ERP思想，可以追溯到上世纪的90年代起。在那个时代，美国、西欧等经济发达的国家，早就在许多现代化制造企业中开始使用ERP系统，辅助企业进行管理。
我国制造企业面对快速的发展和激烈的竞争，也引进国外的ERP软件，开始使用ERP管理系统，但是历程并不是一帆风顺的，在最开始的时间里，几乎在国有性质的制造企业中就没有成功的案例，企业最终的经济效益也不显著。最后，研究者发现，ERP管理系统没有成功的关键就在于我国的管理理念跟西方国家的管理理念是有所差别的，因为ERP管理系统的诞生地是在西方完金竞争的市场机制环境下，而我国的市场经济的竞争环境与西方的不一样，但是企业的生产经营是在社会环境中进行的，具有不可分割性，因此如果完全照搬国外的ERP管理，一定会不可避免地会遇到一些问题。
2.1对ERP重视程度不高
在ERP最初实行的时候，我国的市场经济体系还处于发展的初级阶段，市场经济体制还没有完全放开，很多的制造企业并没有认识到ERP系统的重要性。ERP实际上是一种新的管理理念，企业一旦实施ERP系统必将带来管理方式的改变。但在最初的时候，许多人没有对ERP的应用有一个正确的认识，他们大都认为ERP是计算机行业中的事情，管理人员不必大费周章去实施，甚至有些制造企业的领导忙于日常事务无暇顾及这种全新的管理系统，根本不用说进行推广和应用了。对ERP烦人重视程度不高，让很多的企业与之失之交臂。
2.2缺乏实施的管理基础
必须在我国的制造企业要实现ERP的运用，与之建立在一定的规模管理基础上有着一定的差距。就如一个没有基础的实验，其结果注定是惨败的。[4]在我国的许多制造企业中，大多数都是只重视技术，不重视管理，很少有企业可以建立一套完整的科学管理体系，大多数的中国制造企业都采用的事一种粗放管理的模式；还有的企业虽然制定了一些量化标准，但没有经过科学的分析，造成企业的原始数据不够准确。所以，显而易见，在这样的企业管理基础上，实施ERP，就是盲目上马，结果都是失败。
2.3缺乏专业的实施人员
企业要实施ERP，必须有相关背景的专业计算机硬件和软件应用型人才，应用ERP系统需要复合型人才，既懂业务又懂计算机，但对于我国的制造企业来说，这类人才是极其匮乏的。我国的制造企业，一般都是研发型的技术性人才，对于管理基础知识和理论知识重视不足，特别是对于这一类的管理人才更加低不重视，这实际上是导致ERP项目失败的根本原因所在。
2.4缺失风险管理能力
ERP系统，是一个内容庞大、模块繁多、关联复杂的系统。[5]企业要实施ERP系统，必须要有较大的投资，对于ERP系统的投资周期较长，难度较大，风险也相当地大。如果我国的制造企业，对于ERP产品的选型、项目的管理、费用的控制以及未来企业业务的重组等方面，稍微有一个方面考虑不周，都会造成ERP系统的半途而废。
3 制造企业成功实施ERP的对策
ERP的成功实施，对于企业的经济效益，企业在市场中的反应能力，企业产品的生产周期，还有企业资金的周转速度，客户的满意度，产品的质量，总成本的降低，等等方面，都存在巨大的作用力，最终可以实现提高企业竞争力的目标。[6]
3.1重视ERP的实施
实施ERP是一场深刻的管理革命，是一项耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程。实施ERP，与企业的内部环境和外部环境关系密切，只要是制造企业能够做到深入了解ERP系统，就可以游刃有余地实施和运用，就可以立足于企业的未来和发展，纵观企业发展的全局，实现ERP系统与深化企业改革的科学决策，实现ERP系统与企业管理的密切结合，便于ERP系统可以为企业的发展写下光辉的篇章。
3.2加强企业基础管理工作
制造企业具有扎实稳定的特点，这也是应用ERP系统的基础。[7]企业的基础管理包括基础的管理制度、在内的标准化体系，等等，都可以为ERP系统的实施，奠定了有力的基础。 3.3定期培训
ERP系统的实施，在较大程度上会改变员工现有的操作方式或操作流程。再加之ERP应用，在我国还处于初级阶段，大多数企业在实施过程中，遇到的最大问题就是对ERP的实施缺乏完整地了解。因此，制造企业，要对操作本系统的员工，进行定期的培训；对车间和部门负责人、财会人员、生产计划员、购销人员、生产统计员、仓库管理员等等，必须进行ERP系统实施全过程的培训。因为这些人才是保证ERP实施过程中的驾驭，切实发挥ERP系统的作用。
3.4提高风险管理能力
现代企业的内外部环境都发生了深刻的变化，传统的企业管理模式已经与现代企业的发展不相适应，所以企业转型的基础就是要对其管理模式和组织结构进行重组，以提高企业规避风险的能力。[8]实施ERP，本身就是在管理模式和组织结构科学实施的基础上进行的管理重组，可以有效地实现企业防风险的能力。
4 结束语
ERP的实施，给我国的制造企业带来了新的机遇和挑战，ERP不是一般意义上的技术运用和革新，而是一场全新的、高层次的更高层次的管理革命。ERP的实施，带给企业传统生产经营和管理方式巨大的冲击。ERP的实施，是一项复杂的、庞大的系统工程，还需要我国制造企业今后更加低努力实施和改善。随着我国制造企业体制改革的深入人心，ERP系统在企业中的需求会越来越大，越来越广，从而快速地推动我国的制造企业向科学化、规范化和信息化的方向发展。
【参考文献】
[1]郭佳，陈功玉.项目制造企业的ERP应用研究——以电梯制造企业为例[J].计算机系统应用，2010，（07）.
[2]张杰.基于制造企业PLM和ERP的系统集成[J].科技信息，2012，（02）.
[3]李秋霞，陈阳.基于层次分析法的企业实施ERP项目风险评估研究[J].价值工程，2010，（08）.
[4]马广青，张艳萍，徐瑞园，周树功.ERP实施绩效评价体系研究[J].河北科技大学学报，2009，（01）.
[5]洪江涛，陈蕊，张正华.企业信息化综合评价方法的研究[J].生产力研究，2006，（08）.
[6]邹建军，李双飞，刘家昌.东莞市制造企业信息化评价指标体系研究[J].东莞理工学院学报，2008，（04）.
[7]李平.制造企业信息化管理体系评价研究[J].中国制造业信息化，2010，（09）.
[8]王婷，陈晓.制造企业ERP深化应用评价指标体系构建及综合评价[J].企业经济，2013，（06）.