一场库克式的创新

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  6月11日,在美国旧金山Moscone West会场中心,蒂姆·库克果然印证了媒体的预测:扁平化的iOS 7出现了,第十代Mac系统“OS X Mavericks”(小牛系统)出现了,新的iWork也出现了。
  换装英特尔新处理器的Mac Air和Mac Pro是仅有的两个硬件新品,没有果粉期待的新iPhone、新iPad mini。这一切其实媒体早已提过醒,粉丝心里想必也做了准备。可当库克果真这么干时,从中国的微博,到全世界的推特,都是吐槽骂声一片,几个小时后,苹果股价直跌3.27%。
  自去年10月iPad Mini之后,苹果已经超过7个多月没有发布过任何新产品了,创下了这家全球最大科技公司有史以来最长的新品空档期。如此长的时间,交出这样一份成绩单,你能想象不满意的声音会满天飞舞到何种程度。
  不过,库克以及苹果的高层们,也许多年后面对媒体时,会为自己的努力解释,他们已尽力了。他们会拿出发布会中间长篇大段介绍的小牛系统和iWork当作辩解的例子:这两个纯软件应用的产品,保持了良好体验,令用户大幅提升工作效率,依然甩了windows的PC两条大街。
  可讲到这部分时,大多数中国网友在微博上的牢骚是:“为什么不能快进呢?”对大多数中国用户来说,电脑只是上网浏览信息,看视频或者玩游戏的设备。起码在中国,OS X以及iWork或许又是苹果诸多产品中使用频率最低的两个,很多人不理解这些改进,究竟有什么意义。

  他们不关心,Tag索引的建立,能让每日邮箱附件下载量高于100M的用户,提升工作效率;让需要频繁展示商业文案的公司人,节省时间和设备成本;背负着几十家网站的人际关系的用户,也一定会为iCloud Keychain(可以将用户账户和密码储存在云端,并跨设备自动填充)叫好。
  库克一直坚持,他领导下的苹果,仍在为用户创造完美的科技产品。但是从iPhone风靡全球开始,人们似乎逐渐忘了苹果最初只是小众最爱,是征服了挑剔的专业人士后,才慢慢流行于大众的。库克这么做,可以说是回归苹果传统,没有期望中的多颜色低价格的iPhone,也是由于这样的产品吸引不了追求庄重高端的用户,不符合苹果的气质。库克的坚持,其实是苹果长期做法:服务好了挑剔的专业人士,何愁大众市场卖不开?
  WWDC大会的安排也如此,其原本就是面向开发者举办的会议,需要的是介绍系统的特性,让第三方团队明白苹果的硬件极限,而秋季才是苹果一贯发布新品的季节。尽管最酷的iPhone4,是2010年的WWDC大会上发布的。
  至于当天的另一个重点iOS 7,其实也是一种苹果口味的体现,库克自认这是iPhone诞生后“颠覆自身”与“再现性感”的新系统。新iOS也确实改头换面,比如将原来凸出在界面上的应用图标变平,变成了纸片化的,与背景壁纸融为一体的设计,以往的皮革、阴影、金属质感等设计元素也不见了。新图标更像便签,而不是按钮,有利于“滑动”而非“按下”,配合起多任务处理,效果非常酷,体验也更轻盈。
  相信这仍然是在迎合专业人士口味,因为它更简单,可能也更流畅好用,仍然像一个时尚工艺品。但对于大多数人来说,新OS X与新iOS与旧版相比,不过就是换了一套UI界面。
  原因就是,库克没让人感到人文的影子。苹果的设计风格,本就注重时尚与简洁,可乔布斯时代却不只是漂亮—老乔说“有人以为设计是指外观,但是,如果你再往深处探究,它实际上是指作用”。什么是作用?iTunes让欣赏音乐更简单,iOS能让随身拍照更简单,iPad能用于收银台用于餐厅点菜,Mac Air让移动办公变得更简单。那么,iWork、OS X Mavericks还有iOS7,能为我们带来什么改变?
  库克说,效率更快了,界面更美观了,体验更流畅了,可这些Google能解决,三星能解决,甚至中国的华为、联想、小米都能解决。他自认在坚持苹果传统,专业人士用起来都觉得不错,可iOS 7,在普通用户看来就像是在吸收安卓与windows Phone的最新优点,以至于这场发布会之后,就连苹果的竞争者们都松了一口气:现在,终于,大家都一样了!
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