行业协会的推动力

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  “玉柴的核心理念就是绿色发展、和谐共赢,”广西玉柴集团宣传部部长何晓宇介绍,2007年,玉柴在行业内首家发布企业社会责任报告,今年已经是第三份,同时,玉柴也是中国西部第一家发布企业社会责任报告的企业。
  “企业社会责任的履行,已经不是一个在几十年前在专家学者层面的问题了,而是和企业今后生存发展紧密相连的一个问题。”中国对外承包商会副会长迟长海指出,既然这个问题这么重要,行业协会作为与政府、企业和行业紧密联系的非营利性组织,应该也必须促进行业提高履行社会责任的水平。
  6月5日下午,第五届企业社会责任国际论坛“企业社会责任——行业可持续发展的路径”分论坛上,来自行业组织、学界以及商界的代表共同探讨了行业整体行动的价值和意义。
  
  行业协会自觉行动
  
  凡是对社会责任关注的人,对CSC9000T(中国纺织企业社会责任管理体系)应该都不会陌生。“这是第一个基于本土化的,基于国际的标准和惯例,并且充分结合中国纺织服装产业特点的社会行业管理体系,”2005年中国纺织工业协会推出了CSC9000T,“通过帮助企业改进企业的管理制度,落实法律法规和国际公约的规范,”中国纺织工业协会企业社会责任推进办公室副主任阎岩强调,“发展和可持续发展,是我们在一直面对的问题,这也是中国纺织工业协会为什么要做企业社会责任的一个出发点。”
  这其实也是越来越多的行业协会致力于推动企业社会责任的出发点。
  2008年,中国对外承包商会在会长会议上提出,为了更好地开展对外承包工程,必须在全行业推进企业社会责任。2009年,在全行业发布了企业责任宣言。
  “行业协会有条件基于行业特点,在促进行业发展的前提下,抓住重点问题,调动各方面资源,制定具有操作性、时效性的规则。”中国工业经济联合会代表田瑾认为。
  中国工经联作为中国行业的联合性组织,首创了中国工业企业及工业协会社会企业指南。还首创了中国工业领域社会责任报告集中发布平台,“目前这项工作已经有了良好开端,应当继续坚持下去,并且逐步做到制度化、规范化、经常化。”
  在与会的行业协会人士看来,引导企业履责并不是一件一劳永逸的事情,而是需要不断地结合行业特点进行创新。
  2008年,中国纺织工业协会不但对CSC9000T进行了升级,还推出了CSR-GATEs——中国纺织服装企业社会责任报告纲要。
  除了进行理论的创新,行业协会还积极引导企业开展实践。
  早在2006年,中国纺织工业协会就推出了首批十家试点企业,帮助它们建立了完善的社会管理体系;2007年,又推出了10+100+1000的项目,帮助1000家中小企业完成能力基础建设的培训,帮助100家企业建立企业社会责任管理体系,“现在要做的是2009到2011年的三年发展规划。我们的目标是使行业内能够发布社会责任报告的企业达到100家,帮助500家企业建立社会责任的管理体系”。
  
  CSR需要企业积极参与
  
  尽管在推进企业社会责任方面已经取得了不小的突破,但与会的行业协会人士也坦言,这是一项难度很大的工作。
  阎岩将难题分成了三大类:纺织服装行业存在大量的中小企业,它们本身的管理能力和意识提升的能力比较弱;在供应链上,对于社会责任的意识和实践之间不平衡;国内整体环境不平衡,如地区与地区间政策不平衡,行业和行业间不平衡。
  在迟长海看来,现在中国推进企业社会责任这项实践面临最大的问题,是怎么让企业积极地参与进来,由个体的行为变成群体的行为,由自发的行为变成自觉的行为。对于企业,尤其是大量的中小企业来说,首先是要生存。企业社会责任对它们到底有多大的吸引力?
  “跟企业大小没关系,而且我们的责任重点是在中小企业,”以中国社科院企业社会责任研究中心常务副主任身份参会的国家电网公司社会责任处处长李伟阳认为,企业社会责任其实对中小企业更有帮助。因为中小企业更缺乏相关的支持,通过做企业社会责任,一开始就把可能碰到的风险考虑进去,“是非常好的风险管理”,而且能为将来价值创造的延伸提供更多机遇。
  “行业的社会责任发展,空间还是非常广阔的。但是企业才真正是社会责任的主体,利益相关方的合作和持续落实,这是一条必经之路。”阎岩认为。
  
  标准之惑
  
  在推动企业社会责任的过程中,标准已经成为一个非常重要的工具。不过,国际社会与环境认证和标识联盟(ISEAL)执行董事Sasha Courville也常常听到企业抱怨,社会和环境的标准太多了,国家的、国际的还有区域的,让企业无所适从。那么现在到底该怎么办?
  ISEAL致力于“各个标准之间进行合作和结合,使社会和环境的标准能够统一”。
  对于在全球市场发挥作用越来越大的中国,Sasha Courville有特别的期许:中国的行业协会和组织能够与ISEAL一起,制订出具有全球性影响的标准。“这可以借由区域性标准的升级实现,也可以找到国家和国际标准间的联系,与当地利益合作伙伴进行合作,”Sasha Courville建议。
  事实上,中国行业协会已经意识到,在全球化的背景下,中国的确需要加强与国际的合作。
  中国纺织工业协在国际合作方面做了很多的探索,“我们现在启动的是跟BSI体系的互认,这可以说是具有革命性的一步。”尽管这将十分漫长,但阎岩充满期待。
  
  让供应链可持续发展
  
  Intertek国际业务发展总监Christophe Liebon从CSR服务和产品供应商的视角,介绍了中国出口制造商如何在快速消费品中获益。
  Christophe Liebon以最近的一项调查研究告诉我们,全球的一些品牌及零售商,在几年前已转向了可持续发展的战略,这对中国制造商来说既是机遇也是挑战。首先,可以推动公司执行企业社会责任;其次,可以增加中国供应商、制造商供应链的透明度和可信性。
  “十年前可能在社会责任方面是很难去判断的,但是现在通过环保,降低碳的排放,整个系统就会给你提供很多的回报。”Christophe Liebon以沃尔玛可持续发展供应商指标为例,“中国的供应商如果能够达到这些指标的要求,就能与沃尔玛建立比较长期的合作伙伴关系。这难道不是很好的回报吗?”
  行业可持续发展的“新路径”
  “‘行业可持续发展的新路径’,这个题目很有意义。很有可能是中国第一次以行业可持续发展新路径为名探讨企业社会责任。也是各个行业,行业协会在社会责任方面不断投入蓬勃发展的一种折射。”李伟阳对于“新路径”的阐释引起了与会嘉宾的共鸣。
  “最核心的路径就是要着眼于充分发挥利益相关方创造综合价值的潜能与优势。这是寻求创新和自主发展的解决方案最有可能的路径之一。”
  他总结了五个“新”与“三个转变”:
  第一,员工工作的新方式。
  第二,企业运营的新方式,企业运营不仅仅是为股东创造利润的过程,而是有效管理企业运营、对利益相关方和自然环境的影响,追求综合价值最大化的过程。
  第三,社会评价的新方式。社会对待企业的评价标准,正在发生根本性的变化。“也就是说真正把它作为一个社会的细胞,社会的主体来认识它的角色,理解它的功能,发挥它的作用。”
  有这三个“新”做基础,必然导出“企业管理的新模式”和“社会资源配置的新机制”。
  为了应对新的形势,必须要有三个转变:行业和企业必须从经济功能向综合功能转变;从工具理念向价值理念转变;从竞争的思维转变到合作的思维。
  “希望以社会责任为新的动力,推动公司从大企业转向伟大的企业,从经济主体转向社会细胞,从物的舞台、产品的舞台转向人的舞台。”这是李伟阳的愿景,也是从事企业社会责任事业所有人的努力方向。
  
  精彩语录:
  “企业社会责任的履行,已经不是一个在几十年前在专家学者层面的问题了,而是和企业今后生存发展紧密相连的一个问题。”
  ——中国对外承包商会副会长迟长海
  “发展和可持续发展,是我们在一直面对的问题,这也是协会为什么要做企业社会责任的一个出发点。”
  ——中国纺织工业协会企业社会责任推进办公室副主任阎岩
  “十年前可能在社会责任方面是很难去判断的,但是现在通过环保,降低碳的排放,整个系统就会给你提供很多的回报。”
  ——Intertek国际业务发展总监Christophe Liebon
  “行业协会有条件基于行业特点,在促进行业发展的前提下,抓住重点问题,调动各方面资源,制定具有操作性、时效性的规则。”
  ——中国工业经济联合会代表田瑾
  “希望以社会责任为新的动力,推动公司从大企业转向伟大的企业,从经济主体转向社会细胞,从物的舞台、产品的舞台转向人的舞台。”
  ——国家电网公司社会责任处处长李伟阳
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