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针对图书馆通借通还实施以来遇到的一些问题进行探讨和分析,重点关注书籍查找有难度、通还易通借难、读者网上查询结果与实际情况不一致、遗失书籍的赔付办理出现周折这几个问题,并一一提出解决方案,以小见大彰显图书馆以人为本的宗旨和以读者为重的本质,为图书馆信息资源和服务的整合与共享打下坚实的基础。