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本文论述了在电话网络和校园网络基础上建立高校后勤管理呼叫中心的可行性与现实意义，提出了高校后勤管理呼叫中心的功能和结构设计思路。
基于“双网”的高校后勤管理呼叫中心的结构与功能
【摘 要】
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本文论述了在电话网络和校园网络基础上建立高校后勤管理呼叫中心的可行性与现实意义，提出了高校后勤管理呼叫中心的功能和结构设计思路。
【机 构】
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大连大学通讯科
【出 处】
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教育教学论坛
【发表日期】
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2011年5期
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