浅析沟通方式在手术室护理中的应用

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  摘 要: 目的 探讨在手术室护理中应用沟通方法的效果。方法 抽取2015年6月至2016年6月在我院实施手术治疗的患者130例作为研究对象, 随机分为观察组和对照组, 观察组65例, 在常规护理中采用沟通方法, 对照组65例, 仅实施常规护理, 评价两种护理方式的应用效果。结果 观察组患者的焦虑及抑郁评分均低于对照组, 与对照组相比, 存在统计学差异 (P<0.05) 。结论 在手术室护理中, 应用沟通方法能够改善患者不良的心理状态, 提高患者的配合, 适合在手术室中应用。
  关键词: 沟通方法;手术室护理;应用效果;
  【中图分类号】 R472.3 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879(2018)09-0307-01
  0 引言
  作为临床治疗的一种方式, 手术具有见效快、直接治疗病灶, 快速缓解患者痛苦的效果。虽然医学的进步增加了手术治疗的安全性, 但手术室一种创伤行为, 也存在较大的风险, 同时, 患者的心理压力大, 对手术产生了一定的影响。沟通是人与人之间的情感和思想交流的主要方式, 对人际关系具有重要的作用。随着护理模式的转变, 护理沟通效果受到了医护人员的广泛关注, 手术室护理中, 如果缺乏沟通, 就会出现差错, 进而发生不必要的纠纷。因此, 本研究抽取在我院实施手术治疗的患者作为研究对象, 分为两组分别采用常规护理和在护理中沟通方法, 现将两种护理方法的效果评价报道如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料。
  抽取2015年6月至2016年6月在我院实施手术治疗的患者130例作为研究对象, 随机分为观察组和对照组, 观察组65例, 男性患者35例, 女性患者30例, 年龄21-68岁, 平均年龄 (40.2±2.3) 岁, 住院天数>3d, 对照组65例, 男性患者37例, 女性患者28例, 年龄22-67岁, 平均年龄 (40.0±2.5) 岁, 住院天数>4d。使用统计学软件比较两组患者的一般资料, 得出结果不具有统计学差异 (P>0.05) , 具有可比性。
  1.2 方法。
  对照组采用手术室常规护理, 观察组在常规护理基础上进行沟通, 具体方法如下。 (1) 语言沟通。手术室护理人员通过语言沟通了解患者的身体、心理情况和病情, 与病房护士交流, 了解患者的术前检查情况, 叮嘱患者掌握术前注意事项, 如禁食、睡眠等。针对患者对于手术治疗产生的紧张、焦虑等不良心理, 要有针对性的进行疏导, 如为患者讲解手术过程, 手术预期效果等, 在不增加患者恐惧的同时, 帮助患者了解手术流程和注意事项, 让患者了解, 手术不会出现严重的意外, 有相应的应急措施能够保证患者的安全, 从而提高患者对手术的熟悉程度和配合度。 (2) 非语言沟通。除语言沟通外, 非语言沟通也是稳定患者情绪, 改善患者心理的方式。仪表在人际交往沟通中起到重要的作用, 良好的仪表能加深人的印象, 使人感受到重视, 乐于沟通。手术室护理人员要仪表整洁, 端庄优雅, 展现出具备的专业素质, 提高患者对手术的信心, 从而能够积极、主动的配合手术前的准备工作。目光和面部表型在非语言沟通中起到至关重要的作用, 护理人员的面部表情体现的是护理行为举止是否恰当, 患者能够直接观察到, 进而对患者的心理状态产生了影响。手术室护理人员在与患者沟通中, 表情要专注, 目光要和蔼, 从而提高患者的信任度, 同时面带微笑缩短与患者的距离, 使患者的紧张感得到缓解, 从而便于更好的开展手术治疗。
  1.3 观察指标。
  观察两组患者手术中的焦虑、抑郁情况, 使用焦虑自评量表 (SAS) 和抑郁自评量表 (SDS) 进行评定, 临界值为50分, 分值越高, 焦虑、抑郁的情况越严重。
  1.4 统计学分析。
  基于统计软件 (版本:SPSS 19.0) , 建立实验数据, 计数资料采用例 (n) 、率 (%) , 通过卡方 (χ2) 检验分析计数资料, 计量资料通过均数 (Mean Value) ±标准差 (Standard Deviation) (±s) 的形式表达, 组间比较基于t检验进行分析, P<0.05表示差异有统计学意义。
  2 结果
  观察组患者的焦虑、抑郁情况评分均低于对照组, 与对照组相比, 存在统计学差异 (P<0.05) , 见表1。
  3 讨论
  社会的发展使人们对医学护理的理念发生了转变, “以人为本”的理念在医学中就是“以患者为中心”, 使患者的身心需求在疾病的治疗中得到满足。沟通是人与人交往中必须品, 而护理人员与患者沟通更是不能缺少的过程, 二者之间的有效沟通能提高患者的配合, 减少纠纷的发生。手术室的工作需要患者、手术医师、护士、麻醉师等多人的配合, 要提高患者对手术的配合, 不仅需要语言沟通, 还需要非语言沟通。为评价手术室护理中应用沟通方法的应用效果, 本研究抽取在我院实施手术治疗的患者作为研究对象, 随机分为两组后, 分别采用常规护理和在护理基础上进行沟通, 结果显示, 在护理基础上进行沟通后, 能够使患者的焦虑和抑郁情况得到改善, 与常规护理相比存在统计学差异。分析原因, 在护理基础上进行沟通后, 通过语言沟通疏导患者的心理状态, 提高患者的信心, 通过非语言沟通, 提高患者对手术成功的信心, 增加患者对手术室工作人员的信任感, 从而达到了显著效果。
  综上所述, 在手术室护理中, 应用沟通方法, 能够改善患者的焦虑抑郁情况, 提高患者的配合毒, 从而保证了手术的顺利实施, 达到了手术预期效果, 该方法适合在手术室中应用推广。
  参考文献
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