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【摘要】 现代信息技术是电子技术，特别是将现代微电子技术当作根本条件的，现代信息技术把控制技术、通信技术等相关技术结合起来，对当代社会的健康发展产生了较大的影响。把信息技术渗透到图书馆精准服务当中有着显著的效果，除了能够有效提升图书馆情报服务的服务效率之外，还能将其使用率加以提升。所以，从多个角度出发来探索信息技术在图书馆精准服务中的应用存在着较高的研究价值。
【关键词】 信息技术 图书馆情报服务 情报资源 信息服务
引言：
在信息技术环境当中，信息技术在图书馆情报系统当中得到了广泛地使用，这一发展趋势从源头上将图书馆情报资源的管理质量加以提升，同时也在很大程度上推动了其服务水平和服务效率的有效提升。由此可见，信息技术在图书馆精准服务当中发挥出了不容小觑的价值，现进一步分析该技术在其中的具体应用，旨在为类似工作的顺利开展指明方向。
一、现代信息技术的内涵
1.1计算机技术
对于现代信息技术来说，其实际上是将计算机技术当作主导的，基于计算机技术持续成熟的背景下，计算机的智能化水平也呈现出了与日俱增的状态，这在很大程度上让计算机可以像人一样展开推理与学习，换言之计算机系统存在着像人脑一样的功能，同时可以实现对自然语言和相关图像的充分利用。就那些构建在计算机之上的知识信息处理系统而言，倘若开发成功必然会得到大力推广，同时还会对以下几个方面的发展发挥出推波助澜的作用：一是知识检索体系;二是知识库，显然这对图书馆情报服务工作的顺利开展大有裨益。
1.2数据库技术
数据库技术以及人工智能技术的有效 融合，让人工智能可以利用现代数据库技术把系统充分地渗透到相应的社会实践当中，并且数据库采取人工智能技术手段也可以在无形当中将以下几种能力加以提升：一是系统推理能力;二是表达能力。无论是针对数据库技术还是其他技术来说，它们的不断发展均会让数据库直接面向图书馆情报用户，从而促进其服务质量和效率的有效提升。
1.3现代网络通信技术
信息技术的不断发展可以对人类、对所有采集、加工等方面的信息媒体展开深层次的研究并加快其发展脚步。比方说，把从当前只涵盖人类外部信息交流媒体的多媒体技术慢慢朝着以下几个方向前进：一是人脑;二是基因等，在此基础上将其当作根本条件容易促使信息技术慢慢朝着多媒体技术前进以及深化为典型的信息革命，显然这对促进人类历史长河可持续发展存在着一定的现实意义，同时还会影响到图书馆的服务形式[1]。
二、图书馆的信息技术特点
对于图书馆服务的精准度而言，具体体现在以下几个方面：一是资源建设的针对性;二是有深度的个性化服务。基于长时间发展的趋势下，很多图书馆资源建设衍生出了诸多问题，具体体现在以下几个方面：一是泛泛而建;二是重数量轻效益，致使进书量与日俱增，借阅率持续降低，导致资源造成巨大浪费。基于新信息技术不断发展趋势下，为攻克这一难关提供了强而有力的技术支持：比方说对微信即时互动功能进行充分利用，能够在第一时间熟知读者阅读需求;借助于智慧图书馆平台数据统计以及研究功能，提供相关资源采取的数据分析、读者行为画像等一系列信息数据，强化资源建设的规范性与针对性，让图书馆服务的精准度得以有效强化。
基于时代以及图书馆事业可持续发展的趋势下，信息呈爆炸式发展，在很大程度上促使图书馆信息资源趋于丰富化。在这种背景之下，因为缺少有效的信息检索技能，一些读者会面临一系列的检索难题，对信息服务的个性化需求尤为迫切。从客观上讲，个性化的信息服务离不开新型技术的大力支持，比方说借助于微信公众平台自定义菜单，读者能够选择自己喜欢的内容;借助于智慧图书平台，就相关信息资源展开专题推送等[2]。
三、信息技術在图书馆精准服务中的应用
3.1 RFID技术的应用
结合相关实践调查可知，现阶段不少图书馆均实行全开架管理，然而大部分均是采取EAS防盗系统。基于RFID技术水平日益完善的背景下，该技术慢慢朝着图书管理领域前进，随着时间的流逝而演变成现阶段大部分图书馆的管理系统。对该技术进行深度剖析后，可以得知：其属于非接触式技术之一，主要是通过射频信号自动识别目标对象并得到有关数据信息，在实际识别期间不需要人工干涉，无论在哪种艰苦环境下都能发挥出应有的价值[3]。
一般而言，RFID技术主要包含以下几个部分：一是射频卡;二是阅读器;三是天线，其除了可以有效缓解工作压力之外，还能起到节约资金的作用。但是话又说回来，因为该技术造价比较高，且从以往的EAS方式演变成现在的RFID会花费较多的时间和精力，因此当前该技术并没有得到广泛使用，但作为全新的管理形式，其存在着较大的发展空间。
3.2 Wifi技术的应用
对Wifi技术进行深度剖析后可知，其属于一种能够把手持设备、个人电脑等相关终端通过无线形式相互连接的技术。从当前的发展趋势来看，不少图书馆均覆盖了Wifi，基于公共检索用机不充分的状态下，无论是谁均能及时高效地链接数字图书馆访问抑或是下载与之相匹配的数据资源。该技术能够从源头上将图书馆的服务区域加以拓宽，甚至还能渗透到其他领域中。显然这为妥善处理读者对信息资源的需求的日益提升和有限的物理资源之间的矛盾问题开辟了新的道路，从源头上优化了图书馆的服务，和每一位读者的检索需求相吻合。现阶段，我国不少图书馆均对这一技术进行了充分利用，所以不管是谁均可在每一个角落使用手机、笔记本实现对相关资源的有效访问，大大提升了图书馆精准服务的服务质量。
3.3微信技术的应用
对微信技术进行分析后可知，其存在着较多的特征，具体体现在以下几个方面：一是需求量大;二是及时方便;三是功能多等，属于图书馆提升自身服务水平与效率的利器。建设一直相匹配的微信群来实现“基于图书馆的虚拟课堂”，其主要理念是将图书馆当作领头羊，将图书馆资源当作根本条件，构建科学合理的微信群，让其覆盖每一个人员，相信随着时间的流逝图书馆就会逐渐演变成“面向虚拟课堂的图书馆”[4]。 第一，微信群集结构。针对虚拟课堂来说，其需要将微信群当做基础单元，通过各种各样的微信群覆盖所有读者。与此同时，群和群之间衍生出与之相匹配的结构集。这种结构应当遵循以下几个原则：一是全面覆盖，这属于各大图书馆角色升华的关键所在。二是圈层性：无论是哪个角落均会形成圈。三是动态性：群存在着动态性的特征，无论是针对群成员还是群信息等均呈现出了动态的特点。四是不对称性与角色关系：不对称性衍生出来的角色关系。就虚拟课堂而言，其除了传统关系之外，还应当存在新的角色关系，应当持续探索。
第二，群信息。我们都知道信息属于虚拟课堂的关键要素，同时也是提升服务质量与服务水平的关键依据。它涵盖以下几点：一是问题与需求;二是评估与改进数据等。倘若想要实现对这些信息的科学收集，那么应当依据专业来展开深度处理。显然整个环节并不是一蹴而就的，而是一个循序渐进、日积月累的过程。
第三，群动态与群管理。无论是针对群的构建、关停抑或是群成员进出等情况来说，群的技术更新、群主题改变等，这些均属于群的动态。熟知群动态展开群的科学管理，涵盖人员的专职和兼职、规章制度等。
第四，加大版本改进和软件开发的力度。在图书馆的虚拟课堂、面向虚拟课堂的图书馆精准服务，加大版本改进的力度，能够在很大程度上让图书馆服务的精准度上升到一个新的高度，同时也会让该课堂朝着更好的方向发展。显然这些均离不开软件工具的研究，需要诸多的技术工作。这些有待持续探索与研究。
3.4云存储技术的应用
提及到图书馆数字化，就要提存储方面的问题，之所以这样说是因为数字化一定考虑冗杂的信息怎样处理存储容量的问题。在最近几年里，随着云计算概念的提出，在很大程度上让图书馆的诸多数字资源存储迈入了新的时期，随之兴起的云存储技术逐渐演变成现阶段相关人士喜爱的存储架构选择[5]。对云存储技术进行深度剖析后，可以发现：该技术实际上是指通过分布式文件系统、集群应用等一系列功能，把五花八门的存储设备借助于应用软件集中在一起协同工作，一起对提供业务访问以及数据存储功能的一个系统。通常情况下，云存储技术主要包含以下幾点：一是公有云;二是私有云。针对公有云来说，其实际上是由专门机构提供相应的存储空间，将其当做一种服务形式提供给相关客户，这个时候客户会通过支付费用的手段来得到这种服务，在整个环节中用户除了不需要掌握云存储中采取的技术之外，也不需要将时间和精力放在对相关数据的维护之上，这些工作通常都是交由相关机构全权负责的。就私有云而言，其主要是用户在自身的数据中心抑或是计算中心里面建设的存储。从客观的角度出发来讲，私有云存储通常需要构建在防护墙之后，采取数据中心所具备的软硬件。对于云存储技术的优势，具体体现在以下几个方面：一是多应用;二是安全系数高;三是自动等。“云”顾名思义就是虚拟化，借助于虚拟化技术，配合像自动精简配置等相关工具，能够有效应对自动化的共同繁琐任务。
站在图书馆的立场来看，因为数字资源也属于馆藏资源，所以基于安全性方面考虑，应当对私有云进行充分利用。从发展来讲，未来道路上公有云与私有云一起存在的情况容易成为可能。比如某图书馆就通过招投标的方式，对云存储产品加以利用。该设备存在存储虚拟化、分布式负载平衡等各种新型技术，能够从源头上保障相关容量得以充分运用，能够让存储系统的功能得以全面发挥，并且还存在着复制功能以及快照功能，让数据安全性与可靠性得到有效提升。
四、结束语
对RFID以及微信等相关技术的充分利用，各大图书馆提高了业务的自动化水平，而随着这些信息技术的有效运用必然会将图书馆服务的准确度加以提升。这通常体现在一些传统看起来无法处理的“很虚”的事情，当前可利用云存储技术以及大数据处理技术做实，旨在让图书馆服务的精准度可以朝着更好的方向发展。
参 考 文 献
[1]唐斌.图书馆精准服务：内涵、机制与应用[J].图书馆工作与研究，2017（05）：9-13.
[2]李高峰.基于大数据图书馆精准服务与管理创新研究[J].商业故事，2018（02）：41.
[3]杨晓康.图书馆阅读推广精准服务与成效评估分析[J].价值工程，2019，38（23）：90-91.
[4]王运显.图书馆精准服务的困境与对策[J].图书馆界，2019（06）：31-34+47.
[5]邓艺. 公共服务视域下图书馆精准服务提升策略研究[D].华南理工大学，2020.
【关键词】 信息技术 图书馆情报服务 情报资源 信息服务
引言：
在信息技术环境当中，信息技术在图书馆情报系统当中得到了广泛地使用，这一发展趋势从源头上将图书馆情报资源的管理质量加以提升，同时也在很大程度上推动了其服务水平和服务效率的有效提升。由此可见，信息技术在图书馆精准服务当中发挥出了不容小觑的价值，现进一步分析该技术在其中的具体应用，旨在为类似工作的顺利开展指明方向。
一、现代信息技术的内涵
1.1计算机技术
对于现代信息技术来说，其实际上是将计算机技术当作主导的，基于计算机技术持续成熟的背景下，计算机的智能化水平也呈现出了与日俱增的状态，这在很大程度上让计算机可以像人一样展开推理与学习，换言之计算机系统存在着像人脑一样的功能，同时可以实现对自然语言和相关图像的充分利用。就那些构建在计算机之上的知识信息处理系统而言，倘若开发成功必然会得到大力推广，同时还会对以下几个方面的发展发挥出推波助澜的作用：一是知识检索体系;二是知识库，显然这对图书馆情报服务工作的顺利开展大有裨益。
1.2数据库技术
数据库技术以及人工智能技术的有效 融合，让人工智能可以利用现代数据库技术把系统充分地渗透到相应的社会实践当中，并且数据库采取人工智能技术手段也可以在无形当中将以下几种能力加以提升：一是系统推理能力;二是表达能力。无论是针对数据库技术还是其他技术来说，它们的不断发展均会让数据库直接面向图书馆情报用户，从而促进其服务质量和效率的有效提升。
1.3现代网络通信技术
信息技术的不断发展可以对人类、对所有采集、加工等方面的信息媒体展开深层次的研究并加快其发展脚步。比方说，把从当前只涵盖人类外部信息交流媒体的多媒体技术慢慢朝着以下几个方向前进：一是人脑;二是基因等，在此基础上将其当作根本条件容易促使信息技术慢慢朝着多媒体技术前进以及深化为典型的信息革命，显然这对促进人类历史长河可持续发展存在着一定的现实意义，同时还会影响到图书馆的服务形式[1]。
二、图书馆的信息技术特点
对于图书馆服务的精准度而言，具体体现在以下几个方面：一是资源建设的针对性;二是有深度的个性化服务。基于长时间发展的趋势下，很多图书馆资源建设衍生出了诸多问题，具体体现在以下几个方面：一是泛泛而建;二是重数量轻效益，致使进书量与日俱增，借阅率持续降低，导致资源造成巨大浪费。基于新信息技术不断发展趋势下，为攻克这一难关提供了强而有力的技术支持：比方说对微信即时互动功能进行充分利用，能够在第一时间熟知读者阅读需求;借助于智慧图书馆平台数据统计以及研究功能，提供相关资源采取的数据分析、读者行为画像等一系列信息数据，强化资源建设的规范性与针对性，让图书馆服务的精准度得以有效强化。
基于时代以及图书馆事业可持续发展的趋势下，信息呈爆炸式发展，在很大程度上促使图书馆信息资源趋于丰富化。在这种背景之下，因为缺少有效的信息检索技能，一些读者会面临一系列的检索难题，对信息服务的个性化需求尤为迫切。从客观上讲，个性化的信息服务离不开新型技术的大力支持，比方说借助于微信公众平台自定义菜单，读者能够选择自己喜欢的内容;借助于智慧图书平台，就相关信息资源展开专题推送等[2]。
三、信息技術在图书馆精准服务中的应用
3.1 RFID技术的应用
结合相关实践调查可知，现阶段不少图书馆均实行全开架管理，然而大部分均是采取EAS防盗系统。基于RFID技术水平日益完善的背景下，该技术慢慢朝着图书管理领域前进，随着时间的流逝而演变成现阶段大部分图书馆的管理系统。对该技术进行深度剖析后，可以得知：其属于非接触式技术之一，主要是通过射频信号自动识别目标对象并得到有关数据信息，在实际识别期间不需要人工干涉，无论在哪种艰苦环境下都能发挥出应有的价值[3]。
一般而言，RFID技术主要包含以下几个部分：一是射频卡;二是阅读器;三是天线，其除了可以有效缓解工作压力之外，还能起到节约资金的作用。但是话又说回来，因为该技术造价比较高，且从以往的EAS方式演变成现在的RFID会花费较多的时间和精力，因此当前该技术并没有得到广泛使用，但作为全新的管理形式，其存在着较大的发展空间。
3.2 Wifi技术的应用
对Wifi技术进行深度剖析后可知，其属于一种能够把手持设备、个人电脑等相关终端通过无线形式相互连接的技术。从当前的发展趋势来看，不少图书馆均覆盖了Wifi，基于公共检索用机不充分的状态下，无论是谁均能及时高效地链接数字图书馆访问抑或是下载与之相匹配的数据资源。该技术能够从源头上将图书馆的服务区域加以拓宽，甚至还能渗透到其他领域中。显然这为妥善处理读者对信息资源的需求的日益提升和有限的物理资源之间的矛盾问题开辟了新的道路，从源头上优化了图书馆的服务，和每一位读者的检索需求相吻合。现阶段，我国不少图书馆均对这一技术进行了充分利用，所以不管是谁均可在每一个角落使用手机、笔记本实现对相关资源的有效访问，大大提升了图书馆精准服务的服务质量。
3.3微信技术的应用
对微信技术进行分析后可知，其存在着较多的特征，具体体现在以下几个方面：一是需求量大;二是及时方便;三是功能多等，属于图书馆提升自身服务水平与效率的利器。建设一直相匹配的微信群来实现“基于图书馆的虚拟课堂”，其主要理念是将图书馆当作领头羊，将图书馆资源当作根本条件，构建科学合理的微信群，让其覆盖每一个人员，相信随着时间的流逝图书馆就会逐渐演变成“面向虚拟课堂的图书馆”[4]。 第一，微信群集结构。针对虚拟课堂来说，其需要将微信群当做基础单元，通过各种各样的微信群覆盖所有读者。与此同时，群和群之间衍生出与之相匹配的结构集。这种结构应当遵循以下几个原则：一是全面覆盖，这属于各大图书馆角色升华的关键所在。二是圈层性：无论是哪个角落均会形成圈。三是动态性：群存在着动态性的特征，无论是针对群成员还是群信息等均呈现出了动态的特点。四是不对称性与角色关系：不对称性衍生出来的角色关系。就虚拟课堂而言，其除了传统关系之外，还应当存在新的角色关系，应当持续探索。
第二，群信息。我们都知道信息属于虚拟课堂的关键要素，同时也是提升服务质量与服务水平的关键依据。它涵盖以下几点：一是问题与需求;二是评估与改进数据等。倘若想要实现对这些信息的科学收集，那么应当依据专业来展开深度处理。显然整个环节并不是一蹴而就的，而是一个循序渐进、日积月累的过程。
第三，群动态与群管理。无论是针对群的构建、关停抑或是群成员进出等情况来说，群的技术更新、群主题改变等，这些均属于群的动态。熟知群动态展开群的科学管理，涵盖人员的专职和兼职、规章制度等。
第四，加大版本改进和软件开发的力度。在图书馆的虚拟课堂、面向虚拟课堂的图书馆精准服务，加大版本改进的力度，能够在很大程度上让图书馆服务的精准度上升到一个新的高度，同时也会让该课堂朝着更好的方向发展。显然这些均离不开软件工具的研究，需要诸多的技术工作。这些有待持续探索与研究。
3.4云存储技术的应用
提及到图书馆数字化，就要提存储方面的问题，之所以这样说是因为数字化一定考虑冗杂的信息怎样处理存储容量的问题。在最近几年里，随着云计算概念的提出，在很大程度上让图书馆的诸多数字资源存储迈入了新的时期，随之兴起的云存储技术逐渐演变成现阶段相关人士喜爱的存储架构选择[5]。对云存储技术进行深度剖析后，可以发现：该技术实际上是指通过分布式文件系统、集群应用等一系列功能，把五花八门的存储设备借助于应用软件集中在一起协同工作，一起对提供业务访问以及数据存储功能的一个系统。通常情况下，云存储技术主要包含以下幾点：一是公有云;二是私有云。针对公有云来说，其实际上是由专门机构提供相应的存储空间，将其当做一种服务形式提供给相关客户，这个时候客户会通过支付费用的手段来得到这种服务，在整个环节中用户除了不需要掌握云存储中采取的技术之外，也不需要将时间和精力放在对相关数据的维护之上，这些工作通常都是交由相关机构全权负责的。就私有云而言，其主要是用户在自身的数据中心抑或是计算中心里面建设的存储。从客观的角度出发来讲，私有云存储通常需要构建在防护墙之后，采取数据中心所具备的软硬件。对于云存储技术的优势，具体体现在以下几个方面：一是多应用;二是安全系数高;三是自动等。“云”顾名思义就是虚拟化，借助于虚拟化技术，配合像自动精简配置等相关工具，能够有效应对自动化的共同繁琐任务。
站在图书馆的立场来看，因为数字资源也属于馆藏资源，所以基于安全性方面考虑，应当对私有云进行充分利用。从发展来讲，未来道路上公有云与私有云一起存在的情况容易成为可能。比如某图书馆就通过招投标的方式，对云存储产品加以利用。该设备存在存储虚拟化、分布式负载平衡等各种新型技术，能够从源头上保障相关容量得以充分运用，能够让存储系统的功能得以全面发挥，并且还存在着复制功能以及快照功能，让数据安全性与可靠性得到有效提升。
四、结束语
对RFID以及微信等相关技术的充分利用，各大图书馆提高了业务的自动化水平，而随着这些信息技术的有效运用必然会将图书馆服务的准确度加以提升。这通常体现在一些传统看起来无法处理的“很虚”的事情，当前可利用云存储技术以及大数据处理技术做实，旨在让图书馆服务的精准度可以朝着更好的方向发展。
参 考 文 献
[1]唐斌.图书馆精准服务：内涵、机制与应用[J].图书馆工作与研究，2017（05）：9-13.
[2]李高峰.基于大数据图书馆精准服务与管理创新研究[J].商业故事，2018（02）：41.
[3]杨晓康.图书馆阅读推广精准服务与成效评估分析[J].价值工程，2019，38（23）：90-91.
[4]王运显.图书馆精准服务的困境与对策[J].图书馆界，2019（06）：31-34+47.
[5]邓艺. 公共服务视域下图书馆精准服务提升策略研究[D].华南理工大学，2020.