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我国的高等教育从1999年全面扩招以来已进入大众化教育阶段，随着办学规模不断扩大，在校生人数的不断增加高等教育的各个层次也得到了迅速的发展，学生管理工作在新的形势下也有了新的变化。针对多层次办学的山东科技大学泰安校区（泰山科技学院）学生管理工作的实际，结合本人从事专科学生管理工作的亲身体会，就如何做好专科学生管理工作谈几点认识思考。
一专科学生的现状与特点
专科层次的学生无疑是高等教育的最低层次，尽管他们与本科学生一样都经历了十年寒窗和高考冲刺的历练，也具备当代青年人良好的人生观、价值观、道德观，但其基础素养特别是学业基础素质与本科生相比还存在较大差距，甚至存在着一些明显不足，主要表现在以下几个方面。
1入学成绩参差不齐，大部分专科学生基础较差
由于专科的录取是放在最后一个批次进行，被录取的学生的成绩差距也较大，参差不齐。如我校2008年录取的机械设计制造及其自动化和机电一体化技术两个专业的高考成绩分段情况如下：
通过对专科学生的入学成绩分析可以看出，录取的最低成绩与最高成绩相差230分。有些学生的成绩接近当年三本录取线，有的刚过提档线。学习成绩参差不齐的他们，入校后又同在一个班级学习和生活，学习成绩好的学生目标明确，渴求知识的欲望很高，通过自己三年的专科阶段的努力，争取升入本科学习，而成绩差的学生缺乏上进心，没有目标，只想混个大学文凭，在这种现况下，给教学组织和学生管理也带来了很大的问题。
2学习目标不明确，学习缺乏主动性、自觉性，没有养成良好的学习习惯
在学习上，大部分专科生学习动机不明确、不稳定，具有盲目性。进入大学后，没有了升学的压力，高中阶段的那种紧张学习氛围已成过去，学习环境相对宽松，尤其对于自己人生的将来没有明确的目标规划，缺乏学习的主动性和自觉性，导致学习上不思进取，生活上懒惰涣散，精神上迷惘空虚，缺乏青年人那种对知识如饥似渴、广泛涉猎、锐意进取的精神。
3心理上不平衡
高考的失利和学习上的一贯落后被动等自身局限性，导致部分专科学生心理脆弱，心理负担沉重。有相当一部分专科生没能考上自己理想的大学，但出于经济上、自身实际情况或者迫于各方面压力等原因，不得不面对现实，在无可奈何和失落彷徨中走入专科学校。这部分学生心理往往交织着自卑感、挫折感和失落感，入学以后有较长一段时间的情绪不稳，波动较大，而且持续时间比较长。这个问题是专科学生各类思想问题的根源，具有传染性和并发性。
4问题学生多
因一些社会问题及家庭问题带来了越来越多的问题学生，这在专科学生中比较明显和常见。如上网成瘾，心理不健康、性格不健全，家庭困难，单亲家庭，离异家庭等。
二以人为本，做好专科生的管理工作
面对专科学生的现状和特点，要想做好专科学生的管理，作为与其接触联系最密切的辅导员必须树立以人为本的管理理念。从大学生的实际情况出发，加强和做好专科学生的管理工作就是要把以人为本的理念贯穿到学生管理工作的各个方面，具体说来就是要以学生为本，牢固树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的观念，尊重学生，将大爱融入到学生管理工作中，用爱心构筑学生的育人体系和管理体系。
1加强和增进对学生的了解与沟通
作为辅导员要学会沟通，加强自身与学生沟通意识，做学生的知心朋友，仔细观察了解学生的所思所想，让信息对流。真正让他们面对辅导员时敢于暴露自己的想法，毫无保留地倾诉自己在生活、学习、交友等方面遇到的实际问题，引导他们树立正确的人生观、世界观和价值观，鼓励他们克服困难战胜困难的勇气和信心，在帮助他们认真分析和处理问题的过程中自然而然地会增进师生情谊，增加互信，同时为学生工作的开展奠定了良好的信息沟通平台。尤其对问题学生，要定期找他们开展谈心活动，学会与立场相左的学生交换意见。班级在沟通中上情下达，下情上传，信息的对流会使班级的“空气”更加清新，班级的运转更加润滑。沟通的途径也是多样的，学生的性格各有差异，有些喜欢正式座谈，有些喜欢面对面的随意交谈，有些喜欢书面表达，有些只有在虚拟的世界中才畅所欲言，辅导员需要拓宽沟通手段，让每个学生都有“舒服”的渠道来进行沟通。
2激发和调动学生的积极性、主动性
以人为本管理理念不是纵容学生超越行为规范，不受校规校纪的约束，而是要在严格遵守校规校纪的前提下，去激发和调动学生的主动性、积极性和创造性，从而使学生的综合素质和职业能力得到全面发展。通过组织他们参加各种学生社团活动，如：“3D立创”协会、“电子爱好者”协会，“摄影”协会等，同时，利用我校作为泰安市职业技能考点的条件，鼓励并引导学生参加各种技能培训和考试，如：钳工、车工、数控、CAD、高级维修电工等，培养学生的求知精神，调动其学习的兴趣和积极性，拓展他们的发展空间。
当然，学生的全面发展需要提供一个自由的空间，但这种自由是在不违反校规校纪范围内的自由，尤其是在泰安校区生源相对复杂、辅导员队伍相对不足的情况下，严格执行校规校纪显得尤为重要，这也是以人为本管理学生的重要体现。辅导员要在权限范围内按相关程序妥善处理违纪学生，并为他们提供充分的救助途径和机会，充分尊重和保护他们的正当权益。
3做好学生的安全稳定工作
安全稳定是辅导员工作的首要任务，是做好学生管理工作的前提和基本保障。学生的安全教育是一项经常性工作，辅导员要时刻绷紧“安全无小事”这根弦，根据环境、季节变化，不厌其烦地进行防事故、防火、防盗、预防疾病等安全教育，使之成为经常化、制度化一项重点工作。
要牢固树立安全无小事的思想，没有安全稳定就谈不上班级的正常运行，要建立系统完善的安全稳定工作联络系统机制，辅导员要深入学生宿舍，检查宿舍中存在的安全隐患，对存在安全隐患的宿舍及时整改及时处理。在班级当中，要充分发挥学生党员、班干部和入党积极分子的作用，学生党员和主要学生干部作为宿舍安全稳定工作的联络人，形成分工联络班级宿舍制度，如发现异常情况及时向辅导员汇报，把事故消除在萌芽状态。 4引导学生养成良好的学习生活习惯
学生的主业是学习，是大学生活的主旋律。如何规范大学生的学习生活，引导学生养成良好的学习习惯是辅导员工作的重要职责。大学阶段的学习是全面的，丰富多彩的。教育学生要树立不断学习，终生学习的思想，要掌握科学知识的形成过程、科学研究的方法，不仅仅停留在对知识的一般性理解上，还应该学会质疑，激活思维，随时关注所学专业、学科发展的动态。使他们尽快进入角色并适应大学的学习、生活环境。
辅导员应该深入到课堂进行跟班听课，了解学生的听课情况、课堂教学秩序、教学效果，针对教学方面存在的问题召开专题班会，督促学生重视学习，养成自觉学习、全面学习和终身学习的好习惯。
5培养一支过硬的学生干部队伍，为实现学生的自我管理、自我教育奠定坚实的基础
学生的自我管理不仅是自觉遵守学校的校规校纪、按时上下课、按时完成老师布置的作业、自觉参加各项群体活动，还应该包括对自己的大学生活、学习生活进行自我规划，制定出适合自身特点的奋斗目标，实现自我计划，自我约束，自我控制，自我管理的系统管理过程。随着高校的不断扩招，每个辅导员面对几百人的学生群体，不可能对每个学生的情况都了如指掌，更不可能安排工作任务时具体到每个学生，这就需要培养一支高效负责的学生干部队伍，协助辅导员做好学生的管理工作，起到“上情下达，下情上报”的桥梁纽带作用。
曾被誉为“企业管理天才”的IBM创始人汤姆·约翰·沃特森在分析公司获取成绩的原因时说：“你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，但你只要留下这些人，我就可以重新建起IBM。”可见人才的重要性。作为一个班集体，实现自我管理、自我教育主要是靠班委会、团支部去组织实施，班级管理的主要依靠力量是学生骨干。因此，在学生骨干力量的配备、选拨和培养上要做大量而细致的工作，形成一套有效的系统的选人用人机制。辅导员要把举办学生干部培训班、培养学生骨干纳入每学期工作议程，要有计划、有步骤进行实施，使他们从中掌握一定的学生管理的工作方法。在工作中让学生干部既明确任务，放下包袱，大胆使用，又在工作过程中进行具体指导，教给方法，使他们在实践中得到锻炼和成长，提高素质，最终达到学生自我管理，自我教育的目标。学生干部在抓管理的同时，其本人的工作能力和水平也得到了较大的提高。实践证明：学生管理离开了学生干部的参与，是无法也不可能做好的。
综上所述，作为学生管理工作者，应该以科学发展观为指导，结合专科学生的实际和特点，通过不断完善工作队伍建设、交流机制以及提高思政工作的方法和艺术等途径，创新学生管理工作思路，切实提高学生管理工作的实效性，使学生管理工作提高到一个新水平。
一专科学生的现状与特点
专科层次的学生无疑是高等教育的最低层次，尽管他们与本科学生一样都经历了十年寒窗和高考冲刺的历练，也具备当代青年人良好的人生观、价值观、道德观，但其基础素养特别是学业基础素质与本科生相比还存在较大差距，甚至存在着一些明显不足，主要表现在以下几个方面。
1入学成绩参差不齐，大部分专科学生基础较差
由于专科的录取是放在最后一个批次进行，被录取的学生的成绩差距也较大，参差不齐。如我校2008年录取的机械设计制造及其自动化和机电一体化技术两个专业的高考成绩分段情况如下：
通过对专科学生的入学成绩分析可以看出，录取的最低成绩与最高成绩相差230分。有些学生的成绩接近当年三本录取线，有的刚过提档线。学习成绩参差不齐的他们，入校后又同在一个班级学习和生活，学习成绩好的学生目标明确，渴求知识的欲望很高，通过自己三年的专科阶段的努力，争取升入本科学习，而成绩差的学生缺乏上进心，没有目标，只想混个大学文凭，在这种现况下，给教学组织和学生管理也带来了很大的问题。
2学习目标不明确，学习缺乏主动性、自觉性，没有养成良好的学习习惯
在学习上，大部分专科生学习动机不明确、不稳定，具有盲目性。进入大学后，没有了升学的压力，高中阶段的那种紧张学习氛围已成过去，学习环境相对宽松，尤其对于自己人生的将来没有明确的目标规划，缺乏学习的主动性和自觉性，导致学习上不思进取，生活上懒惰涣散，精神上迷惘空虚，缺乏青年人那种对知识如饥似渴、广泛涉猎、锐意进取的精神。
3心理上不平衡
高考的失利和学习上的一贯落后被动等自身局限性，导致部分专科学生心理脆弱，心理负担沉重。有相当一部分专科生没能考上自己理想的大学，但出于经济上、自身实际情况或者迫于各方面压力等原因，不得不面对现实，在无可奈何和失落彷徨中走入专科学校。这部分学生心理往往交织着自卑感、挫折感和失落感，入学以后有较长一段时间的情绪不稳，波动较大，而且持续时间比较长。这个问题是专科学生各类思想问题的根源，具有传染性和并发性。
4问题学生多
因一些社会问题及家庭问题带来了越来越多的问题学生，这在专科学生中比较明显和常见。如上网成瘾，心理不健康、性格不健全，家庭困难，单亲家庭，离异家庭等。
二以人为本，做好专科生的管理工作
面对专科学生的现状和特点，要想做好专科学生的管理，作为与其接触联系最密切的辅导员必须树立以人为本的管理理念。从大学生的实际情况出发，加强和做好专科学生的管理工作就是要把以人为本的理念贯穿到学生管理工作的各个方面，具体说来就是要以学生为本，牢固树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的观念，尊重学生，将大爱融入到学生管理工作中，用爱心构筑学生的育人体系和管理体系。
1加强和增进对学生的了解与沟通
作为辅导员要学会沟通，加强自身与学生沟通意识，做学生的知心朋友，仔细观察了解学生的所思所想，让信息对流。真正让他们面对辅导员时敢于暴露自己的想法，毫无保留地倾诉自己在生活、学习、交友等方面遇到的实际问题，引导他们树立正确的人生观、世界观和价值观，鼓励他们克服困难战胜困难的勇气和信心，在帮助他们认真分析和处理问题的过程中自然而然地会增进师生情谊，增加互信，同时为学生工作的开展奠定了良好的信息沟通平台。尤其对问题学生，要定期找他们开展谈心活动，学会与立场相左的学生交换意见。班级在沟通中上情下达，下情上传，信息的对流会使班级的“空气”更加清新，班级的运转更加润滑。沟通的途径也是多样的，学生的性格各有差异，有些喜欢正式座谈，有些喜欢面对面的随意交谈，有些喜欢书面表达，有些只有在虚拟的世界中才畅所欲言，辅导员需要拓宽沟通手段，让每个学生都有“舒服”的渠道来进行沟通。
2激发和调动学生的积极性、主动性
以人为本管理理念不是纵容学生超越行为规范，不受校规校纪的约束，而是要在严格遵守校规校纪的前提下，去激发和调动学生的主动性、积极性和创造性，从而使学生的综合素质和职业能力得到全面发展。通过组织他们参加各种学生社团活动，如：“3D立创”协会、“电子爱好者”协会，“摄影”协会等，同时，利用我校作为泰安市职业技能考点的条件，鼓励并引导学生参加各种技能培训和考试，如：钳工、车工、数控、CAD、高级维修电工等，培养学生的求知精神，调动其学习的兴趣和积极性，拓展他们的发展空间。
当然，学生的全面发展需要提供一个自由的空间，但这种自由是在不违反校规校纪范围内的自由，尤其是在泰安校区生源相对复杂、辅导员队伍相对不足的情况下，严格执行校规校纪显得尤为重要，这也是以人为本管理学生的重要体现。辅导员要在权限范围内按相关程序妥善处理违纪学生，并为他们提供充分的救助途径和机会，充分尊重和保护他们的正当权益。
3做好学生的安全稳定工作
安全稳定是辅导员工作的首要任务，是做好学生管理工作的前提和基本保障。学生的安全教育是一项经常性工作，辅导员要时刻绷紧“安全无小事”这根弦，根据环境、季节变化，不厌其烦地进行防事故、防火、防盗、预防疾病等安全教育，使之成为经常化、制度化一项重点工作。
要牢固树立安全无小事的思想，没有安全稳定就谈不上班级的正常运行，要建立系统完善的安全稳定工作联络系统机制，辅导员要深入学生宿舍，检查宿舍中存在的安全隐患，对存在安全隐患的宿舍及时整改及时处理。在班级当中，要充分发挥学生党员、班干部和入党积极分子的作用，学生党员和主要学生干部作为宿舍安全稳定工作的联络人，形成分工联络班级宿舍制度，如发现异常情况及时向辅导员汇报，把事故消除在萌芽状态。 4引导学生养成良好的学习生活习惯
学生的主业是学习，是大学生活的主旋律。如何规范大学生的学习生活，引导学生养成良好的学习习惯是辅导员工作的重要职责。大学阶段的学习是全面的，丰富多彩的。教育学生要树立不断学习，终生学习的思想，要掌握科学知识的形成过程、科学研究的方法，不仅仅停留在对知识的一般性理解上，还应该学会质疑，激活思维，随时关注所学专业、学科发展的动态。使他们尽快进入角色并适应大学的学习、生活环境。
辅导员应该深入到课堂进行跟班听课，了解学生的听课情况、课堂教学秩序、教学效果，针对教学方面存在的问题召开专题班会，督促学生重视学习，养成自觉学习、全面学习和终身学习的好习惯。
5培养一支过硬的学生干部队伍，为实现学生的自我管理、自我教育奠定坚实的基础
学生的自我管理不仅是自觉遵守学校的校规校纪、按时上下课、按时完成老师布置的作业、自觉参加各项群体活动，还应该包括对自己的大学生活、学习生活进行自我规划，制定出适合自身特点的奋斗目标，实现自我计划，自我约束，自我控制，自我管理的系统管理过程。随着高校的不断扩招，每个辅导员面对几百人的学生群体，不可能对每个学生的情况都了如指掌，更不可能安排工作任务时具体到每个学生，这就需要培养一支高效负责的学生干部队伍，协助辅导员做好学生的管理工作，起到“上情下达，下情上报”的桥梁纽带作用。
曾被誉为“企业管理天才”的IBM创始人汤姆·约翰·沃特森在分析公司获取成绩的原因时说：“你可以接收我的工厂，烧掉我的厂房，但你只要留下这些人，我就可以重新建起IBM。”可见人才的重要性。作为一个班集体，实现自我管理、自我教育主要是靠班委会、团支部去组织实施，班级管理的主要依靠力量是学生骨干。因此，在学生骨干力量的配备、选拨和培养上要做大量而细致的工作，形成一套有效的系统的选人用人机制。辅导员要把举办学生干部培训班、培养学生骨干纳入每学期工作议程，要有计划、有步骤进行实施，使他们从中掌握一定的学生管理的工作方法。在工作中让学生干部既明确任务，放下包袱，大胆使用，又在工作过程中进行具体指导，教给方法，使他们在实践中得到锻炼和成长，提高素质，最终达到学生自我管理，自我教育的目标。学生干部在抓管理的同时，其本人的工作能力和水平也得到了较大的提高。实践证明：学生管理离开了学生干部的参与，是无法也不可能做好的。
综上所述，作为学生管理工作者，应该以科学发展观为指导，结合专科学生的实际和特点，通过不断完善工作队伍建设、交流机制以及提高思政工作的方法和艺术等途径，创新学生管理工作思路，切实提高学生管理工作的实效性，使学生管理工作提高到一个新水平。