【摘 要】
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学校在管理沟通过程中,常常会因沟通要素的质量不高、沟通工具的运用不佳、沟通方式的选择不当、沟通渠道的状况不良而使沟通效果不尽人意,从而严重影响各职能部门的工作绩效
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学校在管理沟通过程中,常常会因沟通要素的质量不高、沟通工具的运用不佳、沟通方式的选择不当、沟通渠道的状况不良而使沟通效果不尽人意,从而严重影响各职能部门的工作绩效。学校在管理上出现沟通障碍是不可避免的,重要的是学校领导者要正视形形色色的沟通障碍,弄清原由,致力改进。一、学校管理者要坚持及时、适量、灵活、有效四项沟通原则(一)及时性。所谓及时性即指学校要尽可能使沟通双方加快信息交流速度,使信息发生效用。它包括三个方面:及时发送、及时反馈、及时利用。及时原则,要求我们一方面正确区分信息的性质、分清信息的轻重缓
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