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OA(Office Automation)系统即我们常说的办公自动化系统,它起源于上个世纪70年代的西方发达国家。国内OA从1985年召开办公自动化规划会议开始,其发展历程可分为三个阶段,即:起步阶段、应用阶段和发展阶段。每个阶段的主要功能、开发技术、设计理念都有很大不同,该文主要对此进行了总结和论述,并对OA的应用前景做了相应讨论。