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【摘要】在财经类专业中进行信息技术教学，不但要注意强化学生应该具备的知识结构，同时还要改进教学方法，以提高信息技术类课程的教学质量。文章以“过程为中心”，进行信息技术类课程在会计、管理等专业教学中的改革，结合实际进一步培养学生的自学能力、合作能力、创新能力及思维能力，在信息技术教育的具体过程中使学生具备适应信息社会的必要基础。
【关键词】以“过程为中心”；信息技术；教学方法
【中图分类号】G642【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969（2007）13-0088-02
随着以计算机为核心的信息技术的不断发展及其在教育中的应用，教育本身从目的、内容、形式、方法到组织等方面最终都将发生根本性的变革。当代认知心理学主张以过程为中心、以认知结构为中心和以学生为中心的新观念，其中“以过程为中心”是从关注教法转为关注学法，即由“要学生学什么”转为“让学生在实践中感悟怎么学”。具体到会计、管理等财经类专业的信息技术教育，教学中应该更多的注重培养学生在信息技术环境下的自学能力、合作创新能力、掌握过程及实际操作技能，增强对学生能力的培养，增强他们对工作环境的综合适应能力。本文将探讨在我院财经类专业中如何进行以“过程为中心”的信息技术教育。
一、职场对信息技术人才的要求
在知识经济时代，知识和信息成为最主要的资源，成为决定竞争优势的主要因素，信息经济社会需要大量与信息处理相关的专业人才，信息经济的客观要求是要把更多的知识信息运用到生产、技术、生产管理和生产运作中去。信息经济所要求的劳动者，既要有一定的生产经验、劳动技能，更要有应用知识信息的智慧与能力。对管理者则要求更高，他们要具有较好的文化素养、广博的专业知识、丰富的管理经验，还要有较强的计算机、网络、多媒体知识，开发、制造和驾驭信息知识、技术、手段和方法的能力。概而言之，信息经济所要求的劳动者和管理者，不是一般意义上的劳动者与管理者，而是用科学知识和技术武装起来的全新的信息化人才。对于狭义的信息技术人才的界定，我们可以参考美国商务部于1999年发表的《浮现中的数字经济Ⅱ》中关于信息技术职业的统计分类，该分类中除了把数据库管理员、系统分析师等对计算机技术要求甚高的职业列为信息技术相关职业外，同时也涵盖了开票、记帐及计算机设备操作人员，信息数据录入人员等职业。
作为高等财经类院校，我们可以为社会培养出什么样的信息技术人才？这就要在上述狭义信息技术人才的结构和体系界定的基础上，引进信息技术人才层次性的划分。所谓信息技术人才的层次性，来源于信息技术实践中所呈现出的真实面貌，即信息技术人才可以划分为精英人才、白领人才、蓝领人才和潜在人才等四个层次，如表1所示。
人才的成长看起来是个人奋斗的过程，但是时代和行业已经给出了不容违抗的规范，这就在客观上要求高等财经教育进一步利用现代信息技术，并将信息技术与高等财经专业知识有机地融合起来，将这种融合扩展到高等财经教育的各个领域，为社会各行各业输送高素质的信息技术潜在人才。
二、教学环境现状
现行大多数财经类院校，包括我院，对财经类专业的教学内容体系基本上都采用“双轨运行”模式，即一条线是该专业的主干课程，另一条线是计算机应用的相关课程，如计算机文化基础，办公自动化，程序设计语言，管理信息系统等课程。在双轨运行的模式下，以下几个问题矛盾突出：
（一）传统的教学方法的局限性
传统的信息技术类课程的教学方法，主要是以教师课堂授课为主，虽然在逐渐的向以学生为主转变，但是教师在课堂教学过程当中，倾向于将重点放在课程的细节上，特别在进行办公自动化课程的讲授时，强调的是各个章节知识的分离，更多的时候将其视为互不相关的活动；在有些课程上一厢情愿的设想学生自己能够将各学科适当的联系起来，实际上，由于缺乏一个将各部分知识组合起来的框架，学生很难理解各部分内容以及它们的相互联系。
（二）学生的知识结构不稳固
在该模式下，信息技术类课程与会计、管理等课程割裂开来，甚至可以说是完全脱离了会计等专业，大多数学生感觉到信息技术类的课程教学内容过于抽象，有的课程与实际结合得不够紧密，譬如说《VFP数据库原理及其应用》和《管理信息系统》，与自身的专业知识距离太远；有的课程虽然在实际工作中的应用非常的广泛，譬如说《办公自动化》课程，但由于学生无法把专业主干课程与该课程有机的结合起来，虽然该课程学习的难度不大，但学生掌握知识的效果差强人意，难以在后续的信息技术类课程中发挥基础性的作用。
（三）学生的团队协作意识淡薄
刚进大学的学生都怀有美好的向往，但实际与想象毕竟存在一定的差距，中学基本上都是采用个人努力学习的方法，再加上现在的学生基本上都是独生子女，所以在入学后容易造成相互间的合作不融洽、个人主义强烈，合作意识淡薄，甚至是无法进行合作。传统的教学方式所培养出来的学生，很显然是不能满足职场和社会的需要，进行信息技术的教学改革，加强学科融合，培养出满足社会需要的人才势在必行。
三、以“过程为中心”教学，培养高素质的信息技术潜在人才
笔者尝试着在教学过程中采用以“过程为中心”，实施“整体——部分——整体”的教学方法以解决上述存在的问题，收效甚好。信息技术的入门课程，譬如《计算机文化基础》，第一步进阶课程《办公自动化》等，都没有涉及太多高深复杂的理论，故有些老师忽略了这些基础课程的重要性。笔者认为，在这些基础课程的教学里，强调学生对书本知识的掌握固然重要，但鉴于基础课程知识的浅显，只要教学得当，学生可以花较少的时间掌握相关的知识，所以教师可以通过基础课程的教学过程，帮助学生培养一些课程外围的能力，譬如自学的能力，团结协作的意识，开拓创新的能力等等，这些能力的培养对学生后续课程的学习，提高大学生综合素质都具有重要的意义。
所谓以“过程为中心”是笔者长期教授《办公自动化》和《管理信息系统》这两门课程的过程中摸索出来的一种教学思路，即将两门课的部分内容相互渗透，在OA 的教学过程中借鉴了系统开发中模块化的思想，每一个章节作为一个模块，在强调章节的独立性的同时，放大章节间的联系，适当的提醒学生在学习过程中注意模块间的联系，特别强调在下一章节的作业里要与上一章节所完成的作业有所联系。这种思想注重学生学习的整个过程，强调模块间的重叠，所有模块要有一定的学科知识的重叠，从而进一步巩固学生对章节知识的掌握，培养学生独立思考、团结协作、开拓创新的精神。
（一）由整体出发，培养学生学习信息技术课程的兴趣
美国著名的心理学家布鲁纳说过：“学习的最好刺激是对学习材料的兴趣。”在学习信息技术类课程伊始，教师若能使学生对相应的课程感兴趣，那么该课程的教学效果将不言而喻。例如：在刚开始讲授办公自动化课程时，笔者先给学生演示一系列用Frontpage2003自行创作的站点，有个人站点，公司站点，对于会计和管理类专业的学生，笔者选择用公司站点进行演示。在该站点内，有财务模块、公司管理模块等，这样的模块能让相关专业的学生产生熟悉感，对学科知识的融合形成初步的概念；在该站点内通过链接还尽可能包含有OA课程里所涉及到的内容，用Word编辑公司每个季度的板报，用Excel绘制的公司财务报表，用PowerPoint制作的公司发展简介，站点内所涵盖的整体知识，网页内动态的画面和色彩的搭配极容易引起学生学习的兴趣，产生非常强烈的动手操作的意愿，这是利用了心理学上人对新鲜事物的好奇心。通过在两个班级间采用不同的教学方式，笔者发现，教学伊始就采用从整体出发以激发学生学习兴趣的班级，整个学期对该课程的学习兴趣一直保持高涨，学习的态度积极。反观按部就班按照书本章节内容进行教学的班级，学生的学习兴趣仅仅维持了两章左右，学习自觉及自控能力好的学生学习热情持续的时间稍微久些。
（二）采用模块化的教学思想，注重学生自学能力的培养
在采用模块式教学进行学生自学能力的培养时，要结合学生的现状和实际，让他们在完成教师所布置的任务的过程中学习知识，同时认识到学习信息技术知识确实有用。信息技术类课程实践性较强，故一般安排在多媒体教室或机房进行讲授，特别是《办公自动化》课程，学习以学生上机操作为主，老师讲解为辅，绝大部分的内容适合自学。譬如网络部分的网上浏览、电子邮件的发送等，这些内容一般教材上都有详尽的介绍，笔者在介绍这些内容的时候，考虑到有些学生因自身家庭条件的限制，没接触过电脑或者Internet，故采取了先介绍后自学的方法进行授课，学生在自学的过程中，往往只需要按照教材上的步骤一步一步进行即可。通过使用网络查阅信息，发送电子邮件，学生能得到丰富多彩的知识，从而形成自己的认识，并进而将这种认识融入自己的知识体系。
以过程为中心教学理念一个很重要的方面就是在学习该模块的知识前，先给学生提出一个总体的目标要求，并留给学生足够的空间自由发挥其主观能动性，譬如通过利用word编辑公司板报，利用电子表格绘制公司财务报表或是人事汇总表、课程表等。有了明确的目标后，学生在具体的设计过程里， 必然会利用自己的渠道去搜索所需素材、资料等，所有的工作都会围绕这一目标有目的的学习。这种教学方法，各阶段任务清楚，层次明显，教师在这个过程中只需适时提醒学生所搜集的素材、资料等的通用性和可扩展性，以便在下一阶段的模块里继续使用并更新。
通过检查学生每个阶段完成的作品，笔者发现，学生对知识的运用以及学习的方向、完成作业的思路都较以往更为清晰，知识的连贯性得到了强化，加深了记忆，基本上都能搭建起该门课程总体的知识框架。当今社会是信息知识爆炸的时代，自学是实施终身教育的重要途径之一，学生掌握了自学方法，就会受益终身。
（三）实施整体考评，培养学生的协作意识
笔者在最后的考评中采用了整体考评的方法，即要求学生以小组协作的形式，在期末的作品中尽可能体现出在该课程中所学的各种典型知识，并能将这些知识进行有机的组合，设计并创作出高质量的作品。在这个过程中，借鉴系统开发的思想，首先要求学生两到三人一组，进一步要求他们在完成作品的过程中遵循规划、分析、设计到实施的步骤；其次要求他们将规划报告及素材的准备体现成文，教师检查通过后才允许着手设计，当然在《办公自动化》课程中，要求完成这样的规划报告，目的仅仅在于要灌输给学生一种立足全局、充分准备的思想；最后的综合测试显示，学生能牢固掌握所学知识，并能很好的融会贯通，所创作出来的作品具有很强的创新意识。通过谈心还发现，大部分学生能举一反三，将这种结构化的学习方法引入其他专业课程的学习当中，整个学习过程轻松愉快，学习的积极性也提高了，收效甚好。
在学习过程中实现培养合作精神并促进高级认知能力发展的协作式学习不仅对问题的深化理解和知识的掌握运用大有裨益，而且对高级认知能力的发展、合作精神的培养和良好人际关系的形成也有明显的促进作用。可以说是有利于21世纪新型人才培养的一种教学策略。
四、结语
信息技术的应用已经为社会普遍认可，每一个劳动者都应该积极主动地掌握信息技术，信息技术应用的普及更是学校义不容辞的职责。但信息技术教学需要教师在教学中不断探索，大胆改革，使其从课程内容到教学模式、教学方法更趋于合理，为社会输送更多高素质信息技术潜在人才。
参考文献
[1]孙雷，周凌波.信息技术人才：两种文化间的成长[M].北京：清华大学出版社，2006．
[2]张幼斌，王来武.”以过程为中心”的教学方法改革——以美国会计教育为例[J].重庆交通学院学报，2005，（4）．
[3]王艳萍.经济信息管理专业计算机与会计的有机结合[J].河南财政税务高等专科学校学报，2006，（4）．
作者简介：韦燕芬（1980－），女（壮族），广西田阳人，广西财经学院计算机与信息管理系助教，中央财经大学在职研究生，研究方向：信息经济，信息管理和财政学。
【关键词】以“过程为中心”；信息技术；教学方法
【中图分类号】G642【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969（2007）13-0088-02
随着以计算机为核心的信息技术的不断发展及其在教育中的应用，教育本身从目的、内容、形式、方法到组织等方面最终都将发生根本性的变革。当代认知心理学主张以过程为中心、以认知结构为中心和以学生为中心的新观念，其中“以过程为中心”是从关注教法转为关注学法，即由“要学生学什么”转为“让学生在实践中感悟怎么学”。具体到会计、管理等财经类专业的信息技术教育，教学中应该更多的注重培养学生在信息技术环境下的自学能力、合作创新能力、掌握过程及实际操作技能，增强对学生能力的培养，增强他们对工作环境的综合适应能力。本文将探讨在我院财经类专业中如何进行以“过程为中心”的信息技术教育。
一、职场对信息技术人才的要求
在知识经济时代，知识和信息成为最主要的资源，成为决定竞争优势的主要因素，信息经济社会需要大量与信息处理相关的专业人才，信息经济的客观要求是要把更多的知识信息运用到生产、技术、生产管理和生产运作中去。信息经济所要求的劳动者，既要有一定的生产经验、劳动技能，更要有应用知识信息的智慧与能力。对管理者则要求更高，他们要具有较好的文化素养、广博的专业知识、丰富的管理经验，还要有较强的计算机、网络、多媒体知识，开发、制造和驾驭信息知识、技术、手段和方法的能力。概而言之，信息经济所要求的劳动者和管理者，不是一般意义上的劳动者与管理者，而是用科学知识和技术武装起来的全新的信息化人才。对于狭义的信息技术人才的界定，我们可以参考美国商务部于1999年发表的《浮现中的数字经济Ⅱ》中关于信息技术职业的统计分类，该分类中除了把数据库管理员、系统分析师等对计算机技术要求甚高的职业列为信息技术相关职业外，同时也涵盖了开票、记帐及计算机设备操作人员，信息数据录入人员等职业。
作为高等财经类院校，我们可以为社会培养出什么样的信息技术人才？这就要在上述狭义信息技术人才的结构和体系界定的基础上，引进信息技术人才层次性的划分。所谓信息技术人才的层次性，来源于信息技术实践中所呈现出的真实面貌，即信息技术人才可以划分为精英人才、白领人才、蓝领人才和潜在人才等四个层次，如表1所示。
人才的成长看起来是个人奋斗的过程，但是时代和行业已经给出了不容违抗的规范，这就在客观上要求高等财经教育进一步利用现代信息技术，并将信息技术与高等财经专业知识有机地融合起来，将这种融合扩展到高等财经教育的各个领域，为社会各行各业输送高素质的信息技术潜在人才。
二、教学环境现状
现行大多数财经类院校，包括我院，对财经类专业的教学内容体系基本上都采用“双轨运行”模式，即一条线是该专业的主干课程，另一条线是计算机应用的相关课程，如计算机文化基础，办公自动化，程序设计语言，管理信息系统等课程。在双轨运行的模式下，以下几个问题矛盾突出：
（一）传统的教学方法的局限性
传统的信息技术类课程的教学方法，主要是以教师课堂授课为主，虽然在逐渐的向以学生为主转变，但是教师在课堂教学过程当中，倾向于将重点放在课程的细节上，特别在进行办公自动化课程的讲授时，强调的是各个章节知识的分离，更多的时候将其视为互不相关的活动；在有些课程上一厢情愿的设想学生自己能够将各学科适当的联系起来，实际上，由于缺乏一个将各部分知识组合起来的框架，学生很难理解各部分内容以及它们的相互联系。
（二）学生的知识结构不稳固
在该模式下，信息技术类课程与会计、管理等课程割裂开来，甚至可以说是完全脱离了会计等专业，大多数学生感觉到信息技术类的课程教学内容过于抽象，有的课程与实际结合得不够紧密，譬如说《VFP数据库原理及其应用》和《管理信息系统》，与自身的专业知识距离太远；有的课程虽然在实际工作中的应用非常的广泛，譬如说《办公自动化》课程，但由于学生无法把专业主干课程与该课程有机的结合起来，虽然该课程学习的难度不大，但学生掌握知识的效果差强人意，难以在后续的信息技术类课程中发挥基础性的作用。
（三）学生的团队协作意识淡薄
刚进大学的学生都怀有美好的向往，但实际与想象毕竟存在一定的差距，中学基本上都是采用个人努力学习的方法，再加上现在的学生基本上都是独生子女，所以在入学后容易造成相互间的合作不融洽、个人主义强烈，合作意识淡薄，甚至是无法进行合作。传统的教学方式所培养出来的学生，很显然是不能满足职场和社会的需要，进行信息技术的教学改革，加强学科融合，培养出满足社会需要的人才势在必行。
三、以“过程为中心”教学，培养高素质的信息技术潜在人才
笔者尝试着在教学过程中采用以“过程为中心”，实施“整体——部分——整体”的教学方法以解决上述存在的问题，收效甚好。信息技术的入门课程，譬如《计算机文化基础》，第一步进阶课程《办公自动化》等，都没有涉及太多高深复杂的理论，故有些老师忽略了这些基础课程的重要性。笔者认为，在这些基础课程的教学里，强调学生对书本知识的掌握固然重要，但鉴于基础课程知识的浅显，只要教学得当，学生可以花较少的时间掌握相关的知识，所以教师可以通过基础课程的教学过程，帮助学生培养一些课程外围的能力，譬如自学的能力，团结协作的意识，开拓创新的能力等等，这些能力的培养对学生后续课程的学习，提高大学生综合素质都具有重要的意义。
所谓以“过程为中心”是笔者长期教授《办公自动化》和《管理信息系统》这两门课程的过程中摸索出来的一种教学思路，即将两门课的部分内容相互渗透，在OA 的教学过程中借鉴了系统开发中模块化的思想，每一个章节作为一个模块，在强调章节的独立性的同时，放大章节间的联系，适当的提醒学生在学习过程中注意模块间的联系，特别强调在下一章节的作业里要与上一章节所完成的作业有所联系。这种思想注重学生学习的整个过程，强调模块间的重叠，所有模块要有一定的学科知识的重叠，从而进一步巩固学生对章节知识的掌握，培养学生独立思考、团结协作、开拓创新的精神。
（一）由整体出发，培养学生学习信息技术课程的兴趣
美国著名的心理学家布鲁纳说过：“学习的最好刺激是对学习材料的兴趣。”在学习信息技术类课程伊始，教师若能使学生对相应的课程感兴趣，那么该课程的教学效果将不言而喻。例如：在刚开始讲授办公自动化课程时，笔者先给学生演示一系列用Frontpage2003自行创作的站点，有个人站点，公司站点，对于会计和管理类专业的学生，笔者选择用公司站点进行演示。在该站点内，有财务模块、公司管理模块等，这样的模块能让相关专业的学生产生熟悉感，对学科知识的融合形成初步的概念；在该站点内通过链接还尽可能包含有OA课程里所涉及到的内容，用Word编辑公司每个季度的板报，用Excel绘制的公司财务报表，用PowerPoint制作的公司发展简介，站点内所涵盖的整体知识，网页内动态的画面和色彩的搭配极容易引起学生学习的兴趣，产生非常强烈的动手操作的意愿，这是利用了心理学上人对新鲜事物的好奇心。通过在两个班级间采用不同的教学方式，笔者发现，教学伊始就采用从整体出发以激发学生学习兴趣的班级，整个学期对该课程的学习兴趣一直保持高涨，学习的态度积极。反观按部就班按照书本章节内容进行教学的班级，学生的学习兴趣仅仅维持了两章左右，学习自觉及自控能力好的学生学习热情持续的时间稍微久些。
（二）采用模块化的教学思想，注重学生自学能力的培养
在采用模块式教学进行学生自学能力的培养时，要结合学生的现状和实际，让他们在完成教师所布置的任务的过程中学习知识，同时认识到学习信息技术知识确实有用。信息技术类课程实践性较强，故一般安排在多媒体教室或机房进行讲授，特别是《办公自动化》课程，学习以学生上机操作为主，老师讲解为辅，绝大部分的内容适合自学。譬如网络部分的网上浏览、电子邮件的发送等，这些内容一般教材上都有详尽的介绍，笔者在介绍这些内容的时候，考虑到有些学生因自身家庭条件的限制，没接触过电脑或者Internet，故采取了先介绍后自学的方法进行授课，学生在自学的过程中，往往只需要按照教材上的步骤一步一步进行即可。通过使用网络查阅信息，发送电子邮件，学生能得到丰富多彩的知识，从而形成自己的认识，并进而将这种认识融入自己的知识体系。
以过程为中心教学理念一个很重要的方面就是在学习该模块的知识前，先给学生提出一个总体的目标要求，并留给学生足够的空间自由发挥其主观能动性，譬如通过利用word编辑公司板报，利用电子表格绘制公司财务报表或是人事汇总表、课程表等。有了明确的目标后，学生在具体的设计过程里， 必然会利用自己的渠道去搜索所需素材、资料等，所有的工作都会围绕这一目标有目的的学习。这种教学方法，各阶段任务清楚，层次明显，教师在这个过程中只需适时提醒学生所搜集的素材、资料等的通用性和可扩展性，以便在下一阶段的模块里继续使用并更新。
通过检查学生每个阶段完成的作品，笔者发现，学生对知识的运用以及学习的方向、完成作业的思路都较以往更为清晰，知识的连贯性得到了强化，加深了记忆，基本上都能搭建起该门课程总体的知识框架。当今社会是信息知识爆炸的时代，自学是实施终身教育的重要途径之一，学生掌握了自学方法，就会受益终身。
（三）实施整体考评，培养学生的协作意识
笔者在最后的考评中采用了整体考评的方法，即要求学生以小组协作的形式，在期末的作品中尽可能体现出在该课程中所学的各种典型知识，并能将这些知识进行有机的组合，设计并创作出高质量的作品。在这个过程中，借鉴系统开发的思想，首先要求学生两到三人一组，进一步要求他们在完成作品的过程中遵循规划、分析、设计到实施的步骤；其次要求他们将规划报告及素材的准备体现成文，教师检查通过后才允许着手设计，当然在《办公自动化》课程中，要求完成这样的规划报告，目的仅仅在于要灌输给学生一种立足全局、充分准备的思想；最后的综合测试显示，学生能牢固掌握所学知识，并能很好的融会贯通，所创作出来的作品具有很强的创新意识。通过谈心还发现，大部分学生能举一反三，将这种结构化的学习方法引入其他专业课程的学习当中，整个学习过程轻松愉快，学习的积极性也提高了，收效甚好。
在学习过程中实现培养合作精神并促进高级认知能力发展的协作式学习不仅对问题的深化理解和知识的掌握运用大有裨益，而且对高级认知能力的发展、合作精神的培养和良好人际关系的形成也有明显的促进作用。可以说是有利于21世纪新型人才培养的一种教学策略。
四、结语
信息技术的应用已经为社会普遍认可，每一个劳动者都应该积极主动地掌握信息技术，信息技术应用的普及更是学校义不容辞的职责。但信息技术教学需要教师在教学中不断探索，大胆改革，使其从课程内容到教学模式、教学方法更趋于合理，为社会输送更多高素质信息技术潜在人才。
参考文献
[1]孙雷，周凌波.信息技术人才：两种文化间的成长[M].北京：清华大学出版社，2006．
[2]张幼斌，王来武.”以过程为中心”的教学方法改革——以美国会计教育为例[J].重庆交通学院学报，2005，（4）．
[3]王艳萍.经济信息管理专业计算机与会计的有机结合[J].河南财政税务高等专科学校学报，2006，（4）．
作者简介：韦燕芬（1980－），女（壮族），广西田阳人，广西财经学院计算机与信息管理系助教，中央财经大学在职研究生，研究方向：信息经济，信息管理和财政学。