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在面对突发公共事件时,企业需采取相应的人力资源管理措施,使企业在人员管理上更好地应对突发状况。在当今突发公共事件频发的情境下,如何建构行之有效的人力资源管理应对措施是企业实践和理论研究亟需解决的问题。本研究通过结构化访谈,以新冠疫情为例开发了适用于应对突发公共事件的人力资源管理量表,并检验了这一应对措施在个体层面积极的预测作用。结果表明,突发公共事件下的人力资源管理应对措施能够增强员工心理资本,进而提高员工的适应性绩效;同时,领导者关爱正向调节了突发公共事件下的人力资源管理应对措施与员工心理资本间的关系,