CSR全球动向与松下电器的行动

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  编者按:随着ISO26000的发布,实现全球规模社会可持续发展的理念正传递至所有组织。在履行社会责任氛围更为浓厚的背景下,作者展现了松下电器公司多年来所秉持的责任理念以及责任实践的推进。本文写作于日本发生强震和海啸前,对于此次重大灾害中松下电器及日本国内企业履行社会责任的行动,本刊将做进一步的关注。
  
  经过6年时间的讨论,首个关于社会责任指南的国际标准ISO26000终于在去年11月正式发布了。我作为日本经团联的社会责任经营部会会长参加了ISO26000的讨论研究工作。
  ISO26000起初是被作为企业社会责任(cSR)的国际标准而开始研究的,但考虑到“为了实现可持续发展的社会,企业以外的团体也应承担社会责任”,所以将“C”(corporate)去掉,成为所有团体组织均应承担的社会责任(SR)国际标准。
  去年7月和9月,日本经团联召开了关于ISO26000的说明会,不单听取了产业界的意见,也倾听了NPO(非营利组织)、劳动团体代表的意见。NPO和劳动团体现已开始了今后应如何根据ISO26000开展活动的研究。我切实感到,以ISO26000的公布为契机,为实现全球规模的社会可持续发展,从发展中国家到先进工业国乃至所有领域的组织,确实已开始行动起来。
  日本从2009年已开始举办由政府主导的“关于社会责任的圆桌会议”。我作为社会责任经营部会的会长参加会议。从日本首相到主管大臣、工会高层及消费者团体负责人等,与产业界代表共聚一堂,共同讨论如何解决社会课题。在今年3月推出的“协动战略”,将成为时代的新潮流。
  
  企业社会责任工作的推进
  
  不难看到,社会环境要求企业承担的社会责任正在增大。其中之一是:在采购活动中采取承担社会责任的措施——“CSR采购”,其范围正扩展至跨越国境。
  去年10月召开的COPl0(第十届生物多样性公约大会)就“遗传资源的取得和利润分配”的框架及生态系统保护的相关目标达成了协议。例如,先进工业国在利用南美亚马孙河的植物开发医药品时,必须向原产国分配利润。为了解决这些课题,供应链的整体协作是必不可缺的。根据具体情况,有时不仅与企业,还需要与政府和当地社会、NPO等共同合作。
  目前,Panasonic株式会社(以下简称“松下电器”)已主要针对一级采购对象采取了举措,证实其在环境、人权、合规性等方面确无问题,如发现有问题时则采取敦促其改正等措施。此外,正着手将这些措施推广至采矿企业,确认其不存在纷争、童工、贪污渎职等问题。
  
  松下电器的CSR行动
  
  值得注意的是,在多元化社会中,需要根据各地区的实际情况开展社会责任活动。
  现在,包括中国在内的世界各地,对持续发展的可能性及CSR的关注度正急速高涨。在这些国家开展社会责任活动时,并非要求统一的进程。人们在漫长的历史长河中,孕育派生出了适合各地本土生活的文化与习俗。要在世界各地开展业务活动,承担社会责任,就必须最大限度地尊重当地人的文化与风俗习惯。
  松下电器把“通过本职产业为社会作出贡献”作为不变的经营理念,贯彻于全部业务活动中。在日本尚处于贫困的时代,松下电器所肩负的生产者使命是:把使用方便的商品以能买得起的价格提供给人们,使人们的生活摆脱不便与贫困。而当今,面临全球性环境问题的日趋严峻,松下电器所追求的目标是在2018年公司创立100周年时,成为电子产业No.1的“环境革新企业”。目前,正为此进行着坚决彻底的革新。
  中国对松下电器而言,既是极其重要的市场,也是生产基地。1978年,公司创始人松下幸之助应时任中国副总理邓小平的要求,承诺“为中国电子工业发展做贡献”,从此开始发展中国业务,进行了诸多技术协助,并于1987年设立了第一家合资企业。现在,包括2009年12月新加盟的子公司三洋电机集团在内,松下电器已成为在中国拥有超过100家企业的集团公司,约有职工10万人。
  当前,中国取得了世人瞩目的经济发展,但另一方面水质污染及能源不足等环境问题也令人担忧。2008年,中国国家主席胡锦涛在访问日本期间视察了松下电器,提出了“请松下公司发挥技术和经验方面的优势,为中国的节能环保领域做贡献”的期望。为了回应这一期望,松下电器率先将在日本培育起来的最先进的环保技术引入中国,并不断开发融合于当地生活的环境友好型商品。同时,准备将这些节能设备与创能、蓄能设备组合起来,在促进家居、楼宇、社区整体能源使用最优化的“能源管理”领域作出贡献。今后,为增加在中国的贡献,松下电器还将对中国人才的聘用、培养及晋升方面采取更积极的举措。
  为实现社会的可持续发展,松下电器非常乐意加入社会开展的共同行动。在与各种各样的组织合作,积极携手解决问题,为保护地球环境、丰富人们的生活及实现职工幸福方面作出贡献时,企业也会成为全体职工的骄傲,并可获得社会的信任。松下电器今后将继续扎实地努力,为发挥企业应有的作用作出贡献。
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