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知识工作者是企业卓有价值的资产，对他们要给予特殊的照顾。这已经是老生常谈的话题了。所谓知识工作者指的是软件开发员、科研人员、高级法律和财务专业人员等等。那么，如何提升知识工作者的绩效水平?对此，企业大多抱有殷切的期望：要充分发挥他们的创造力和创新精神。然而，期望与现实往往存在着距离。现实中，企业所做的往往只是折中与妥协。