【摘 要】
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<正>2013年4月23日,在第十八个世界读书日来临之际,湖南大学图书馆推出了两项服务新举措:一是招聘学生馆长与学生采访专员;二是开通24小时网络在线咨询服务。这两项在全国高
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<正>2013年4月23日,在第十八个世界读书日来临之际,湖南大学图书馆推出了两项服务新举措:一是招聘学生馆长与学生采访专员;二是开通24小时网络在线咨询服务。这两项在全国高校图书馆中都不多见的举措一经推出,就引起了广泛关注,湖南大学图书馆的服务意识由此可见一斑。事实上,重视与提升服务是湖南大学图书馆自2002年以来一直在努力去做的事情。为此,他们每年都要推出一两项读者服务新举措,也取得了不错的效益。从2007年至2012年,图书馆连续6年在学校年度考核中被评为"优秀",实属难得。我们的采访,也就从"服务"入手。
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