一位先生站在指挥台上,按照“加快节拍、提高速度”等指示来进行指挥,而台下的RIAS青年乐团还真的满怀激情地奏响了比才歌剧卡门的序曲。随后,乐师们接受了一项特殊的任务:他们必须在外行人的指挥下演奏一系列的经典音乐曲目。
　　这是一个周六的下午,在柏林勃兰登堡广播大厅内,来自国际大公司的高管们生平首次拿起了指挥棒。这项活动名为“企业管理者在指挥乐团”。然而,指挥乐团前的准备时间仅仅只有10个小时。
　　可这项无法完成的任务究竟能带来什么好处呢?其实,管理者们可以将这一独特的学习体验和效应应用于企业的日常经营管理中。
　　
　　效应之一:认识新挑战
　　对于这些国际大公司的高管们来说,这可是接受一项全新的任务,他们可以从中获取很多的经验。每位参与者其实都无法掩饰首次挥舞指挥棒时的紧张不安。
　　只见一位来自汉堡的青年管理者身穿休闲运动夹克,僵硬地站在高高的指挥台上,表现得十分羞怯,但他还是坚持下来了。
　　从管理者的角度看,站在指挥台上的坚韧精神同样适用于企业管理。
　　蒂森克虏伯普雷斯塔凸轮轴公司的财务总监蒂莫•克鲁托夫也参与了活动,他说,“如今的决策者必须随时准备应对突如其来的挑战”,“现在,管理层中的岗位轮换模式越来越盛行,此次活动便是一次完美的初始体验”。
　　要想体面而巧妙地完成任务,就必须接受角色转换的挑战。随着音乐响起,管理者的任务便开始了。经过几次排练,他们的动作越发娴熟,热情也逐渐高涨,都认为:“棒极了,我的手势的确得到了回应”。事实上,所有的激情挥舞和偶然摆动都逃不过乐手的眼睛。克鲁托夫说:“你将学会精确地控制身体动作,这对演讲者十分有帮助。”
　　另外,指挥家是不能发出口头指令的。这让他们的任务更显独特。科孚德机电公司人力资源总监吉奥•席伦说:“我在工作中一般通过语言来与人交流,可语言在这里完全用不上。”大会主席、RIAS青年乐团执行总监理查德告诉大家:“不要这么犹豫不决。”他坦言:“要摆脱束缚,在一个未知环境中表达情感,当然是不容易的事情。”
　　
　　效应之二:保持距离
　　不过,最重要的一点,是在亲密和距离之间找到平衡点。指挥家是乐团的成员之一,但也必须控制和领导整个团队,这点和高级经理人很相似,都需要保持一定的距离感。
　　团员和管理者的双重身份,为指挥家带来了极大的考验:既要充满激情,又不能松懈责任。大公司的决策者也同样面临这一问题。因此,当一名参与者深深陶醉在音乐中时,理查德对他做出了提醒:“指挥家若完全沉浸于音乐,就会失去大局观。”
　　同样,若经理整天与下属称兄道弟,也会很快失去威信。指挥和管理都与民主无关。一个指挥新手就曾问他的乐团:“我表现怎样?”台下的乐手听了都一脸困惑。指挥家是不应该征询反馈的。
　　
　　效应之三:不能一味控制
　　他们也不应面面俱到。在舒伯特第八交响曲《未完成》中,有位参与者就试图控制每一个细节,只见他的眼睛迅速地来回扫视,想要同时看到所有的乐手,又想迅速带动小提琴、管乐。这是大可不必的。
　　理查德说:“如果你不断干预,就说明你不信任乐手。”信息过量反而会带来不安全感。“如果你想改变什么,就要给出明确的指示”。
　　将管理者比喻成指挥家是否恰当呢?
　　人们对此仍然意见不一。把公司看成一群乐手的互动团体,也许有些理想化,也许并非完全没有道理。
　　一位参与者认为:“指挥就是与在某些方面比你强的人合作”。这完全可以应用到公司的人才管理上。问题是,高管们是否认识到了这种必要性?
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