新媒体和微利时代,品牌传播需要什么样的新思路?

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  媒体已经支离破碎,行业平均利润已经越来越少,想要打造品牌我们应该用何种思路?
  
  现代广告之父华纳梅克说:“我在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半。”如果给你十秒钟回忆,你还能回忆起最近哪个洗发水的电视广告吗?80%的人一定会回答:记不清楚了,好像都是些美女代言。近几年洗发水行业各品牌在电视广告投人至少超过了3个亿,但有一大多半广告费用就这样不明不白地浪费了。
  


  常规广告沟通就是吆喝,而吆喝最多可以唤起的是关注,无法唤起信任。目前很多品牌在电视上投放的广告,都陷入了这样的恶性循环的吆喝竞争法则:一旦某品牌投放了电视广告,其他竞争对手马上跟上,形成广告扎堆现象,更出现了一些“洗发水台”、“厨房电器台”之类电视台,这种广告投放其实跟小商贩吆喝时比谁的嗓门大、叫喊的次数多一样,不仅没什么技术含量,也造成了广告效果的降低。
  常规的广告形式可信度正在急剧下降,新媒体的出现,传统电视广告受关注程度快速削弱。那么,微利时代的到来,企业的品牌传播在操作层面,该如何创新呢?
  
  从买广告时间、买收视率到买活动、买话题、买信任
  
  全球趋势显示受众对电视节目的注意力正在减少,有关数据表明,在收看电视节目时,只有14%的观众会全比较主动的看广告,86%的观众要么换台,要么在看广告同时也在做别的事情。受众对电视广告的关注正产生巨大变化,仅仅依靠常规的广告传播,受众不能完全关注和理解企业品牌和产品。
  面对消费者的“挑剔”和“不信任感”,广告营销该如何创新呢,不妨从以下成功案例中来获取启发:
  案例一:既买话题,又买广告形式的独特性。2004年《天下无贼》电影,李冰冰在朝拜地偷的诺基亚2300,两个大特写让这款在2004年年初上市的入门级手机抢尽风头,诺基亚品牌和商标都被“有意无意”地穿插在画面的每个角落甚至给予定格特写,诺基亚“植入式”广告巧妙地成为一个话题,像“病毒”一样快速传播,看过这部电影的观众,都深深地记住了诺基亚那几款手机和诺基亚品牌。
  案例二:既买话题,又买活动,自然而然地买到收视率。2005年《超级女声》的火爆登场,让体验性营销和互动性营销进行了大升级,无论是蒙牛酸酸乳还是蒙牛品牌,都因此获得巨大成功在此无需多说;综观2006年,互动体验营销全面开花,蒙牛除了继续支持《超级女声》外,还在央视合作了《全家总动员》、《挑战主持人》、《城市之间》三个节目,这三个节目无一例外的都是终端大型活动配合央视高端广告;从费用投入变化趋势看,蒙牛在2005年的央视招标时段投入约1.85亿元,而在2006年央视招标时段投入仅约0.84亿元,相反在《超级女声》、《全家总动员》、《挑战主持人》、《城市之间》四个“真人秀”项目,投入约为1.48亿元,这种行业优秀企业费用投入的变化,从侧面反映如今的广告投放,将从买广告时间、买收视率过渡到买活动、买话题。
  买活动、买话题的营销实质,除了让受众看到你的广告,还有机会体验你的产品,甚至通过话题焦点,谈论、争议你要传播的内容,恰好这样一个话题,可以将电视广告的空中传播与终端推广,紧密地联系在一起,形成互动、渗透、体验。
  品牌传播创新法则之一:“如何让消费者跳起来看广告”。
  如果能让消费者关注电视节目一—觉得这些节目内容很吸引人,很有意思——节目恰好是产品广告卖点消费者化身的体验——在看节目时,不自觉地也成为了一个消费者化身一这不是30秒电视广告所能办到的,那么作为企业品牌,如果能巧妙和消费者构筑起这种情感纽带,将产品或品牌元素植入其中,消费者就会不知不觉地认同产品或品牌。
  
  企业品牌与媒体联盟,充分利用媒体号召力、公信力
  
  越来越多的企业发现,单一的营销竞争模式很难再承担起品牌生存与发展的重任,这时其他与自身优势互补的企业进行联合营销,是新时代品牌促销与传播的营销利器。企业品牌与媒体联盟,就是企业资源和媒体资源里应外合,借力打力,互相发挥各自特长。
  2006年,蒙牛益生菌做《全家总动员》时,将央视主持人——王小丫的肖像应用在终端堆码、产品包装上,在随后市场调查中发现,70%以上的消费者购买蒙牛益生菌就认为“王小丫”是蒙牛益生菌的形象代言人,由于喜欢“王小丫”,因此就购买蒙牛牌益生菌。众所周知,央视主持人是不能代言广告的,恰恰蒙牛最高明之处就在于——充分利用CCTV《全家总动员》栏目的深度合作关系,没掏一分钱,就让“王小丫”为蒙牛益生菌做了回形象代言人。蒙牛通过在终端充分利用CCTV的影响力和主持人资源,获得价值绝对不是几百万元明星代言费用所能够衡量的。
  品牌传播创新法则之二:“傍大树理论”。
  在原始森林中,藤萝很弱小,很难吸收到养分和阳光,但如果藤萝只要傍上一棵参天大树,藤萝的枝叶很快就能达到这棵大树的高度和广度。如果能与强势媒体或电视台进行联合,做到你中有我,我中有你,企业品牌传播就像藤萝一样依附在大树上,能迅速、高效地提升广告效果。
  
  天上广而告之与地面销售促进活动大整合
  
  在销售终端,卖场和超市里的排面位置和出样数量,决定了消费者购买时接触到你产品的机会,直接影响到销售业绩。根据“媒体货架”理论,广告资源也就像超市里的货架一样,谁的出样最多,谁能够拿到最抢眼的位置,谁就更能够吸引消费者目光,而这里的广告资源就包括了各种广告表现形式,譬如公关炒作、终端路演、促销广告等。
  传统的广告传播是将4P进行分阶段地整合推广,国内很多企业在新产品上市是一个主题,渠道订货推介会是另一个主题,终端促销又换成了一个新的主题活动,传播不能集中就不能形成合力,造成浪费。而品牌传播创新趋势将是天上天下齐步走,所有的广告、公关、路演、促销、终端在一个统一强势的主题下,进行集中声音传播。就像在商场布置终端一样,全国采用统一的主题画面,通过空中吊旗、地贴、大型堆码墙、产品演示、消费者品尝体验等一系列动作,把品牌的气势做出来,消费者一进商场就能感受到该品牌活动气氛。
  蒙牛《超级女声》之所以成功,在于各种媒体的统一整合,TVC广告片、平面媒体报道、网络媒体、渠道造势、促销路演、产品终端堆码,全部围绕《超级女声》这个活动在进行,因此形成巨大的“传播势场”,只要消费者通过以上任何一个传播载体,进入到这个“传播势场”,消费者就会无形中接受或感受该品牌要传达的信息,从而使产品和品牌铺到消费者的心里。
  品牌传播创新法则之三:“项链理论”。
  品牌的所有传播推广都必须围绕一个核心去运作。因为一个品牌单个的广告、促销、公关、路演等活动,如果没有一个统一的主题串起来,即使做的再好充其量也只是一颗珍珠。只有将所有的传播行为用一根主线串起来,才能组成一条闪闪发亮的项链,而珍珠与项链的价值是不可同日而语的。
  
  传播目标“精细化”,传播效果“实效化”
  
  现在已经进入了信息时代,消费生态、商业生态、传媒生态规则都发生了变化,在原来很缺乏传播信息渠道的时候,随便找到哪一家媒体都可以。现在已经出现信息过剩,受众正在越来越快地分化,大众媒体,比如主流电视台黄金时间收视率和报刊发行量一直在下降。从一元化垄断格局到多元化竞争,传统“一呼天下应”的传播格局日渐式微,无论中央电视台还是时尚杂志,都在通过引入明确的战略定位,形成差异化的竞争优势。实行观众细分策略,按观众要求进行版块设计,已经成为主流媒体的基本经营法则。 在“大众传播”时代,品牌建设一般是先树立知名度,然后再塑造品牌美誉度,接下来通过持续的电视广告、公关活动、产品使用体验来打造品牌。在当今这个媒体分流和微利竞争的时代,企业没有这么多机会、资金资源来分阶段打造品牌。在这种情况下,企业也必须以实效化的传播策略来整合以观众细分为目标的媒体,否则大部分的传播内容根本不可能有机会进入目标受众的视野。近几年来,蒙牛等品牌迅速崛起,证明品牌传播就像打仗作战一样,要讲究实效主义,多管齐下,各种媒体全面整合,同时建设品牌知名度、美誉度、可信度,使广告投入“节约化”,广告效果“最大化”。
  品牌传播创新法则之四:“投资收益最大化理论”。
  企业投放各种形式的广告做品牌传播,实际上也是个理财的过程,钱在哪花,花多少、怎么花、边际成本和机会成本是多少,如何才能达到投资收益最大化,这是一个系统的工程。随着激烈的竞争以及消费行为日趋理性,在微利时代和速度制胜的今天,品牌传播更为讲究针对性和实用性。
  责编/李晓辉
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