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摘要： 随着21世纪信息时代的来临，计算机网络在推动社会进步发展的同时，还改变人们的日常生活，计算机的发展与普及，在优化人们日常生活的过程中，其管理上的问题也随之而来，甚至在还在一定程度上直接威胁着人们的办公效率，在此，针对电信部门的计算机管理以及相关病毒防治，做以下论述。
关键词：电信部门；计算机管理；病毒防治
中图分类号：TP309.5文献标识码：A文章编号：1671－7597（2012）0110013－01
1 电信部门计算机管理中存在的问题
电信部门在日常办公的过程中，计算机管理一旦出现问题，在影响整个电信系统的同时，还会对电信部门的计算机造成极大的危害。而在整个电信部门计算机管理中，受多种因素的影响，直接威胁着电信部门的日常管理工作。在这些影响因素中，主要包括以下几个方面：
1.1 安全系统缺乏有效支撑，病毒大量涌入
随着网络计算机的广泛使用，多数企业以及单位摆脱了传统的“手动办公”，计算机在提高工作人员办公效率的同时，也在一定程度上存在着安全隐患。首先，多数办公人员无法对计算机实施正确的操作，甚至一些工作人员至今仍停留在表格制作、写稿以及游戏中，对计算机的相关保养知识了解的少之又少。其次，一些用户在对网络操作的过程中，由于缺乏相应的实践操作能力，以至于在操作的过程中，带入大量的计算机病毒，轻则造成整个网络系统瘫痪，重则直接损害计算机硬件。最后，电信部门在日常工作的过程中，经常存在着使用免费杀毒软件或系统自带防火墙的现象，这种软件或系统虽然能够为电信部门节省一定的经济成本，但是在使用的过程中，其整体防御性能却无法满足电信部门的工作需要。一旦一台计算机受到病毒感染，则会造成整个电信部门的办公系统瘫痪，直接影响电信部门的整体办公效率。
1.2 基本不设立专业的计算机管理人员
电信部门在日常工作的过程中，针对部门的计算机管理，都是由工作人员“半路出家”充当，缺乏专业的计算机管理人员。在计算机出现问题时，一般由工作人员先行探索，在解决不了的状况下花钱聘请计算机维修人员进行解决。但是在实际运行的过程中，计算机自身出现的问题往往会牵连到整个网络系统，在解决的过程中存在很大的障碍，想要一次性解决几乎是不可能的。维修人员在解决的过程中，一旦处置不好，将会直接造成整个系统面临崩溃。
1.3 计算机有效利用率低
计算机在中国发展比较晚，各个单位在引入计算机办公的过程中，缺乏完善的网络管理及应用，因而在很大程度上导致计算机得不到有效利用，造成极大的浪费。而电信部门在与客户进行沟通的过程中，针对计算机的使用、相关方案的制定等各方面的操作，只有专业人员才会更深入地利用计算机软硬件的各项功能进行操作，使计算机有效利用率较低，在提升企业工作效率上仍存在一定问题。
2 完善电信部门计算机管理的对策
完善电信部门计算机管理，在提高电信部门整体工作效率的同时，还能维护部门网络的正常运行，确保电信部门日常工作的运行秩序，因而在电信部门日常管理中有着极其重要的作用。在其完善的过程中，主要包括以下几种途径，具体分析如下：
2.1 加强计算机安全保护
在加强计算机安全保护的过程中，病毒软件能够及时的阻止计算机病毒的非法进入，同时还能对系统中已经存在的病毒进行查杀。而及时升级病毒软件，学会定期查杀病毒，保持实时在线，监控网络病毒动向，有效遏制病毒的侵入、破坏。注意计算机文档的备份，将有用的资料进行及时备档，减少因病毒的破坏而造成的损失。随时注意计算机运行时的异常状况，如文档是否突然丢失、有无经常性死机问题、磁盘中是否出现其他文件等，发现问题及时更新，对病毒的突然来袭做好提前准备。
2.2 加强计算机软硬件设备的保养
电信部门的工作人员在日常工作的过程中，能否加强对计算机软硬件的保养，是保证整个网络系统正常运行的根本前提。而在其加强的过程中，主要包括以下几个方面：首先，工作人员在计算机操作的过程中，应建立起理想的软件运行环境，同时依据个人的使用习惯将计算机中的硬盘进行分区，根据自己的需要选择相应的软件与系统。在安装个人操作软件时，尽量避免安装在C盘上，避免今后操作时对其进行删除。而针对一些重大材料的相关数据，操作人员应将其贴上相应的标签或备份，放在相应的系统硬盘上，避免操作失误将其删除。
与此同时，在计算机软硬件维护的过程中，计算机操作人员还应适时的更新系统病毒库，安装相应的补丁程序，以此来确保整个运行系统的安全。其次，电信部门的操作人员在日常工作的过程中，应使用正版软件或官网、正规网站提供的软件系统，不要使用非法复制的软件。最后，电信部门的工作人员在加强计算机硬件维护的过程中，应从计算机的运行环境以及光驱保护两个方面出发。在运行环境保护的过程中，要确保计算机运行的外界环境不存在化学污损、强磁场、噪音等污染源，同时避免计算机受到高、暴晒的影响；与此同时，在计算机工作的过程中，相关工作人员还应确保整个单位部门的供电系统，保持运行环境长期处于通风、干燥、防灰尘，同时还应加强防静电等问题。另一方面，在光驱保护的过程中，工作人员应使用正版的光碟，正版的光碟在保护光驱的同时，还能在很大程度上对光盘进行清洁。避免因使用盗版光盘而损害光驱。
2.3 加强计算机管理与使用人员的培训
电信部门在日常工作的过程中，工作人员作为整个计算机网络的操作人员，若使用不正确的操作方式，就会直接造成整个网络系统瘫痪。由此就需要电信部门的相关领导能够加强对计算机操作人员的培训，使其在原有的基础上提高自己的操作技能，同时在日常工作的过程中使用正确的操作方式，避免因自己操作违规阻碍整个计算机网络系统的正常运行。此外，在对电信部门工作人员培训的过程中，还应加强对工作人员计算机软硬件保养的培训，以便工作人员能够在今后操作的过程中，充分利用计算机的优势，在提高自己工作效率的同时，还能确保计算机系统的正常运行。
3 计算机病毒的危害
随着计算机网络的迅速发展，在推动社会进步的同时，也给人们的生活带来一定的威胁。计算机病毒的大量出现，在破坏网络系统日常运行的同时，还对计算机用户造成了极大的影响。特别是现今计算机网络迅速发展的时代，计算机病毒在原有的基础上具备了较强的再生机制，物理是传播速度还是扩散范围，都在原有的基础上有了较大的提高。计算机中了病毒之后，轻则影响整个机器的运行速度，重则直接造成计算机硬件损坏，发生死机现象。与此同时，随着计算机用户在使用的过程中，相关系统数据的增加，在很大程度上增加了病毒的接触，如：电子邮件。而这些数据
让人防不胜防。由此可见，计算机在日常运行的过程中，一旦遭到病毒破坏，将会给计算机用户造成不可估量的损失。
4 电信部门计算机病毒的防治途径
电信部门在其日常办公中，计算机作为主要办公工具，一旦受到计算机病毒的侵犯，在影响整个办公秩序的同时，还会对部门的相关资料造成影响。由此就需要电信部门的领导人能结合着电信部门计算机的实际运行状况，在原有的基础上提高计算机病毒的防治。而在其提高的过程中，主要包括以下几个方面，具体分析如下：
4.1 及时打好操作系统补丁
在电信部门日常办公的过程汇总，多数工作人员使用的是Microsoft公司的Windows系列的操作系统，这种系统的优势在于操作简单，方便使用。然而这种系统也在很大程度上存在着许多安全漏斗，而这些安全漏洞则给了计算机病毒可乘之机。对此，电信部门的工作人员在防范计算机病毒的过程中，第一部在于打好计算机系统的补丁，以此来增强计算机的免疫力。
4.2 购买正版检测病毒软件或防火墙
购买正版的检测病毒的软件或防火墙，将其设置成在线检测状态，这就会在遇到一般的病毒感染时都会及时报警并将其拒绝安装。各机关单位为更有效的防止病毒入侵，应同时安装这两种防火墙。一是电脑病毒与人体病毒类似，是不断地被发现的。已有的防电脑病毒软件是不一定能对新的电脑病毒有检测和防范作用的；二是防电脑病毒软件也会被电脑病毒感染的，正如人类医学中的消毒药品也会被病毒感染一样；因此要经常对所使用的防电脑病毒软件进行升级换代处理。
4.3 加强资料保存
电信部门的工作人员在资料保存的过程中，针对一些长时间保留的资料，工作人员对其做出相应的备份。例如：用只读关盘或读写关盘等多种资料备份方式进行保存，以便今后的查阅。
5 总结
综上所述，电信部门在日常工作的过程中，计算机作为其主要办公工具，在电信部门日常工作中有着极其重要的作用。由此就需要电信部门的工作人员能够在原有的基础上加强计算机的管理与病毒防治，在提高自身工作效率的同时，还能保障部门的整体工作秩序。
参考文献：
[1]卓新建、郑康锋、辛阳，计算机病毒原理与防治[M].第二版，北京邮电大学出版社，2007（8）.
[2]袁忠良，计算机病毒防治实用技术，清华大学出版社.
关键词：电信部门；计算机管理；病毒防治
中图分类号：TP309.5文献标识码：A文章编号：1671－7597（2012）0110013－01
1 电信部门计算机管理中存在的问题
电信部门在日常办公的过程中，计算机管理一旦出现问题，在影响整个电信系统的同时，还会对电信部门的计算机造成极大的危害。而在整个电信部门计算机管理中，受多种因素的影响，直接威胁着电信部门的日常管理工作。在这些影响因素中，主要包括以下几个方面：
1.1 安全系统缺乏有效支撑，病毒大量涌入
随着网络计算机的广泛使用，多数企业以及单位摆脱了传统的“手动办公”，计算机在提高工作人员办公效率的同时，也在一定程度上存在着安全隐患。首先，多数办公人员无法对计算机实施正确的操作，甚至一些工作人员至今仍停留在表格制作、写稿以及游戏中，对计算机的相关保养知识了解的少之又少。其次，一些用户在对网络操作的过程中，由于缺乏相应的实践操作能力，以至于在操作的过程中，带入大量的计算机病毒，轻则造成整个网络系统瘫痪，重则直接损害计算机硬件。最后，电信部门在日常工作的过程中，经常存在着使用免费杀毒软件或系统自带防火墙的现象，这种软件或系统虽然能够为电信部门节省一定的经济成本，但是在使用的过程中，其整体防御性能却无法满足电信部门的工作需要。一旦一台计算机受到病毒感染，则会造成整个电信部门的办公系统瘫痪，直接影响电信部门的整体办公效率。
1.2 基本不设立专业的计算机管理人员
电信部门在日常工作的过程中，针对部门的计算机管理，都是由工作人员“半路出家”充当，缺乏专业的计算机管理人员。在计算机出现问题时，一般由工作人员先行探索，在解决不了的状况下花钱聘请计算机维修人员进行解决。但是在实际运行的过程中，计算机自身出现的问题往往会牵连到整个网络系统，在解决的过程中存在很大的障碍，想要一次性解决几乎是不可能的。维修人员在解决的过程中，一旦处置不好，将会直接造成整个系统面临崩溃。
1.3 计算机有效利用率低
计算机在中国发展比较晚，各个单位在引入计算机办公的过程中，缺乏完善的网络管理及应用，因而在很大程度上导致计算机得不到有效利用，造成极大的浪费。而电信部门在与客户进行沟通的过程中，针对计算机的使用、相关方案的制定等各方面的操作，只有专业人员才会更深入地利用计算机软硬件的各项功能进行操作，使计算机有效利用率较低，在提升企业工作效率上仍存在一定问题。
2 完善电信部门计算机管理的对策
完善电信部门计算机管理，在提高电信部门整体工作效率的同时，还能维护部门网络的正常运行，确保电信部门日常工作的运行秩序，因而在电信部门日常管理中有着极其重要的作用。在其完善的过程中，主要包括以下几种途径，具体分析如下：
2.1 加强计算机安全保护
在加强计算机安全保护的过程中，病毒软件能够及时的阻止计算机病毒的非法进入，同时还能对系统中已经存在的病毒进行查杀。而及时升级病毒软件，学会定期查杀病毒，保持实时在线，监控网络病毒动向，有效遏制病毒的侵入、破坏。注意计算机文档的备份，将有用的资料进行及时备档，减少因病毒的破坏而造成的损失。随时注意计算机运行时的异常状况，如文档是否突然丢失、有无经常性死机问题、磁盘中是否出现其他文件等，发现问题及时更新，对病毒的突然来袭做好提前准备。
2.2 加强计算机软硬件设备的保养
电信部门的工作人员在日常工作的过程中，能否加强对计算机软硬件的保养，是保证整个网络系统正常运行的根本前提。而在其加强的过程中，主要包括以下几个方面：首先，工作人员在计算机操作的过程中，应建立起理想的软件运行环境，同时依据个人的使用习惯将计算机中的硬盘进行分区，根据自己的需要选择相应的软件与系统。在安装个人操作软件时，尽量避免安装在C盘上，避免今后操作时对其进行删除。而针对一些重大材料的相关数据，操作人员应将其贴上相应的标签或备份，放在相应的系统硬盘上，避免操作失误将其删除。
与此同时，在计算机软硬件维护的过程中，计算机操作人员还应适时的更新系统病毒库，安装相应的补丁程序，以此来确保整个运行系统的安全。其次，电信部门的操作人员在日常工作的过程中，应使用正版软件或官网、正规网站提供的软件系统，不要使用非法复制的软件。最后，电信部门的工作人员在加强计算机硬件维护的过程中，应从计算机的运行环境以及光驱保护两个方面出发。在运行环境保护的过程中，要确保计算机运行的外界环境不存在化学污损、强磁场、噪音等污染源，同时避免计算机受到高、暴晒的影响；与此同时，在计算机工作的过程中，相关工作人员还应确保整个单位部门的供电系统，保持运行环境长期处于通风、干燥、防灰尘，同时还应加强防静电等问题。另一方面，在光驱保护的过程中，工作人员应使用正版的光碟，正版的光碟在保护光驱的同时，还能在很大程度上对光盘进行清洁。避免因使用盗版光盘而损害光驱。
2.3 加强计算机管理与使用人员的培训
电信部门在日常工作的过程中，工作人员作为整个计算机网络的操作人员，若使用不正确的操作方式，就会直接造成整个网络系统瘫痪。由此就需要电信部门的相关领导能够加强对计算机操作人员的培训，使其在原有的基础上提高自己的操作技能，同时在日常工作的过程中使用正确的操作方式，避免因自己操作违规阻碍整个计算机网络系统的正常运行。此外，在对电信部门工作人员培训的过程中，还应加强对工作人员计算机软硬件保养的培训，以便工作人员能够在今后操作的过程中，充分利用计算机的优势，在提高自己工作效率的同时，还能确保计算机系统的正常运行。
3 计算机病毒的危害
随着计算机网络的迅速发展，在推动社会进步的同时，也给人们的生活带来一定的威胁。计算机病毒的大量出现，在破坏网络系统日常运行的同时，还对计算机用户造成了极大的影响。特别是现今计算机网络迅速发展的时代，计算机病毒在原有的基础上具备了较强的再生机制，物理是传播速度还是扩散范围，都在原有的基础上有了较大的提高。计算机中了病毒之后，轻则影响整个机器的运行速度，重则直接造成计算机硬件损坏，发生死机现象。与此同时，随着计算机用户在使用的过程中，相关系统数据的增加，在很大程度上增加了病毒的接触，如：电子邮件。而这些数据
让人防不胜防。由此可见，计算机在日常运行的过程中，一旦遭到病毒破坏，将会给计算机用户造成不可估量的损失。
4 电信部门计算机病毒的防治途径
电信部门在其日常办公中，计算机作为主要办公工具，一旦受到计算机病毒的侵犯，在影响整个办公秩序的同时，还会对部门的相关资料造成影响。由此就需要电信部门的领导人能结合着电信部门计算机的实际运行状况，在原有的基础上提高计算机病毒的防治。而在其提高的过程中，主要包括以下几个方面，具体分析如下：
4.1 及时打好操作系统补丁
在电信部门日常办公的过程汇总，多数工作人员使用的是Microsoft公司的Windows系列的操作系统，这种系统的优势在于操作简单，方便使用。然而这种系统也在很大程度上存在着许多安全漏斗，而这些安全漏洞则给了计算机病毒可乘之机。对此，电信部门的工作人员在防范计算机病毒的过程中，第一部在于打好计算机系统的补丁，以此来增强计算机的免疫力。
4.2 购买正版检测病毒软件或防火墙
购买正版的检测病毒的软件或防火墙，将其设置成在线检测状态，这就会在遇到一般的病毒感染时都会及时报警并将其拒绝安装。各机关单位为更有效的防止病毒入侵，应同时安装这两种防火墙。一是电脑病毒与人体病毒类似，是不断地被发现的。已有的防电脑病毒软件是不一定能对新的电脑病毒有检测和防范作用的；二是防电脑病毒软件也会被电脑病毒感染的，正如人类医学中的消毒药品也会被病毒感染一样；因此要经常对所使用的防电脑病毒软件进行升级换代处理。
4.3 加强资料保存
电信部门的工作人员在资料保存的过程中，针对一些长时间保留的资料，工作人员对其做出相应的备份。例如：用只读关盘或读写关盘等多种资料备份方式进行保存，以便今后的查阅。
5 总结
综上所述，电信部门在日常工作的过程中，计算机作为其主要办公工具，在电信部门日常工作中有着极其重要的作用。由此就需要电信部门的工作人员能够在原有的基础上加强计算机的管理与病毒防治，在提高自身工作效率的同时，还能保障部门的整体工作秩序。
参考文献：
[1]卓新建、郑康锋、辛阳，计算机病毒原理与防治[M].第二版，北京邮电大学出版社，2007（8）.
[2]袁忠良，计算机病毒防治实用技术，清华大学出版社.