品管圈活动在提高肝硬化大量腹水患者床头抬高合格率中的应用

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目的探讨品管圈活动在提高肝硬化大量腹水患者床头抬高合格率中的应用效果。方法通过成立QCC小组、设计肝硬化大量腹水患者床头抬高不合格现况查检表,对床头抬高不合格的原因进行鱼骨图解析,制定并实施改善措施。结果将品管圈的方法应用到提高肝硬化大量腹水患者床头抬高中取得了满意效果。肝硬化大量腹水患者床头抬高合格率由68.67%提高到96.33%。结论品管圈活动规范了肝硬化大量腹水患者床头抬高的管理;提高了科室人员的团队凝聚力和个人成就感,增强了护理人员参与护理管理的意识,充分发挥了护理人员积极性、创造性、主动性;增进了护患沟通,提高了护理满意度,值得推广。
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