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【关键词】中日跨文化交际 文化误读
一、调查背景
中国与日本，一衣带水，两国交往的历史非常悠久。大多数的中国人都认为中国文化与日本文化关系密切，更容易看到彼此之间“同文同种”的共通性，而忽视差异性。在看待日本文化时或者由于了解不深入，或者并不把它当作“异文化”，而是带入自己文化的主观思维去审视日本文化，因而经常会造成文化的误读，在跨文化交际中造成失误。笔者认为，通过对作为国民重要主体的青年学生进行调查，可以从一定程度上观察文化误读存在的具体表现，分析、归纳其存在的原因，从而为跨文化交际中注意避免文化误读现象提供依据，减少跨文化交际失误的发生，便于中日跨文化交际的顺利进行。
二、调查对象及方式
本次调查以19～26岁的本科生、硕士生为调查对象，采取随机问卷采访的调查方式。共发放调查问卷60份，实际回收60份，其中有效问卷60份。
三、调查结果及分析
3.1 在关于“你对日本了解吗？是否希望进一步了解？”一题中，30.1%的学生选择“有一定了解，希望能了解更多”，38.1%的学生选择“不太了解，但有进一步了解的意愿”，选择“不太了解，不希望了解更多”的学生占28.6%，另有2.3%的学生选择“完全不了解，认为不用进一步了解”。统计结果表明，无论是否了解日本的情况，半数以上的学生希望对日本有进一步的了解，希望交流的意愿明显，这种主动性的了解意愿，为进行跨文化交际创造了条件。
3.2 调查问卷的第2、3题考察的是青年学生对日本及日本人的印象。
3.2.1第2题讨论的是“‘日本’两个字最容易让你想起什么？”“和服、樱花、动漫、卢沟桥事变和南京大屠杀”这五个选项的选择率最高，分别为16.5%、17.7%、12%、15.8%和19%。从上述结果中容易发现，参加调查的学生对日本文化都有最基本的认识。基于对历史的认识与了解，学生一般都会选择与抗日战争相关的“卢沟桥事变、南京大屠杀”等反映日本负面形象的选项，但同时“樱花、和服、动漫”等代表日本正面形象的选项也为学生所青睐。因此笔者认为，学生在认识日本的时候能够更加客观，而不是主观的带着某种民族主义情绪。但还应该看到，历史是不能回避的，日本对华侵略的行为以及日本政府最近的右翼言论仍然导致了中国学生对日的负面看法。这种负面的认识可能会阻碍学生对日本文化的进一步了解，使了解与认识浮于表面，更容易造成文化的误读。
3.2.2 在第3题有关“你眼中的日本人是怎样的”中，有20.0%的学生认为日本人“工作努力、聪明勤劳”，28.6%的学生认为他们“注重礼节、略显保守”，23.8%的学生选择“有抱负、有效率”。认为日本人表现出“极为狭隘的民族主义”、“狡猾，背信弃义”的各占12.4%和15.2%。这一方面反映了学生能够更客观地对待问题，将普通日本人与抗战时期的日本军人区别开来，能够在不受社会、历史问题的影响的前提下进行选择。
3.3在跨文化交际的过程中，来自不同文化背景的交流双方对于具体或相关问题会在价值观、期望、过程和结果上表现出一种认识和世界的不和谐、不相容。第4、5、6题考察的就是在是一些具体问题所反映出的学生对于日本文化的不适应与误读。
3.3.1对第4题的选择反映出学生对于日本文化的不适应。题目中的四个选项从三个方面表现了日本文化的特征。第一，“鞠躬”“坐姿”是日本礼节的重要内容，中国人常常用握手来表示礼貌，与日本人有所不同。第二，日本人的言语行为中体现出一种很强的“和”的精神。特别是在表达否定时，往往不直接说“不”。中国人讲话多直抒胸臆。第三，在日本，人们交谈时往往不直视说话人的眼睛，因为他们认为这样是不礼貌的、冒犯他人的表现。而我们则一般认为直视对方的眼睛能反映听话人的真诚态度，这一点与日本人的做法有很大不同。
3.3.2 第5题是对学生对于日本“内外差别”观念的调查。
3.3.3第6题提到了对于“日本妇女结婚后不工作、一心照顾家庭的做法”的看法。学生的选择几乎全部集中于“不认同，这是男尊女卑的具体表现”。我们的学生对于日本的“贤妻良母”文化并不了解，而只是从中国的国情与文化的角度看待这个问题，从而得出日本女性地位低下，日本社会男尊女卑的结论，表现出明显的对日本文化的误读。
3.4 第7、8、10题考察中日跨文化交际中的障碍及成因。
这三个题中，有共计85.7%的学生认为与日本人的交际存在障碍。而对于交往障碍存在原因的选择则比较平均，多数认为“语言问题”、“中日在关键的政治、历史问题上存在分歧”、“中日之间的价值观存在差异”和“对于日本文化了解不多”都是其成因。这三题提示我们，交往中出现的种种障碍，都是对于日本文化的了解不深造成的，要想提高跨文化交际的水平，应该着力于日本人的价值观、思维方式的研究。
3.5 第11、12题讨论中国文化与日本文化的关系。
这两题反映了中国人的一种普遍观念，即认为同为儒教文化圈的日本接受了中国的伦理道德、古典教养，与中国文化“同文同种”，出自一源。但应当认识到，中日文化之间存在着差异，不能只从自身的角度观察别国的文化，而应站在交际对方文化的立场上，全面深入的学习对方文化，从根本上避免对文化的误解，避免交际过程产生的冲突与摩擦。
四、结论与思考
笔者认为，正确认识日本文化对于促进中日的跨文化交际、避免文化误读都有较为积极的作用。要实现这一目的，有两个途径可供选择。首先，应当发挥学校优势，注意在教学的过程中增加文化知识、文化意识的讲解，培养文化差异意识，不仅讲解表现在文学、历史、地理上的具体文化，更应该加强关于价值观、思维方式和行为方式等内在文化形式的导入，从而达到培养学生跨文化交际能力的目的。其次，通过进行文化对比，发现差异。我们认识到，中日之间相互认识到错位现象的客观存在存在，就能够为中日两国国民将对方的文化视为“异文化”，进而进行文化的对比创造了条件。同时也能够使两国文化在相互比较中互相学习、互相借鉴，从而得到共同发展。
一、调查背景
中国与日本，一衣带水，两国交往的历史非常悠久。大多数的中国人都认为中国文化与日本文化关系密切，更容易看到彼此之间“同文同种”的共通性，而忽视差异性。在看待日本文化时或者由于了解不深入，或者并不把它当作“异文化”，而是带入自己文化的主观思维去审视日本文化，因而经常会造成文化的误读，在跨文化交际中造成失误。笔者认为，通过对作为国民重要主体的青年学生进行调查，可以从一定程度上观察文化误读存在的具体表现，分析、归纳其存在的原因，从而为跨文化交际中注意避免文化误读现象提供依据，减少跨文化交际失误的发生，便于中日跨文化交际的顺利进行。
二、调查对象及方式
本次调查以19～26岁的本科生、硕士生为调查对象，采取随机问卷采访的调查方式。共发放调查问卷60份，实际回收60份，其中有效问卷60份。
三、调查结果及分析
3.1 在关于“你对日本了解吗？是否希望进一步了解？”一题中，30.1%的学生选择“有一定了解，希望能了解更多”，38.1%的学生选择“不太了解，但有进一步了解的意愿”，选择“不太了解，不希望了解更多”的学生占28.6%，另有2.3%的学生选择“完全不了解，认为不用进一步了解”。统计结果表明，无论是否了解日本的情况，半数以上的学生希望对日本有进一步的了解，希望交流的意愿明显，这种主动性的了解意愿，为进行跨文化交际创造了条件。
3.2 调查问卷的第2、3题考察的是青年学生对日本及日本人的印象。
3.2.1第2题讨论的是“‘日本’两个字最容易让你想起什么？”“和服、樱花、动漫、卢沟桥事变和南京大屠杀”这五个选项的选择率最高，分别为16.5%、17.7%、12%、15.8%和19%。从上述结果中容易发现，参加调查的学生对日本文化都有最基本的认识。基于对历史的认识与了解，学生一般都会选择与抗日战争相关的“卢沟桥事变、南京大屠杀”等反映日本负面形象的选项，但同时“樱花、和服、动漫”等代表日本正面形象的选项也为学生所青睐。因此笔者认为，学生在认识日本的时候能够更加客观，而不是主观的带着某种民族主义情绪。但还应该看到，历史是不能回避的，日本对华侵略的行为以及日本政府最近的右翼言论仍然导致了中国学生对日的负面看法。这种负面的认识可能会阻碍学生对日本文化的进一步了解，使了解与认识浮于表面，更容易造成文化的误读。
3.2.2 在第3题有关“你眼中的日本人是怎样的”中，有20.0%的学生认为日本人“工作努力、聪明勤劳”，28.6%的学生认为他们“注重礼节、略显保守”，23.8%的学生选择“有抱负、有效率”。认为日本人表现出“极为狭隘的民族主义”、“狡猾，背信弃义”的各占12.4%和15.2%。这一方面反映了学生能够更客观地对待问题，将普通日本人与抗战时期的日本军人区别开来，能够在不受社会、历史问题的影响的前提下进行选择。
3.3在跨文化交际的过程中，来自不同文化背景的交流双方对于具体或相关问题会在价值观、期望、过程和结果上表现出一种认识和世界的不和谐、不相容。第4、5、6题考察的就是在是一些具体问题所反映出的学生对于日本文化的不适应与误读。
3.3.1对第4题的选择反映出学生对于日本文化的不适应。题目中的四个选项从三个方面表现了日本文化的特征。第一，“鞠躬”“坐姿”是日本礼节的重要内容，中国人常常用握手来表示礼貌，与日本人有所不同。第二，日本人的言语行为中体现出一种很强的“和”的精神。特别是在表达否定时，往往不直接说“不”。中国人讲话多直抒胸臆。第三，在日本，人们交谈时往往不直视说话人的眼睛，因为他们认为这样是不礼貌的、冒犯他人的表现。而我们则一般认为直视对方的眼睛能反映听话人的真诚态度，这一点与日本人的做法有很大不同。
3.3.2 第5题是对学生对于日本“内外差别”观念的调查。
3.3.3第6题提到了对于“日本妇女结婚后不工作、一心照顾家庭的做法”的看法。学生的选择几乎全部集中于“不认同，这是男尊女卑的具体表现”。我们的学生对于日本的“贤妻良母”文化并不了解，而只是从中国的国情与文化的角度看待这个问题，从而得出日本女性地位低下，日本社会男尊女卑的结论，表现出明显的对日本文化的误读。
3.4 第7、8、10题考察中日跨文化交际中的障碍及成因。
这三个题中，有共计85.7%的学生认为与日本人的交际存在障碍。而对于交往障碍存在原因的选择则比较平均，多数认为“语言问题”、“中日在关键的政治、历史问题上存在分歧”、“中日之间的价值观存在差异”和“对于日本文化了解不多”都是其成因。这三题提示我们，交往中出现的种种障碍，都是对于日本文化的了解不深造成的，要想提高跨文化交际的水平，应该着力于日本人的价值观、思维方式的研究。
3.5 第11、12题讨论中国文化与日本文化的关系。
这两题反映了中国人的一种普遍观念，即认为同为儒教文化圈的日本接受了中国的伦理道德、古典教养，与中国文化“同文同种”，出自一源。但应当认识到，中日文化之间存在着差异，不能只从自身的角度观察别国的文化，而应站在交际对方文化的立场上，全面深入的学习对方文化，从根本上避免对文化的误解，避免交际过程产生的冲突与摩擦。
四、结论与思考
笔者认为，正确认识日本文化对于促进中日的跨文化交际、避免文化误读都有较为积极的作用。要实现这一目的，有两个途径可供选择。首先，应当发挥学校优势，注意在教学的过程中增加文化知识、文化意识的讲解，培养文化差异意识，不仅讲解表现在文学、历史、地理上的具体文化，更应该加强关于价值观、思维方式和行为方式等内在文化形式的导入，从而达到培养学生跨文化交际能力的目的。其次，通过进行文化对比，发现差异。我们认识到，中日之间相互认识到错位现象的客观存在存在，就能够为中日两国国民将对方的文化视为“异文化”，进而进行文化的对比创造了条件。同时也能够使两国文化在相互比较中互相学习、互相借鉴，从而得到共同发展。