论文部分内容阅读
【摘要】 随着当前市场竞争的不断加剧，企业资源管理已成为当前各个行业发展和生存的前提与基础。ERP系统是指建立在信息技术基础上，是以先进的科学技术为指导理论结合当前系统化的管理思想来进行系统化管理的过程，是企业及员工在项目运行过程中的有效管理平台。是通过将企业中各个能利用资源全面发挥优势的过程。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，是当前社会发展中的管理标志，是企业对各个资源进行合理配置的前提和基础，它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
【关键词】 ERP系统 信息化管理
引言
随着市场经济的改革，各个生产制造企业的竞争越发激烈，要想在这个竟争激烈的过程中站稳脚步，就必须在管理过程中注重企业各个资源的合理利用与发挥过程。避免企业资源在利用过程中的不必要浪费和发挥不合理因素。要想在行业中站稳脚跟，就必须对企业内部进行资源的优化整合，增强管理水平，细化任务分工，降低生产成本来获得价格优势。但是，我们很多企业仍然没有实现这种高效率的管理方式，在某些方面还沿用传统的人工管理。在长期的企业运营过程中，诸多弊端就暴露出来了。譬如各个部门使用不同的系统，导致系统之间互不兼容，信息分散，数据的共享就难以实现；再比如，生产制造行业免不了要制定大量的计划，诸如生产计划、销售计划等，如果采用人工处理，其工作效率必定不高，很可能延误生产。因此，在这种形势下，急需有一种能将各个部门、各种资源进行统筹的体系，ERP系统就应运而生了。
1. ERP系统在企业中发挥的作用
1.1 ERP系统概述。ERP即企业资源规划，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。早在上世纪70～90年代，一些发达国家的大型跨国企业就已经使用了ERP信息管理系统。而在我国因为计算机技术相对来说起步较晚，国内的计算机应用技术在八、九十年代还没有普及开来计算机技术相关的教育和培训也比较滞后，所以企业信息化管理的步伐也较发达国家晚些。但是近几年，随着我国科技的迅猛发展和企业对信息化管理的需求日益增强，ERP系统的应用也随之普及开来。
1.2信息化管理对生产制造企业的重要性。随着当前信息技术的飞速发展，提高员工和企业的信息化管理是实现企业向现代化发展转变的前提和基础。生产制造型企业的内部组成较为复杂，除了包含一些基本部门，如人力资源部、行政部、财务部之外，还包含多个与生产制造相关的部门，像原料采购部、生产部、生产管理部、销售部等等。因此，对企业实行信息化管理的必要性就突显出来了。在这里，我总结了以下几点：
（1）在原材料的采购方面。在以往的采购模式下，普遍存在这样几种现象：比如某些新进采购员，因为对产品原材料的需求不是很了解，而导致在采购过程中随意性极大，造成不必要的浪费。（2）在生产管理方面。在一个企业内，其产品的制造过程是由若干个组协同工作来完成的，如果采用传统的管理方式，各个生产组的进度不一致，信息传递也不及时，就使得已完成任务的生产组空等其他组的产品，造成了资源的搁置。采用ERP系统进行管理后，可制定出一条合理的生产流程，利用系统传递信息，减少了人力传递的工作量，提高了生产线的工作效率。（3）在销售管理方面。假如某家生产制造企业未采用信息化管理，销售人员不能及时地掌握产品的库存情况，当有客户要求订货或者是直接提货时，就不能准确地给予答复，影响了企业的信誉度。而ERP系统的信息化管理不仅能够反馈出产品的库存情况，以供销售人员查询，而且还能对客户的订单和执行情况进行动态跟踪，从而对客户的供货承诺做的更好。（4）在财务管理方面。ERP系统中的财务管理与普通的财务管理软件不同。普通软件是独立的，很难实现与其他管理模块的衔接。而ERP系统中的财务管理模块与其他模块之间都有集成接口，它能把采购、销售等过程所产生的数据输入财务模块，并直接生成报表，几乎取代了传统的手工操作，出错率大大降低。
2. ERP系统的作用
ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP有助于企业更好的理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。ERP 系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算机系统中，它可以为各个职能部门的不同需求提供服务。ERP系统提供了一个单一的计算机程序，它既可以满足财 务部门员工的成本核算的需求，也可以满足人力资源部门员工的绩效考核的工作需求，还可以满足仓库管理部门员工提高物料管理水平的要求。ERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这3个层次上提供支持和流线化业务流程。在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本；在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实施；在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划。ERP 不仅面向供需链，体现精益生产、敏捷制造、并行工程的精神，而且必然要结合全面质量管理以保证质量和客户满意度；要结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费，降低库存和缩短交货期；它还结合约束理论来定义供需链上的瓶颈环节，消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。未来的ERP将在实现企业内外协同动作 的基础上，朝着全面企业集成的方向发展。
3. ERP系统在企业中的发展现状
目前来看，ERP在中国的发展是非常迅速的。随着各行各业的发展，它们对生产制造企业实现信息化管理提出了迫切的要求。无论是大型企业还是中小型企业，对实现信息化管理都是持积极地态度。据调查，大型企业已实施ERP系统的占25%，正在实施的占9%，而中小型企业大多数还没有这个打算。可以看出，大型企业ERP系统的应用程度远远高于中小型企业。这种现象的出现主要源于ERP系统的开发。在初期，企业从成本的角度考虑，大多采用自行研发的方式，但是开发出来的产品却面临着难扩展、难升级的问题，远远不能满足企业的要求。所以，我们转而投向成熟度和市场化程度都较高的软件供应商，委托他们进行实施，但是，每个生产制造企业的管理运行模式都不尽相同，使得不管是企业自身还是软件供应商都不能独立完成，这就必须依靠软件管理顾问的参与，并且监管整个项目实施过程，因而提高了ERP的实施成本。这也是中小型企业中仍有大多数未实施的主要原因。
结束語
实现企业现代化管理是企业发展的前提和基础，是未来社会化发展的主流趋势和必然结果。企业是市场经济的重要组成部分，是未来社会发展的前提和基础，一个ERP系统的成功运行，会给企业的发展带来质的飞跃。我们要深入地理解ERP系统的核心思想，及时地发现实施过程中的问题和缺陷，并予以改正，才能全方位的发挥其管理优势。
（作者单位：哈尔滨市殡葬事务管理所）
【关键词】 ERP系统 信息化管理
引言
随着市场经济的改革，各个生产制造企业的竞争越发激烈，要想在这个竟争激烈的过程中站稳脚步，就必须在管理过程中注重企业各个资源的合理利用与发挥过程。避免企业资源在利用过程中的不必要浪费和发挥不合理因素。要想在行业中站稳脚跟，就必须对企业内部进行资源的优化整合，增强管理水平，细化任务分工，降低生产成本来获得价格优势。但是，我们很多企业仍然没有实现这种高效率的管理方式，在某些方面还沿用传统的人工管理。在长期的企业运营过程中，诸多弊端就暴露出来了。譬如各个部门使用不同的系统，导致系统之间互不兼容，信息分散，数据的共享就难以实现；再比如，生产制造行业免不了要制定大量的计划，诸如生产计划、销售计划等，如果采用人工处理，其工作效率必定不高，很可能延误生产。因此，在这种形势下，急需有一种能将各个部门、各种资源进行统筹的体系，ERP系统就应运而生了。
1. ERP系统在企业中发挥的作用
1.1 ERP系统概述。ERP即企业资源规划，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。早在上世纪70～90年代，一些发达国家的大型跨国企业就已经使用了ERP信息管理系统。而在我国因为计算机技术相对来说起步较晚，国内的计算机应用技术在八、九十年代还没有普及开来计算机技术相关的教育和培训也比较滞后，所以企业信息化管理的步伐也较发达国家晚些。但是近几年，随着我国科技的迅猛发展和企业对信息化管理的需求日益增强，ERP系统的应用也随之普及开来。
1.2信息化管理对生产制造企业的重要性。随着当前信息技术的飞速发展，提高员工和企业的信息化管理是实现企业向现代化发展转变的前提和基础。生产制造型企业的内部组成较为复杂，除了包含一些基本部门，如人力资源部、行政部、财务部之外，还包含多个与生产制造相关的部门，像原料采购部、生产部、生产管理部、销售部等等。因此，对企业实行信息化管理的必要性就突显出来了。在这里，我总结了以下几点：
（1）在原材料的采购方面。在以往的采购模式下，普遍存在这样几种现象：比如某些新进采购员，因为对产品原材料的需求不是很了解，而导致在采购过程中随意性极大，造成不必要的浪费。（2）在生产管理方面。在一个企业内，其产品的制造过程是由若干个组协同工作来完成的，如果采用传统的管理方式，各个生产组的进度不一致，信息传递也不及时，就使得已完成任务的生产组空等其他组的产品，造成了资源的搁置。采用ERP系统进行管理后，可制定出一条合理的生产流程，利用系统传递信息，减少了人力传递的工作量，提高了生产线的工作效率。（3）在销售管理方面。假如某家生产制造企业未采用信息化管理，销售人员不能及时地掌握产品的库存情况，当有客户要求订货或者是直接提货时，就不能准确地给予答复，影响了企业的信誉度。而ERP系统的信息化管理不仅能够反馈出产品的库存情况，以供销售人员查询，而且还能对客户的订单和执行情况进行动态跟踪，从而对客户的供货承诺做的更好。（4）在财务管理方面。ERP系统中的财务管理与普通的财务管理软件不同。普通软件是独立的，很难实现与其他管理模块的衔接。而ERP系统中的财务管理模块与其他模块之间都有集成接口，它能把采购、销售等过程所产生的数据输入财务模块，并直接生成报表，几乎取代了传统的手工操作，出错率大大降低。
2. ERP系统的作用
ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有助于企业优化可以利用的资源。ERP有助于企业更好的理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理实践标准化其业务流程。ERP 系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算机系统中，它可以为各个职能部门的不同需求提供服务。ERP系统提供了一个单一的计算机程序，它既可以满足财 务部门员工的成本核算的需求，也可以满足人力资源部门员工的绩效考核的工作需求，还可以满足仓库管理部门员工提高物料管理水平的要求。ERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层和业务操作层这3个层次上提供支持和流线化业务流程。在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本；在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实施；在战略计划层，ERP系统可以支持战略计划。ERP 不仅面向供需链，体现精益生产、敏捷制造、并行工程的精神，而且必然要结合全面质量管理以保证质量和客户满意度；要结合准时生产以消除一切无效的劳动与浪费，降低库存和缩短交货期；它还结合约束理论来定义供需链上的瓶颈环节，消除制约因素来扩大企业供需链的有效产出。未来的ERP将在实现企业内外协同动作 的基础上，朝着全面企业集成的方向发展。
3. ERP系统在企业中的发展现状
目前来看，ERP在中国的发展是非常迅速的。随着各行各业的发展，它们对生产制造企业实现信息化管理提出了迫切的要求。无论是大型企业还是中小型企业，对实现信息化管理都是持积极地态度。据调查，大型企业已实施ERP系统的占25%，正在实施的占9%，而中小型企业大多数还没有这个打算。可以看出，大型企业ERP系统的应用程度远远高于中小型企业。这种现象的出现主要源于ERP系统的开发。在初期，企业从成本的角度考虑，大多采用自行研发的方式，但是开发出来的产品却面临着难扩展、难升级的问题，远远不能满足企业的要求。所以，我们转而投向成熟度和市场化程度都较高的软件供应商，委托他们进行实施，但是，每个生产制造企业的管理运行模式都不尽相同，使得不管是企业自身还是软件供应商都不能独立完成，这就必须依靠软件管理顾问的参与，并且监管整个项目实施过程，因而提高了ERP的实施成本。这也是中小型企业中仍有大多数未实施的主要原因。
结束語
实现企业现代化管理是企业发展的前提和基础，是未来社会化发展的主流趋势和必然结果。企业是市场经济的重要组成部分，是未来社会发展的前提和基础，一个ERP系统的成功运行，会给企业的发展带来质的飞跃。我们要深入地理解ERP系统的核心思想，及时地发现实施过程中的问题和缺陷，并予以改正，才能全方位的发挥其管理优势。
（作者单位：哈尔滨市殡葬事务管理所）