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DHCP即动态主机配置协议,通常被应用在大型的局域网络环境中。笔者单位的网络点播用户获取IP地址方式就是采用的DHCP,近期出现个别点播用户获取不到IP地址的情况。经逐级排查发现,点播用户异常下线,DHCP租约时间未到,所以引起个别用户点播获取不到IP地址的故障。本文介绍故障的排查过程。