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高危和重要客户安全供电事关企业和社会秩序稳定，人民安居乐业。长期以来，供电部门为保供电，积极探索行之有效的安全服务方法，不断提高安全服务水平，确保连续、稳定的供电局面，进行了不懈的努力。本文通过分析当前高危和重要客户分类、列举铁路部门危险因素，分析高危、重要客户存在的问题，一方面希望引起相关企业和社会有关方面重视，加强自身用电安全管理，一方面提出了相应防控措施和建议，为改善高危和重要客户安全用电管理水平做出积极努力。