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目的:研究护理人文关怀对急诊患者负性情绪以及对疼痛缓解的影响。方法:2012年1月至2012年7月的41例患者为人文关怀组,2012年8月至2013年1月的39例患者为对照组。对照组采取常规护理服务,人文关怀组在常规护理基础上采用护理人文关怀,考察两组患者的焦虑情绪、抑郁情绪和疼痛缓解程度。结果:与对照组相比较人文关怀组治疗后患者的疼痛程度明显降低,治疗后人文关怀组无痛患者17.1%,对照组无痛患者2.5%,人文关怀组多于对照组(P<0.05)。其余有疼痛的患者两组间比较人文关怀组疼痛程度较轻(P<0.05);人文关怀组负性情绪焦虑、抑郁评分指数均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对患者采取人文关怀护理对缓解患者的负性情绪有很大效果,能够减少和降低患者的焦虑和抑郁情绪,并且能够减少患者的疼痛状态,因此对患者采用人文关怀在急诊患者的治疗过程中有很重要的意义。