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摘要：随着通信技术的不断发展，社会生产、生活对通信网络工程的需求不断，通信网络工程施工建设项目也不断涌现。工程施工是通信网络工程建设的最后一个关键环节，直接决定着项目的落地和通信网络的质量。本文关于通信网络工程施工管理中相关问题的研究，提出针对性的解决对策，希望为提升通信网络工程施工管理效率和通信网络工程施工质量提供理论参考。
关键词：通信网络工程；施工管理；问题；对策
1.引言
随着通信网络技术的迅猛发展，通信网络工程施工成为工程施工的热点和难点。工程施工管理直接决定着项目质量和业主的满意度，需要采用科学的方法不断提升管理水平。就目前而言，通信网络工程施工管理中尚存在人员、物资层面的许多问题亟待解决，这些问题不仅会影响工程施工项目的顺利推进，还会直接影响项目质量和业主的满意度，因此必须作为施工管理中的关键点来抓。
2.通信网络工程施工管理中存在的问题
通信网络工程施工管理需要做好各项资源的调配。其中，人员和物资的管理就是通信网络工程施工管理中的两大核心要素。
2.1人员管理问题
通信网络工程施工中涉及的人员包括项目经理、技术人员、安全人员等。从组织框架层面上看，项目经理、技术人员、安全人员等人员负责的全局谋划、技术管理、安全管理等工作也是项目的关键节点，必须重点来抓[1]。
2.1.1人员资质问题
人员资质是保证各项工作开展质量的基础。通信网络工程施工中的项目经理、技术人员、安全人员等人员分别要具备各自岗位的资质证书。如 岗位需要具备对应的证书，如安全技术防范业务培训证书、计算机等级证书等。除了资质证书之外，项目组人员还需具备其岗位工作所需必要的经历和项目经验，如此才能保证人员的质量满足工程项目开展需求[2]。
2.1.2人员激励问题
人员激励问题是工程施工管理中遇到的主要问题，具体表现为项目组人员工作积极性不高、项目组人员工作规范度不高、项目组人员工作时间观念不足、项目组人员工作时合作意识不足。这些问题是实践中常见的问题，虽然与人员的年龄、身体状况也有关系，但其根本原因是激励不足导致的。究其原因，工作积极性不高、工作规范度不高、时间观念不足、合作意识不足等虽然与个人成长经历、受教育状况有关，但笔者认为，人员本身职业素质、职业道德也受环境的影响，如果项目组成员处于制度公正、规范和氛围有爱、活跃的集体氛围中，人员内心对工作的热情是可以被挖掘的，前提是激励得当。
2.2物资管理问题
通信网络工程施工中要使用的物资包括电钻、冲击钻、网络测试仪等，这些物资也是通信网络工程施工中必备的，其质量直接决定了通信网络工程施工质量；其成本控制也直接影响到通信网络工程的整体成本。因此，要关注物资质量控制和物资成本控制两方面的问题。
2.2.1物资质量控制问题
通信网络工程施工中要使用的网络测试仪等物资具有一定行业特殊性，具有通信网络工程施工行业特性，专业性极高。这类物资常出现的质量问题如选用的材料与工程项目不匹配，具体体现在型号、尺寸、功能不匹配等方面；物资的维修问题，此類物资维修时一般需要专业的技术人员调试，实践中遇到的如设备新功能无法正常使用等问题，如果未能与厂家做好沟通，项目极可能因关键点未得到及时处理而搁浅。
像电钻、冲击钻等具有建筑行业的通性，虽然不需要具有专业技术的人员操作，但也要注意质量控制。实践中，这类物资常出现的质量问题如选择新厂家时未选择可信赖的合作伙伴，其生产的产品质量不过关；设备故障时的维修问题，施工过程中关键设备出现问题时未得到及时处理而影响到后续施工作业。
2.2.2物资成本控制问题
通信网络工程施工管理追求的是最小的成本实效最大的效益。当然，物资成本控制也是其中的关键。物资成本控制问题一方面源于预算。如预算时要准确估计项目所需的设备、材料的型号、数量等。物资成本控制问题另一方面源于工程施工过程中的成本管理问题。如施工人员的技术水平或因施工人员的道德素质导致的材料浪费等问题。这些问题也是实践中较为常见的。
3.通信网络工程施工管理对策
3.1人员管理对策
3.1.1人员资质管理对策
选用人员时要仔细核对人员资质证书、工作经历和项目经验等，多名人员同时符合条件的情况下择优选择[3]。当然，整个项目需要供应商、设计、施工、监理单位及相关部门紧密配合。施工前要进行统一的培训，让所有项目组成员了解项目特点，尤其要在培训中阐明项目的特殊点和难点，以便各具有专业素质的项目人员对重难点问题做出灵活的解决[4]。
3.1.2人员激励对策
一方面要有效发挥制度的作用。成立项目组之前，制定并下发项目施工组织、人员管理制度规范、奖励及惩罚制度等必要的制度体系手册人手一本，制度体系中凸显奖励及惩罚制度，提升人员的凝聚力和组织纪律性。工程项目建设管理系统要作为项目管理的统一人口，实现对项目进度、质量、资本开支、资产转固、资源数据、资料的全过程跟踪和管理。另一方面要注重团队建设。尤其关注团队人文环境建设，虽然施工项目组中女性少，男性多，但男性同时间也可建立深厚的同事友谊，必要时可组织聚餐、旅游等活动，如此对于项目组人员工作时合作意识不足等问题可有效解决。
3.2物资管理对策
3.2.1物资质量管理对策
关于物资质量管理，首先要做好物资确保可靠的厂家拿货，其次要做好产品检验，不要用抽检。最后做好物资的管理，通过健全物资质量管理制度，引入物资质量管理系统等[5]，最大程度上保证物资质量。
3.2.2物资成本管理对策
关于物资成本的管理，首先要做好项目所需的设备、材料的型号、数量等的估算，并和供应商做好联系，以便物资浪费；其次要做好施工过程中的成本管理，防止因施工人员的道德素质导致的材料问题。
4.结语
通信网络工程施工管理对于保证施工质量，保证完工后的网络质量具有重要意义。本文从人员和物资两方面的管理提出解决对策，包括仔细核对人员资质证书、工作经历和项目经验等，在培训中阐明项目的特殊点和难点，下发项目施工组织、人员管理制度规范、奖励及惩罚制度等必要的制度体系手册人手一本，通过健全物资质量管理制度，引入物资质量管理系统做好项目所需的设备、材料的型号、数量等的估算，做好施工过程中的成本管理等，希望为提升通信网络工程施工管理效率和通信网络工程施工质量提供理论参考。
参考文献：
[1]张成文. 论述项目经理如何做好工程质量与安全的管理工作[J]. 建筑工程技术与设计，2016（24）.
[2]蔡秀晴. 东冠通信：一级资质的通讯企业[J]. 企业家，2010（1）：99-100.
[3]雷宇. 通信网络工程施工的质量控制[J]. 建材与装饰，2012（19）：226-226.
[4]施光发. 广电通信网络工程施工管理经验介绍[J]. 有线电视技术，2017，24（7）：92-93.
[5]薛晓鹏. 浅析建筑施工中物资管理的措施[J]. 城市建设理论研究：电子版，2016（1）.
关键词：通信网络工程；施工管理；问题；对策
1.引言
随着通信网络技术的迅猛发展，通信网络工程施工成为工程施工的热点和难点。工程施工管理直接决定着项目质量和业主的满意度，需要采用科学的方法不断提升管理水平。就目前而言，通信网络工程施工管理中尚存在人员、物资层面的许多问题亟待解决，这些问题不仅会影响工程施工项目的顺利推进，还会直接影响项目质量和业主的满意度，因此必须作为施工管理中的关键点来抓。
2.通信网络工程施工管理中存在的问题
通信网络工程施工管理需要做好各项资源的调配。其中，人员和物资的管理就是通信网络工程施工管理中的两大核心要素。
2.1人员管理问题
通信网络工程施工中涉及的人员包括项目经理、技术人员、安全人员等。从组织框架层面上看，项目经理、技术人员、安全人员等人员负责的全局谋划、技术管理、安全管理等工作也是项目的关键节点，必须重点来抓[1]。
2.1.1人员资质问题
人员资质是保证各项工作开展质量的基础。通信网络工程施工中的项目经理、技术人员、安全人员等人员分别要具备各自岗位的资质证书。如 岗位需要具备对应的证书，如安全技术防范业务培训证书、计算机等级证书等。除了资质证书之外，项目组人员还需具备其岗位工作所需必要的经历和项目经验，如此才能保证人员的质量满足工程项目开展需求[2]。
2.1.2人员激励问题
人员激励问题是工程施工管理中遇到的主要问题，具体表现为项目组人员工作积极性不高、项目组人员工作规范度不高、项目组人员工作时间观念不足、项目组人员工作时合作意识不足。这些问题是实践中常见的问题，虽然与人员的年龄、身体状况也有关系，但其根本原因是激励不足导致的。究其原因，工作积极性不高、工作规范度不高、时间观念不足、合作意识不足等虽然与个人成长经历、受教育状况有关，但笔者认为，人员本身职业素质、职业道德也受环境的影响，如果项目组成员处于制度公正、规范和氛围有爱、活跃的集体氛围中，人员内心对工作的热情是可以被挖掘的，前提是激励得当。
2.2物资管理问题
通信网络工程施工中要使用的物资包括电钻、冲击钻、网络测试仪等，这些物资也是通信网络工程施工中必备的，其质量直接决定了通信网络工程施工质量；其成本控制也直接影响到通信网络工程的整体成本。因此，要关注物资质量控制和物资成本控制两方面的问题。
2.2.1物资质量控制问题
通信网络工程施工中要使用的网络测试仪等物资具有一定行业特殊性，具有通信网络工程施工行业特性，专业性极高。这类物资常出现的质量问题如选用的材料与工程项目不匹配，具体体现在型号、尺寸、功能不匹配等方面；物资的维修问题，此類物资维修时一般需要专业的技术人员调试，实践中遇到的如设备新功能无法正常使用等问题，如果未能与厂家做好沟通，项目极可能因关键点未得到及时处理而搁浅。
像电钻、冲击钻等具有建筑行业的通性，虽然不需要具有专业技术的人员操作，但也要注意质量控制。实践中，这类物资常出现的质量问题如选择新厂家时未选择可信赖的合作伙伴，其生产的产品质量不过关；设备故障时的维修问题，施工过程中关键设备出现问题时未得到及时处理而影响到后续施工作业。
2.2.2物资成本控制问题
通信网络工程施工管理追求的是最小的成本实效最大的效益。当然，物资成本控制也是其中的关键。物资成本控制问题一方面源于预算。如预算时要准确估计项目所需的设备、材料的型号、数量等。物资成本控制问题另一方面源于工程施工过程中的成本管理问题。如施工人员的技术水平或因施工人员的道德素质导致的材料浪费等问题。这些问题也是实践中较为常见的。
3.通信网络工程施工管理对策
3.1人员管理对策
3.1.1人员资质管理对策
选用人员时要仔细核对人员资质证书、工作经历和项目经验等，多名人员同时符合条件的情况下择优选择[3]。当然，整个项目需要供应商、设计、施工、监理单位及相关部门紧密配合。施工前要进行统一的培训，让所有项目组成员了解项目特点，尤其要在培训中阐明项目的特殊点和难点，以便各具有专业素质的项目人员对重难点问题做出灵活的解决[4]。
3.1.2人员激励对策
一方面要有效发挥制度的作用。成立项目组之前，制定并下发项目施工组织、人员管理制度规范、奖励及惩罚制度等必要的制度体系手册人手一本，制度体系中凸显奖励及惩罚制度，提升人员的凝聚力和组织纪律性。工程项目建设管理系统要作为项目管理的统一人口，实现对项目进度、质量、资本开支、资产转固、资源数据、资料的全过程跟踪和管理。另一方面要注重团队建设。尤其关注团队人文环境建设，虽然施工项目组中女性少，男性多，但男性同时间也可建立深厚的同事友谊，必要时可组织聚餐、旅游等活动，如此对于项目组人员工作时合作意识不足等问题可有效解决。
3.2物资管理对策
3.2.1物资质量管理对策
关于物资质量管理，首先要做好物资确保可靠的厂家拿货，其次要做好产品检验，不要用抽检。最后做好物资的管理，通过健全物资质量管理制度，引入物资质量管理系统等[5]，最大程度上保证物资质量。
3.2.2物资成本管理对策
关于物资成本的管理，首先要做好项目所需的设备、材料的型号、数量等的估算，并和供应商做好联系，以便物资浪费；其次要做好施工过程中的成本管理，防止因施工人员的道德素质导致的材料问题。
4.结语
通信网络工程施工管理对于保证施工质量，保证完工后的网络质量具有重要意义。本文从人员和物资两方面的管理提出解决对策，包括仔细核对人员资质证书、工作经历和项目经验等，在培训中阐明项目的特殊点和难点，下发项目施工组织、人员管理制度规范、奖励及惩罚制度等必要的制度体系手册人手一本，通过健全物资质量管理制度，引入物资质量管理系统做好项目所需的设备、材料的型号、数量等的估算，做好施工过程中的成本管理等，希望为提升通信网络工程施工管理效率和通信网络工程施工质量提供理论参考。
参考文献：
[1]张成文. 论述项目经理如何做好工程质量与安全的管理工作[J]. 建筑工程技术与设计，2016（24）.
[2]蔡秀晴. 东冠通信：一级资质的通讯企业[J]. 企业家，2010（1）：99-100.
[3]雷宇. 通信网络工程施工的质量控制[J]. 建材与装饰，2012（19）：226-226.
[4]施光发. 广电通信网络工程施工管理经验介绍[J]. 有线电视技术，2017，24（7）：92-93.
[5]薛晓鹏. 浅析建筑施工中物资管理的措施[J]. 城市建设理论研究：电子版，2016（1）.