【中图分类号】 G632.4 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-067X（2014）12-030-01
　　批评既是一种重要的激励方式，又是一种有效的沟通信号，在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。怎样让批评奏效呢？让我们向“人民教育家”陶行知先生学习。
　　陶行知先生在育才学校当校长的时候，有一天，看到一个男生用砖头砸同学，就将其制止，并叫他到校长室。等到陶行知回到办公室时，发现这个男生已经在等他了。这时，陶行知掏出一块糖果给他：“这是我奖励你的，因为你比我按时来了。”接着，又掏出一块糖果给男生：“这也是奖励你的，我不让你打人，你立即住手了，说明你很尊重我。”男生将信将疑地接过糖果。陶行知又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶行知掏出第三块糖果给这个男生。这时，男生哭了：“校长，我错了。同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶行知又拿出第四块糖果说：“你能认错，再奖你一块。我的糖果分完了，我们的谈话也该结束了。”
　　看了陶行知批评的艺术后，我想，我们至少会有两点感悟。第一，陶行知先生是一个重调查研究的人，他在作出对学生实施批评的决定之前，对事情的缘起，是作了一番调查的，不然，就不会有后面实施批评这种教育手段时的“有的放矢”；第二，陶行知是一个十分讲究批评艺术的人，不然，就不会有后面的出乎意料之外的批评效果，而这点尤其重要。因为批评是一种手段，而非目的。而陶先生之批评，之所以有这种效果，关键的一点，应是得之于富于人情味的批评。笔者以为，这隐含了他的这样一种教育理念：老师，你千万要小心，你的巴掌下有爱迪生，你的拳头下有瓦特 …… 这是一种宽容和博爱，在这样一种教育理念指导下，才会发现学生身上的每一个闪光点，并以此来驱散学生心中的阴霾。
　　有鉴于此，笔者以为批评的艺术，便是爱的艺术。我们老师要用爱心去感召学生。当学生犯了错误，正准备接受“暴风雨”洗礼的时候，如果我们能打破常规，巧用策略，宽容以待，关爱有加，学生一定会心存感激，便会自觉地承认并改正自己的错误。还有一种批评方式，笔者认为是值得提倡的，那就是慰藉式的批评。把话题引到另一方面或是设身处地为批评者着想，这样，与学生的心理距离就拉近了。比如说，当我们下次碰到要对学生实施批评时，我们是否可以换用这样一种方式：“既然错误已经发生了，是无法改变的事实，我们再去追究它已经没有什么意义。让我们一起来探讨一下，今后怎么避免这样的事情发生。”笔者以为，倘能用这样的方式，批评也许会变得容易些。当然，这要与“老好人”式的睁一只眼闭一只眼、不负责任的纵容区别开来。最关键的一点是，批评的目的不是自身，而是促使、引导学生朝预期的方向发展。
　　总之，学生的性格千差万别，教师要善于观察，善于分析，灵活地采用有效地教育形式。多些“人情味”，少些“火药味”，记住乌克兰教育学家的话：“凡是出现大声斥责的地方，就有粗鲁行为和情感冷漠的现象。大声斥责表现出最原始的本能反应，每个教师的情感素养的种子都会在这种反应中丧失殆尽。”