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最开始知道青铜器软件公司是因为该公司翻译的《新产品开发流程管理》，因为工作需要，经常阅读此类书籍。第二次是接触了绩效管理方面的工作，朋友推荐了一本书《研发绩效管理》，是青铜器软件编著的。这本书把复杂的研发绩效管理写的非常通俗易懂，而我本人也十分推崇这种“把知识以最通俗的语言表达出来”的方法。
在信息化的时代，越来越多的企业进行了信息化的建设，管理软件市场也分得很细，而青铜器软件吸取了PACE、IPD、CMMI、PMI、Scrum等业界主流研发管理思想，目前有超过400家客户在使用，其中有90多家细分行业的NO.1企业。青铜器软件从2007年成立，到现在不过短短几年，他们是如何做到如此骄人成绩的呢？
独特之一：公司没有高管办公室，高管都在客户现场办公
走进青铜器软件的办公环境，第一感觉是办公室很宽敞、明亮，而且很有秩序，同时也有很多盆栽，给办公室增添了不少生机。员工普遍很年轻，大家或忙于手头的工作或在讨论，感觉很有活力。
但是找来找去找不到公司高管的办公室，原来董事长、总裁、副总裁等所有的高管都没有单独的办公室。4位高管不在办公室，那他们去哪里了呢？青铜器公司的员工会回答：“我们公司所有高管的办公室都在客户现场。”
青铜器软件是客户需求导向的公司，公司高管不允许在公司办公室呆着，干脆不设办公室，到客户现场办公，直接了解客户需求。就这样，青铜器软件深入了解客户需求，坚持了6年，根据这些需求开发出青铜器软件。
独特之二：客户至上的头等舱服务
针对服务，青铜器软件公司花费了不少心思，专门请了深圳航空头等舱乘务员培训老师来给员工培训，关于服务意识、个人形象、语言礼仪等等。而针对软件的服务，更是体现了“客户至上”的理念。
其一，公司秉承着“不拒绝客户的需求”。客户对软件提出的任何正当、合理的需求，都会记录到需求库，进行分析，对于其中有价值的需求，会规划实现。在确实没有办法满足客户的要求之前，不会简单地对客户说“不”字。“如果不能用客户要求的特定方式满足客户的需求时，我们会先考虑能否用替代的方式满足客户的需要。”青铜器软件公司CMO唐纯如是说。
其二，“客户的事是大家的事”。在青铜器，每一个员工都有责任帮助客户解决困难。当客户提出了问题，不管是否是他的分内之事，都会热情应对。如果他不能直接为客户解决问题，也会帮他找到一个能够解决问题的人，绝不会以“这事不归我管”为由对客户一“推”了事，或毫无诚意地敷衍一番。
“客户至上”谁都会说，但在青铜器软件公司，这不是口号，而是全体员工的实际行动。
独特之三：不势利的企业文化
青铜器软件专注于研发管理领域，以帮助企业“从中国制造走向中国创造”为己任。青铜器软件有个规定，凡是丢单的客户，销售人员必须像以前一样与客户始终保持联系，CMO告诉我们：“我们总结了公司这几年的发展，对我们挑剔的客户、我们丢单的客户，其实对我们成长帮助最大。正是我们不势利，客户感觉到了我们的真诚，从而告诉我们哪些地方需要改进。”
在青铜器软件公司墙上悬挂的横幅是：“唯有惶者才能生存”，每个员工的电脑旁边贴纸上都写着：“将耕田进行到底！”CMO说：“我们做的工作是事业，急不得，不能势利，类似于耕田而不是打猎，所以我们新员工一进公司，我们的企业文化培训就告诉大家，要将耕田进行到底，如果想投机这里不适合！”
独特之四：要想感动别人，先感动自己
青铜器软件本身是做研发的，所以这套软件他们自己也在用。这样也使得青铜器软件能更好地理解客户的需求。另外对研发管理信息化的好处，公司自身也深刻地体会到了，通过研发管理信息化，缩短了开发周期，降低了成本，提高了研发生产率，所以青铜器软件更加有自信帮助其他客户推行研发管理信息化。青铜器正是这样的一家企业，自己觉得好的，才会拿给客户用。正所谓“要想感动别人，先来感动自己”。
公司高管不在办公室，谁管理公司呢？高管不在办公室就可以处理所有管理事务，他们是如何做到的呢？公司自成立以来高管就没有办公室，但公司业务一直蒸蒸日上；公司所有中层干部每2年必须轮换岗位，工作交接1小时完成，各部门业务不受任何影响；公司信任所有员工，比如：销售、行政人员奖金本人自己计算上报，公司不审查；公司出差人员自觉不使用酒店的Mini吧、电话；公司工作2年以上员工很少辞职，5年以上员工还能保持工作激情；公司任何人报销不需要层层审批，只需要直接主管一个人签字即可。
怪不得青铜器软件的CMO告诉我们：“我们的软件最大的特点是客户能用起来，有些公司只是把软件卖出去了，但很多没用起来，我们软件客户能用起来。再好的管理思想、理论和软件，客户没有用起来，那就没用。要知道，一般管理软件都需要由厂商提供实施服务，我们90%的客户并没有让我们去帮助实施，只是购买了软件没购买我们任何服务，90%的客户使用情况良好。我们以我们的管理能力保证了软件的高易用性、柔性。”
2012年，青铜器软件经受住了金融危机的考验，软件的营业额增长了30%。他们越来越感受到，要能够经得住金融风暴的考验，公司需要有核心竞争力的产品，研发势必成为企业成败的关键。青铜器未来将在助力研发管理这条路上越走越远，也会帮助更多企业和科研机构实现研发管理信息化，并创造更大价值。
在信息化的时代，越来越多的企业进行了信息化的建设，管理软件市场也分得很细，而青铜器软件吸取了PACE、IPD、CMMI、PMI、Scrum等业界主流研发管理思想，目前有超过400家客户在使用，其中有90多家细分行业的NO.1企业。青铜器软件从2007年成立，到现在不过短短几年，他们是如何做到如此骄人成绩的呢？
独特之一：公司没有高管办公室，高管都在客户现场办公
走进青铜器软件的办公环境，第一感觉是办公室很宽敞、明亮，而且很有秩序，同时也有很多盆栽，给办公室增添了不少生机。员工普遍很年轻，大家或忙于手头的工作或在讨论，感觉很有活力。
但是找来找去找不到公司高管的办公室，原来董事长、总裁、副总裁等所有的高管都没有单独的办公室。4位高管不在办公室，那他们去哪里了呢？青铜器公司的员工会回答：“我们公司所有高管的办公室都在客户现场。”
青铜器软件是客户需求导向的公司，公司高管不允许在公司办公室呆着，干脆不设办公室，到客户现场办公，直接了解客户需求。就这样，青铜器软件深入了解客户需求，坚持了6年，根据这些需求开发出青铜器软件。
独特之二：客户至上的头等舱服务
针对服务，青铜器软件公司花费了不少心思，专门请了深圳航空头等舱乘务员培训老师来给员工培训，关于服务意识、个人形象、语言礼仪等等。而针对软件的服务，更是体现了“客户至上”的理念。
其一，公司秉承着“不拒绝客户的需求”。客户对软件提出的任何正当、合理的需求，都会记录到需求库，进行分析，对于其中有价值的需求，会规划实现。在确实没有办法满足客户的要求之前，不会简单地对客户说“不”字。“如果不能用客户要求的特定方式满足客户的需求时，我们会先考虑能否用替代的方式满足客户的需要。”青铜器软件公司CMO唐纯如是说。
其二，“客户的事是大家的事”。在青铜器，每一个员工都有责任帮助客户解决困难。当客户提出了问题，不管是否是他的分内之事，都会热情应对。如果他不能直接为客户解决问题，也会帮他找到一个能够解决问题的人，绝不会以“这事不归我管”为由对客户一“推”了事，或毫无诚意地敷衍一番。
“客户至上”谁都会说，但在青铜器软件公司，这不是口号，而是全体员工的实际行动。
独特之三：不势利的企业文化
青铜器软件专注于研发管理领域，以帮助企业“从中国制造走向中国创造”为己任。青铜器软件有个规定，凡是丢单的客户，销售人员必须像以前一样与客户始终保持联系，CMO告诉我们：“我们总结了公司这几年的发展，对我们挑剔的客户、我们丢单的客户，其实对我们成长帮助最大。正是我们不势利，客户感觉到了我们的真诚，从而告诉我们哪些地方需要改进。”
在青铜器软件公司墙上悬挂的横幅是：“唯有惶者才能生存”，每个员工的电脑旁边贴纸上都写着：“将耕田进行到底！”CMO说：“我们做的工作是事业，急不得，不能势利，类似于耕田而不是打猎，所以我们新员工一进公司，我们的企业文化培训就告诉大家，要将耕田进行到底，如果想投机这里不适合！”
独特之四：要想感动别人，先感动自己
青铜器软件本身是做研发的，所以这套软件他们自己也在用。这样也使得青铜器软件能更好地理解客户的需求。另外对研发管理信息化的好处，公司自身也深刻地体会到了，通过研发管理信息化，缩短了开发周期，降低了成本，提高了研发生产率，所以青铜器软件更加有自信帮助其他客户推行研发管理信息化。青铜器正是这样的一家企业，自己觉得好的，才会拿给客户用。正所谓“要想感动别人，先来感动自己”。
公司高管不在办公室，谁管理公司呢？高管不在办公室就可以处理所有管理事务，他们是如何做到的呢？公司自成立以来高管就没有办公室，但公司业务一直蒸蒸日上；公司所有中层干部每2年必须轮换岗位，工作交接1小时完成，各部门业务不受任何影响；公司信任所有员工，比如：销售、行政人员奖金本人自己计算上报，公司不审查；公司出差人员自觉不使用酒店的Mini吧、电话；公司工作2年以上员工很少辞职，5年以上员工还能保持工作激情；公司任何人报销不需要层层审批，只需要直接主管一个人签字即可。
怪不得青铜器软件的CMO告诉我们：“我们的软件最大的特点是客户能用起来，有些公司只是把软件卖出去了，但很多没用起来，我们软件客户能用起来。再好的管理思想、理论和软件，客户没有用起来，那就没用。要知道，一般管理软件都需要由厂商提供实施服务，我们90%的客户并没有让我们去帮助实施，只是购买了软件没购买我们任何服务，90%的客户使用情况良好。我们以我们的管理能力保证了软件的高易用性、柔性。”
2012年，青铜器软件经受住了金融危机的考验，软件的营业额增长了30%。他们越来越感受到，要能够经得住金融风暴的考验，公司需要有核心竞争力的产品，研发势必成为企业成败的关键。青铜器未来将在助力研发管理这条路上越走越远，也会帮助更多企业和科研机构实现研发管理信息化，并创造更大价值。