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新形势下如何做一名合格的信访干部
新形势下如何做一名合格的信访干部
来源 :江汉石油职工大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wei2859699
【摘 要】
:
新形势下如何做一名合格的信访干部,重要的是在几个方面下功夫。通过用心学习,熟练掌握政策;耐心倾听诉求,准确摸清情况;真心沟通,解疑释惑;诚心做事,解决问题;乐观心态,和谐
【作 者】
:
杨军
【机 构】
:
中国石化集团江汉石油管理局有限公司职工培训中心
【出 处】
:
江汉石油职工大学学报
【发表日期】
:
2018年2期
【关键词】
:
信访干部
学习
沟通
心态
Officials Handling Visits and Appeals
Study
Communicate
Attitudes
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新形势下如何做一名合格的信访干部,重要的是在几个方面下功夫。通过用心学习,熟练掌握政策;耐心倾听诉求,准确摸清情况;真心沟通,解疑释惑;诚心做事,解决问题;乐观心态,和谐生活。有了这五种良好的心态,就能把信访工作做实做好,就能成为群众信得过的信访干部。
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