体检中心护理工作中应用健康教育路径的效果评价

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  摘要:目的探讨体检中心护理工作中应用健康教育路径的效果评价。方法将326 例体检者按照体检时间分为对照组(2019年1 月至2019年3 月)与观察组(2019年4 月至2019年6 月),各163 例。对照组采用常规健康教育模式,观察组采用健康教育路径。比较两组的应用效果。结果观察组的体检效果优于对照组(P<0.05)。结论健康教育路径在体检中心健康管理中的应用效果显著,能有效提高体检者的健康知识知晓度和体检满意度,改善其心理状态。
  关键词:体检中心;护理工作;健康教育路径
  引言
  健康教育路径是一种更适宜提升护理质量的干预模式,以受检者为中心,对受检者的需求保持高度的责任感,用良好的医德修养、精准的操作技术、详尽的健康教育等,为受检者提供相应的健康体检服务,提升受检者对健康体检护理工作的依从性,获得更高的满意度和忠诚度。
  1资料与方法
  1.1一般资料
  本研究经医院伦理委员会批准,将我院体检中心2019年1 月至2019年6 月的326 例体检者按照体检时间分为对照组(2019年1月至2019年3月)与观察组(2018年4月至2018年6月),各163例。两组的一般资料无显著差异(P>0.05)。
  1.2 方法
  对照组采取常规健康体检,不采取其他创新
  观察组采取健康教育干预,具体为:(1)在医院内部需要挑选年资较高的老护士,为所有护理人员展开健康管理的教育培训,帮助他们了解全面的部门工作事宜,对各类细节性的护理实施方案给出建议,重新审视自身的工作职责,以便于在今后的护理中提高服务质量。培训完毕后将相关内容制定成手册,发给每位成员,促进其养成良好的护理态度。(2)要求所有护理人员在体检中心进行模拟训练,对所学到的专业知识进行实践应用。在正式演练的过程中,护理人员需要尽量扮演好设置的角色,按照正常的个人体检流程有序展开,不可因为模拟而对某些细节有所遗漏;而在模拟的过程中,挑选高年资的护理人员在场监督,并随机向模拟护士进行提问,着重对细节性护理内容进行考量,以检验他们学习效果。最后对每位护士的语言、专业操作、仪态等进行打分,并在所有成员间进行对比,帮助护理人员及时发现自身不足,从而通过培训等方式继续弥补,提高自身,服务水平。(3)对于前来参与健康体检的人员,由院内挑选资历丰富的护理人员为其免费展开常见病情的健康培训,主要讲解如何预防和出现病情时的特征等。也需要選择体验客户,因为只有不同的体验客户,方能检验护理人员实际的能力水平;然后让护理人员对所有体验客户进行疾病保健知识的健康教育,并在宣讲完成后由高年资护士对实际情况进行针对性指导,查缺补漏。(4)接受体检后。体检结束后,护理人员收回体检导检单,并一一核对体检项目是否全部完成。对即时更新的体检结果动态关注,发现危急值或者重大异常结果及时通知家属。体检后建立健康体检档案,针对体检结论给出个性化建议和健康干预。设置健康检查提醒,提供健康咨询,健康评估,定期随访等检后的延伸服务。通过建立标准化的服务流程和各种质量相关的监管制度,对体检过程中的护理服务进行跟踪,并通过问卷、微信等方式对护理服务过程和质量进行评价,结合满意度调查的反馈再次对服务的过程进行调整和持续改进。不断调动受检者参与的积极性,从满足受检者的需求逐渐发展到创造需求,提高受检者的满意度及信任度,从而确保受检者的第二年再次体检率,更好监测身体的健康变化,为受检者的治疗及指标控制提供更有利的参考数据。
  1.3观察指标及评价标准
  ①体检效果。②健康知晓情况。③体检满意度。④心理状态。
  1.4统计学方法
  采用SPSS22.0统计学软件处理数据,计数资料用n/%表示,用χ2检验,计量资料用x±s表示,用t检验,以P<0.05为差异具有统计学意义。
  2结果
  2.1两组体检者的体检效果比较,表1。
  2.2两组体检者体检前、后的健康知晓情况比较,表2。
  2.3两组体检者的体检满意度比较,表3。
  3讨论
  在当前社会中,随着经济高速发展,居民生活水平提高,同时也对自身健康水平的危机感越来越强烈,所以前往健康管理中心参与健康体检的人员越来越多。其中有效的健康体检可以帮助体检者及早发现病情,防止错过最佳治疗时期;但是在以往的护理工作中,因为目前健康管理中心的各项护理服务仍在探索阶段,实际运作中存在的漏洞较多,所以有必要对其他护理模式展开研究,讨论更具优势的护理方案,提高护理质量。
  参考文献:
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  [2]戴盼,欧阳玲.健康教育路径在体检中心护理工作中的应用分析[J].国际医药卫生导报,2019(24):4112-4114.
  [3]王晓琼,曾凡玲.体检者胃溃疡检出率及其影响因素分析[J].医学信息,2019,32(23):132-134.
  [4]常双艳.健康教育路径在体检中心护理工作中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):212-213.
  (空军军医大学第一附属医院门诊部综合医疗服务中心 陕西西安 710032)
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